PrestaShop + RetailVista koppeling

Synchroniseer je PrestaShop webshop automatisch met RetailVista POS voor realtime voorraad, orders en klantdata in één overzicht.

Het probleem

Retailers die zowel een PrestaShop webshop als RetailVista kassasysteem gebruiken, lopen dagelijks aan tegen een kostbaar probleem: de twee systemen werken volledig los van elkaar. Zodra een product in de fysieke winkel via RetailVista wordt verkocht, weet de webshop hier niets van. Het gevolg is dat klanten online producten bestellen die in de winkel allang uitverkocht zijn. Andersom geldt hetzelfde: een online bestelling raakt niet automatisch verwerkt in de fysieke kassa. Medewerkers moeten voorraden handmatig bijwerken in beide systemen, wat leidt tot invoerfouten, dubbele verkopen en gefrustreerde klanten. Prijswijzigingen die in PrestaShop worden doorgevoerd, moeten apart in RetailVista worden ingevoerd. Klanten die zowel online als in de winkel kopen, worden niet als één persoon herkend, waardoor loyaliteitsprogramma's en gerichte marketing onmogelijk worden. Deze dubbele administratie kost een gemiddelde retailer meerdere uren per week en vergroot de kans op fouten aanzienlijk.

De oplossing

Met de SyncIT integratie tussen PrestaShop en RetailVista worden beide systemen in realtime met elkaar gesynchroniseerd. Elke verkoop die via RetailVista POS plaatsvindt, verlaagt automatisch de voorraad in PrestaShop, zodat klanten online nooit meer een uitverkocht product kunnen bestellen. Online orders uit PrestaShop komen direct beschikbaar in RetailVista, waarna winkelmedewerkers ze kunnen verwerken of afhalen door de klant mogelijk maken. Productinformatie en prijzen worden centraal beheerd: pas je een prijs aan in PrestaShop, dan wordt die wijziging automatisch doorgezet naar het kassasysteem. Klantprofielen worden samengevoegd, zodat aankopen in de winkel en online worden gecombineerd in één klantgeschiedenis. Dit maakt gerichte marketingcampagnes en loyaliteitsacties mogelijk op basis van het volledige aankoopgedrag. De integratie elimineert handmatige dubbelwerk volledig en geeft retailers een compleet en accuraat beeld van hun omnichannel business.

Voordelen van de PrestaShop + RetailVista koppeling

Datastromen

Resultaten

Technische details

Veelgestelde vragen

Hoe snel worden voorraadwijzigingen gesynchroniseerd tussen PrestaShop en RetailVista?
De synchronisatie verloopt in realtime of binnen enkele minuten, afhankelijk van de gekozen instellingen, zodat overboeking vrijwel onmogelijk wordt.
Kan ik meerdere RetailVista-kassapunten koppelen aan één PrestaShop webshop?
Ja, de integratie ondersteunt meerdere kassapunten en winkelfilialen die allemaal gesynchroniseerd worden met dezelfde PrestaShop omgeving.
Wat gebeurt er met bestaande klantdata bij het activeren van de integratie?
Bestaande klantprofielen uit beide systemen worden samengevoegd op basis van e-mailadres, zodat historische data behouden blijft.
Werkt de integratie ook als de internetverbinding in de winkel wegvalt?
RetailVista werkt offline door en synchroniseert mutaties automatisch zodra de verbinding hersteld is, zonder dataverlies.
Zijn er technische vereisten aan de PrestaShop installatie voor deze integratie?
De integratie werkt met PrestaShop versie 1.7 en hoger. Een actieve API-toegang tot beide systemen is vereist voor de koppeling.

Over PrestaShop

Open-source e-commerce platform, groeiend in Nederland. Flexibel en aanpasbaar met uitgebreide API.

Over RetailVista

Nederlands retail POS- en ERP-systeem. Kassa, voorraad, webshop en rapportages.

PrestaShop en RetailVista naadloos laten samenwerken?

Ontdek hoe SyncIT PrestaShop en RetailVista integreert voor een complete omnichannel retailoplossing.