Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Hoe snel worden voorraadwijzigingen gesynchroniseerd tussen RetailVista en Shopify?

Bij een directe integratie worden voorraadmutaties doorgaans binnen enkele minuten gesynchroniseerd. Dit betekent dat een product dat in de winkel wordt verkocht, vrijwel direct als uitverkocht of met verminderde voorraad verschijnt in de Shopify-webshop, wat oververkoop voorkomt.

Kan de integratie omgaan met meerdere vestigingen in RetailVista?

Ja, de integratie kan worden ingericht voor meerdere RetailVista-vestigingen. Voorraad per locatie kan worden gecombineerd of als aparte locatie worden weergegeven in Shopify, afhankelijk van de gewenste configuratie en de beschikbaarheid van click-and-collect per vestiging.

Worden productgroepen en artikelcodes uit RetailVista overgenomen in Shopify?

Ja, de productstructuur inclusief artikelcodes, varianten, eenheden en productgroepen uit RetailVista wordt gemapt naar de corresponderende Shopify-productstructuur. Dit zorgt voor consistente productidentificatie in beide systemen.

Hoe worden retouren verwerkt die zowel online als in de winkel worden aangeboden?

Retouren die in de winkel worden afgehandeld, worden verwerkt in RetailVista en triggeren automatisch een voorraadupdate in Shopify. Voor online geïnitieerde retouren wordt een retourorder aangemaakt in RetailVista zodra de klant het item terugstuurt of inlevert.

RetailVista + Shopify koppeling

Verbind je RetailVista kassasysteem met je Shopify-webshop en houd voorraad, producten en orders automatisch gesynchroniseerd tussen fysieke winkel en online kanaal. Omnichannel retail zonder handmatig datawerk.

Het probleem

Retailers die zowel een fysieke winkel runnen met RetailVista als een Shopify-webshop beheren, kennen het probleem maar al te goed: twee systemen met twee waarheden. Voorraadstanden in RetailVista worden niet automatisch doorgezet naar Shopify, waardoor klanten online producten kunnen bestellen die in de winkel al zijn verkocht. Omgekeerd worden webshopbestellingen niet automatisch verwerkt in het RetailVista kassasysteem, wat leidt tot dubbele invoer en verhoogde kans op fouten. Productupdates, prijswijzigingen en nieuwe artikelen moeten handmatig in beide systemen worden bijgehouden, wat niet alleen tijdrovend is maar ook een constante bron van inconsistenties. Kassamedewerkers zien geen actuele webshopvoorraad en webshopbeheerders missen real-time zicht op wat er in de winkel is verkocht. Het resultaat: teleurgestelde klanten door niet-leverbare orders, verloren omzet door onzichtbare voorraad en gefrustreerde medewerkers die tijd kwijtraken aan handmatig dataonderhoud in plaats van klantgericht werken.

De oplossing

Een integratie tussen RetailVista en Shopify maakt van twee losstaande systemen één samenhangende omnichannel operatie. Voorraadmutaties vanuit de RetailVista-kassa worden direct doorgezet naar Shopify zodat de webshop altijd de actuele beschikbare voorraad toont. Nieuwe producten en artikelwijzigingen die in RetailVista worden aangemaakt, worden automatisch gesynchroniseerd naar de Shopify-catalogus inclusief beschrijvingen, prijzen en afbeeldingen. Webshopbestellingen stromen automatisch door naar RetailVista voor verwerking, facturering en voorraadbeheer zonder handmatige invoer. Click-and-collect bestellingen worden direct zichtbaar in de kassa voor vlotte afhandeling. Klantinformatie wordt gecentraliseerd zodat winkelmedewerkers de online aankoophistorie van klanten kunnen inzien. Met deze bidirectionele datastroom worden beide kanalen één geïntegreerd systeem, waardoor retailers een consistente klantervaring kunnen bieden ongeacht of de klant online koopt, in de winkel afhaalt of fysiek afrekent.

Voordelen van de RetailVista + Shopify koppeling

Realtime voorraadinformatie op alle kanalen: Elke verkoop in de fysieke winkel verlaagt direct de voorraad in Shopify, en andersom. Klanten zien altijd de actuele beschikbaarheid en oververkoop behoort tot het verleden.
Geen dubbele productinvoer meer: Producten worden eenmalig aangemaakt in RetailVista en automatisch gesynchroniseerd naar Shopify inclusief prijzen, beschrijvingen en varianten. Dit spaart uren handmatig invoerwerk per week.
Geautomatiseerde orderverwerking: Shopify-bestellingen worden automatisch doorgezet naar RetailVista voor verwerking en facturering. Medewerkers hoeven orders niet meer handmatig over te typen, wat fouten minimaliseert.
Soepele click-and-collect afhandeling: Online bestellingen die klanten in de winkel komen ophalen zijn direct zichtbaar in het RetailVista kassasysteem, wat een vlotte en professionele afhandeling aan de balie mogelijk maakt.
Centraal klantoverzicht: Klantprofielen met aankoophistorie uit zowel de webshop als de fysieke winkel zijn gecentraliseerd, wat betere klantenservice en gerichte loyaliteitsprogramma's mogelijk maakt.

Datastromen

: Elke verkooptransactie, retour of voorraadcorrectie in RetailVista wordt direct doorgezet als voorraadupdate in de Shopify-webshop.
: Nieuwe artikelen, prijswijzigingen, productvarianten en productbeschrijvingen worden automatisch gesynchroniseerd vanuit RetailVista naar de Shopify-productcatalogus.
: Webshopbestellingen worden automatisch als verkooporder aangemaakt in RetailVista voor verwerking, facturering en voorraadbeheer.
: Nieuwe klantregistraties en adreswijzigingen uit Shopify worden gesynchroniseerd naar het RetailVista klantbestand voor een centraal klantoverzicht.
: Prijswijzigingen en actieprijzen die in RetailVista worden ingesteld, worden automatisch doorgezet naar de overeenkomstige producten in Shopify.

Resultaten

0%: Overselling door voorraadsync
100%: Voorraadnauwkeurigheid
1 profiel: Per klant over alle kanalen
6 uur: Tijdsbesparing per week

Technische details

Real-time voorraadsync
Omnichannel klantprofiel
Click-and-collect
Centraal productbeheer

Veelgestelde vragen

Hoe snel worden voorraadwijzigingen gesynchroniseerd tussen RetailVista en Shopify?: Bij een directe integratie worden voorraadmutaties doorgaans binnen enkele minuten gesynchroniseerd. Dit betekent dat een product dat in de winkel wordt verkocht, vrijwel direct als uitverkocht of met verminderde voorraad verschijnt in de Shopify-webshop, wat oververkoop voorkomt.
Kan de integratie omgaan met meerdere vestigingen in RetailVista?: Ja, de integratie kan worden ingericht voor meerdere RetailVista-vestigingen. Voorraad per locatie kan worden gecombineerd of als aparte locatie worden weergegeven in Shopify, afhankelijk van de gewenste configuratie en de beschikbaarheid van click-and-collect per vestiging.
Worden productgroepen en artikelcodes uit RetailVista overgenomen in Shopify?: Ja, de productstructuur inclusief artikelcodes, varianten, eenheden en productgroepen uit RetailVista wordt gemapt naar de corresponderende Shopify-productstructuur. Dit zorgt voor consistente productidentificatie in beide systemen.
Hoe worden retouren verwerkt die zowel online als in de winkel worden aangeboden?: Retouren die in de winkel worden afgehandeld, worden verwerkt in RetailVista en triggeren automatisch een voorraadupdate in Shopify. Voor online geïnitieerde retouren wordt een retourorder aangemaakt in RetailVista zodra de klant het item terugstuurt of inlevert.

Over RetailVista

Nederlands retail POS- en ERP-systeem. Kassa, voorraad, webshop en rapportages.

Over Shopify

E-commerce platform voor online winkels

Shopify en RetailVista naadloos laten samenwerken?

Ontdek hoe SyncIT Shopify en RetailVista integreert voor een complete omnichannel retailoplossing.