Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Welke marktplaatsen verbonden aan Productflow worden ondersteund voor orderdoorstroom naar ShipHero?

SyncIT ondersteunt orderdoorstroom voor alle marktplaatsen die via Productflow worden beheerd, waaronder bol.com, Amazon, Zalando en andere Mirakl-gebaseerde platforms. De specifieke marktplaatsen zijn configureerbaar.

Hoe snel worden orders doorgezet van Productflow naar ShipHero na ontvangst?

De orderdoorstroom is nagenoeg realtime. Na ontvangst en bevestiging van een order in Productflow wordt deze binnen enkele minuten doorgezet naar ShipHero voor directe verwerking door het fulfillmentteam.

Hoe gaat de integratie om met bundelproducten en kits in ShipHero?

SyncIT ondersteunt de doorstroom van bundelorders waarbij ShipHero de kitting-instructies ontvangt op basis van de componentdefinities. De exacte configuratie is afhankelijk van hoe bundelproducten zijn ingericht in Productflow.

Worden retouren automatisch verwerkt in Productflow via de integratie?

Ja, retouren die worden ontvangen en verwerkt in ShipHero worden gesynchroniseerd naar Productflow. De voorraad wordt bijgewerkt zodra een retour is geaccepteerd, afhankelijk van de geconfigureerde retourstatus.

Is de integratie ook geschikt voor 3PL-partijen die ShipHero gebruiken?

Ja, SyncIT ondersteunt ook gebruik waarbij een externe 3PL-partij ShipHero beheert namens de e-commerceondernemer. De Productflow-data wordt dan gesynchroniseerd naar de ShipHero-omgeving van de 3PL.

Productflow + ShipHero koppeling

Verbind Productflow met ShipHero voor een naadloze datastroom van productinformatie en orders naar je warehouse management systeem. Met de SyncIT integratie zijn je producten, voorraden en orderstromen altijd gesynchroniseerd tussen je PIM-platform en ShipHero, zodat je fulfillmentteam altijd werkt met actuele data en orders foutloos worden verwerkt.

Het probleem

E-commercebedrijven die Productflow gebruiken voor productinformatiebeheer en marktplaatsintegraties en ShipHero als warehouse management systeem voor hun fulfillment, opereren met twee systemen die niet automatisch communiceren. Nieuwe producten die worden aangemaakt in Productflow moeten handmatig worden ingevoerd in ShipHero voordat ze gepickt en gepakt kunnen worden. Productwijzigingen zoals gewijzigde afmetingen, gewichten of barcode-informatie bereiken het warehouse niet automatisch, wat leidt tot pickfouten en retourzendingen. Orders die binnenkomen via marktplaatsen verbonden aan Productflow moeten handmatig of via omwegen worden doorgezet naar ShipHero voor fulfillment. Voorraadbewegingen in ShipHero, zoals inkomende goederen, picks en retouren, worden niet automatisch verwerkt in Productflow, waardoor online kanalen werken met onjuiste voorraadaantallen. Dit leidt tot oververkoop, klachten en operationele chaos naarmate het volume en het aantal kanalen groeit. De handmatige afstemming tussen PIM en WMS wordt een dagelijkse bottleneck die schaalbaarheid belemmert.

De oplossing

SyncIT legt een directe verbinding tussen Productflow en ShipHero waardoor productdata, orders en voorraadmutaties automatisch worden uitgewisseld. Nieuwe producten en productwijzigingen uit Productflow, inclusief SKU's, barcode-informatie, dimensies en gewichten, worden direct gesynchroniseerd naar ShipHero zodat het warehouse altijd werkt met correcte productgegevens. Orders die binnenkomen via de aan Productflow verbonden marktplaatsen worden automatisch doorgezet naar ShipHero voor picking, packing en verzending. ShipHero's geavanceerde batch-picking, barcode-scanning en Pack-to-Light technologie verwerkt de orders efficiënt en foutloos. Na elke fulfillment-actie stuurt ShipHero de bijgewerkte voorraadniveaus terug naar Productflow zodat online kanalen altijd actuele beschikbaarheidsdata tonen. Retourontvangsten worden eveneens gesynchroniseerd. Het resultaat is een volledig geautomatiseerde product-tot-fulfillment keten zonder handmatig tussenkomst.

Voordelen van de Productflow + ShipHero koppeling

Foutloze fulfillment op basis van actuele productdata: Productdata inclusief barcodes, dimensies en gewichten worden automatisch gesynchroniseerd van Productflow naar ShipHero. Pickmedewerkers werken altijd met correcte informatie, wat pickfouten en retourzendingen significant reduceert.
Automatische orderdoorstroom naar het warehouse: Orders die binnenkomen via marktplaatsen verbonden aan Productflow worden automatisch doorgezet naar ShipHero voor directe verwerking. Geen handmatige overdracht meer, snellere doorlooptijden en minder operationeel risico.
Realtime voorraadsynchronisatie across kanalen: Voorraadmutaties in ShipHero worden direct teruggestuurd naar Productflow zodat alle online verkoopkanalen altijd actuele voorraadinformatie tonen. Voorkom oververkoop en de klantontevredenheid die daarmee gepaard gaat.
Schaalbare operatie zonder extra beheerlast: Naarmate je assortiment en ordervolume groeien, schaalt de integratie mee. Honderden nieuwe producten en duizenden extra orders per dag worden automatisch verwerkt zonder dat je team meer handmatig werk heeft.
Snellere time-to-fulfillment voor nieuwe producten: Zodra een nieuw product wordt aangemaakt in Productflow en ingeboekt in het warehouse, is het direct beschikbaar in ShipHero voor picking. Geen vertraging meer door handmatige synchronisatie van productgegevens naar het WMS.

Datastromen

Productdata van Productflow naar ShipHero: SKU's, EAN-codes, productomschrijvingen, afmetingen, gewichten en afbeeldingen worden gesynchroniseerd van Productflow naar ShipHero zodat het warehouse correct is ingericht voor picking en packing.
Orders van Productflow naar ShipHero: Inkomende orders via marktplaatsen en webshops die zijn verbonden aan Productflow worden automatisch doorgezet als fulfilmentopdrachten naar ShipHero inclusief klantgegevens en leveringsspecificaties.
Voorraadniveaus van ShipHero naar Productflow: Na elke pick, inboeking of voorraadcorrectie in ShipHero worden de actuele voorraadniveaus per SKU teruggestuurd naar Productflow voor bijwerking van online verkoopkanalen en marktplaatsen.
Verzendbevestigingen en trackingnummers: Verzendbevestigingen en trackingnummers die worden gegenereerd door ShipHero na het labelprinten worden doorgestuurd naar Productflow en de oorspronkelijke verkoopkanalen voor klantcommunicatie.
Retouren en inkomende goederen: Retourontvangsten en nieuwe inkoopzendingen die worden verwerkt in ShipHero worden gesynchroniseerd naar Productflow zodat de voorraadinformatie op alle kanalen direct wordt bijgewerkt.

Resultaten

100%: Orders automatisch van Productflow naar ShipHero
Real-time: Voorraadsynchronisatie zonder vertraging
0 handwerk: Geen manuele order-invoer of tracking-updates
<1 min: Gemiddelde verwerkingstijd per order

Technische details

Productflow ordersync
ShipHero fulfillment-verwerking
Tracking en verzendbevestiging
Real-time voorraadsynchronisatie
Retourverwerking
Monitoring en foutafhandeling

Veelgestelde vragen

Welke marktplaatsen verbonden aan Productflow worden ondersteund voor orderdoorstroom naar ShipHero?: SyncIT ondersteunt orderdoorstroom voor alle marktplaatsen die via Productflow worden beheerd, waaronder bol.com, Amazon, Zalando en andere Mirakl-gebaseerde platforms. De specifieke marktplaatsen zijn configureerbaar.
Hoe snel worden orders doorgezet van Productflow naar ShipHero na ontvangst?: De orderdoorstroom is nagenoeg realtime. Na ontvangst en bevestiging van een order in Productflow wordt deze binnen enkele minuten doorgezet naar ShipHero voor directe verwerking door het fulfillmentteam.
Hoe gaat de integratie om met bundelproducten en kits in ShipHero?: SyncIT ondersteunt de doorstroom van bundelorders waarbij ShipHero de kitting-instructies ontvangt op basis van de componentdefinities. De exacte configuratie is afhankelijk van hoe bundelproducten zijn ingericht in Productflow.
Worden retouren automatisch verwerkt in Productflow via de integratie?: Ja, retouren die worden ontvangen en verwerkt in ShipHero worden gesynchroniseerd naar Productflow. De voorraad wordt bijgewerkt zodra een retour is geaccepteerd, afhankelijk van de geconfigureerde retourstatus.
Is de integratie ook geschikt voor 3PL-partijen die ShipHero gebruiken?: Ja, SyncIT ondersteunt ook gebruik waarbij een externe 3PL-partij ShipHero beheert namens de e-commerceondernemer. De Productflow-data wordt dan gesynchroniseerd naar de ShipHero-omgeving van de 3PL.

Over Productflow

ProductFlow centraliseert je e-commerce door productinformatie, voorraad en orders van diverse marketplaces en webshops in één overzichtelijk platform te beheren.

Over ShipHero

Cloud-based WMS voor e-commerce. Voorraadbeheer, orderpicking en verzending.

Productflow-orders automatisch laten verwerken via ShipHero?

Ontdek hoe SyncIT je Productflow-fulfillment via ShipHero volledig automatiseert. Van bestelling tot bezorging, zonder handwerk.