Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Welke Lightspeed eCom-versie wordt ondersteund?

SyncIT ondersteunt Lightspeed eCom C-Series en E-Series. Neem contact op voor specifieke vragen over compatibiliteit met jouw Lightspeed-versie.

Welke PostNL-verzendproducten worden ondersteund?

De integratie ondersteunt standaard pakket, brievenbuspakket, aangetekend, pakket met handtekening en internationale verzendproducten van PostNL.

Kan ik meerdere PostNL-accounts koppelen aan Lightspeed?

Ja, als je meerdere Lightspeed-winkels of PostNL-klantaccounts hebt, kan SyncIT meerdere koppelingen beheren vanuit één overzichtelijk dashboard.

Hoe snel wordt een label aangemaakt na een bestelling?

Labels worden doorgaans binnen enkele seconden aangemaakt nadat een bestelling de ingestelde triggerstatus bereikt in Lightspeed.

Wat kost de PostNL + Lightspeed eCom integratie?

De kosten zijn afhankelijk van je bestelvolume en het gekozen SyncIT-abonnement. Neem contact op voor een prijsopgave op maat of vraag een gratis demo aan.

PostNL + Lightspeed eCom koppeling

De PostNL + Lightspeed eCom integratie van SyncIT automatiseert je volledige verzendproces: bestellingen uit Lightspeed worden automatisch aangeboden bij PostNL, labels worden aangemaakt en klanten ontvangen direct hun track & trace-link.

Het probleem

Lightspeed eCom is een van de populairste e-commerceplatforms in Nederland, en PostNL is de meest gebruikte bezorgdienst voor webshops. Toch werken de twee systemen zonder integratie volkomen los van elkaar. Elke bestelling die binnenkomt in Lightspeed moet handmatig worden overgenomen in het PostNL-portaal: adresgegevens overnemen, het juiste verzendproduct kiezen, een label aanmaken, downloaden en printen, en daarna de trackingcode handmatig terugzetten in Lightspeed. Dit proces is bij een laag bestelvolume al frustrerend, maar bij groeiende webshops wordt het snel onhoudbaar. Medewerkers zijn uren per dag kwijt aan repetitieve handmatige handelingen. Intussen neemt de kans op fouten toe: een verkeerd adres, een vergeten trackingcode, of een label dat niet overeenkomt met de juiste bestelling. Klanten die hun pakket niet op tijd ontvangen of geen trackinginformatie krijgen, leiden tot negatieve reviews en hogere klantenservicedruk. Zonder integratie schiet je schaalbaarheid ernstig tekort in drukke verkoopperiodes.

De oplossing

SyncIT bouwt een stabiele automatische brug tussen Lightspeed eCom en PostNL. Zodra een bestelling in Lightspeed de juiste status bereikt — volledig instelbaar door jou — verstuurt SyncIT de ordergegevens direct naar de PostNL API. PostNL genereert een verzendlabel dat automatisch beschikbaar is voor het inpakteam, inclusief het correcte afleveradres, gewicht en verzendproduct. De gegenereerde track & trace-code stroomt automatisch terug naar Lightspeed, waar deze direct aan de bestelling wordt gekoppeld. Lightspeed verstuurt vervolgens de trackingmail naar de klant. Retouren worden ook ondersteund: bij een retourverzoek kan SyncIT automatisch een retourlabel aanmaken en aanbieden. Alle verzenddata is inzichtelijk via het SyncIT-dashboard, inclusief meldingen bij afwijkingen zoals ongeldige adressen. Door de integratie bespaar je structureel tijd, verlaag je het foutenpercentage en bied je klanten een professionele verzendervaring die past bij een groeiende webshop.

Voordelen van de PostNL + Lightspeed eCom koppeling

Volledig geautomatiseerd verzendproces: Van bestelling in Lightspeed tot PostNL-label: het volledige proces verloopt automatisch zonder handmatige stappen van je team.
Directe track & trace voor klanten: Klanten ontvangen hun trackinglink automatisch via Lightspeed, wat leidt tot minder klantenservicevragen en hogere klanttevredenheid.
Adresfoutpreventie: Adresvalidatie via de PostNL API voorkomt dat pakketten naar foutieve adressen worden gestuurd, wat retourkosten en klachten vermindert.
Geschikt voor groeiende webshops: De integratie schaalt mee met je bedrijf: of je nu 50 of 5.000 bestellingen per dag verwerkt, het systeem blijft vlot en betrouwbaar.
Ondersteuning voor retourstromen: Retourlabels worden automatisch aangemaakt en gecommuniceerd naar klanten, wat het retourproces soepel en professioneel maakt.

Datastromen

Orders naar PostNL-labelaanvragen: Bestellingen uit Lightspeed eCom worden automatisch doorgezet naar de PostNL API voor het genereren van verzendlabels.
Track & trace terugkoppeling: PostNL-trackcodes worden na labelaanmaak direct teruggesynchroniseerd naar de bestelling in Lightspeed voor klantnotificatie.
Pakketstatus updates: De bezorgstatus van pakketten (onderweg, afgeleverd, bezorgpoging mislukt) wordt bijgewerkt in Lightspeed voor een actueel orderoverzicht.
Retourlabels: Bij retourverzoeken genereert SyncIT automatisch een PostNL-retourlabel dat beschikbaar wordt gesteld aan de klant via Lightspeed.
Adresgegevens en validatie: Klantadressen uit Lightspeed worden gevalideerd via PostNL-adrescheck voordat een label wordt aangemaakt, om bezorgfouten te voorkomen.

Resultaten

Nederlandse standaard: PostNL als meest vertrouwde bezorger
Bezorgopties: Avond, zondag, Pakketpunt
Brievenbuspost: Kleine items voordelig

Technische details

PostNL-services
Pakketpunten-widget
Brievenbuspakket
Extra@Home
Lightspeed eCom tracking sync
Retourlabels

Veelgestelde vragen

Welke Lightspeed eCom-versie wordt ondersteund?: SyncIT ondersteunt Lightspeed eCom C-Series en E-Series. Neem contact op voor specifieke vragen over compatibiliteit met jouw Lightspeed-versie.
Welke PostNL-verzendproducten worden ondersteund?: De integratie ondersteunt standaard pakket, brievenbuspakket, aangetekend, pakket met handtekening en internationale verzendproducten van PostNL.
Kan ik meerdere PostNL-accounts koppelen aan Lightspeed?: Ja, als je meerdere Lightspeed-winkels of PostNL-klantaccounts hebt, kan SyncIT meerdere koppelingen beheren vanuit één overzichtelijk dashboard.
Hoe snel wordt een label aangemaakt na een bestelling?: Labels worden doorgaans binnen enkele seconden aangemaakt nadat een bestelling de ingestelde triggerstatus bereikt in Lightspeed.
Wat kost de PostNL + Lightspeed eCom integratie?: De kosten zijn afhankelijk van je bestelvolume en het gekozen SyncIT-abonnement. Neem contact op voor een prijsopgave op maat of vraag een gratis demo aan.

Over PostNL

Nationale postdienst van Nederland met 60% binnenlands marktaandeel. Pakketten, brieven en logistiek.

Over Lightspeed eCom

E-commerce platform populair in Nederland en België. Webshop, POS en marketing tools in één systeem.

Lightspeed eCom via PostNL bezorgen?

Ontdek hoe SyncIT je Lightspeed eCom-webshop via PostNL laat bezorgen.