Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Werkt de integratie met zowel de Square POS als Square Online?

Ja, SyncIt synchroniseert transacties vanuit zowel Square POS (in-store) als Square Online en Square Invoices, zodat alle verkoopkanalen worden gedekt.

Hoe worden bestaande Square-klanten gematcht met contacten in Pipedrive?

SyncIt matcht klanten op e-mailadres. Bij de eerste synchronisatie worden bestaande Square-klanten gekoppeld aan bestaande Pipedrive-contacten of als nieuw contact aangemaakt als er geen match is.

Kan ik instellen dat niet elke transactie een activiteit aanmaakt in Pipedrive?

Ja, je kunt filters instellen op basis van transactiebedrag, betaalstatus of klanttype zodat alleen relevante transacties een actie triggeren in Pipedrive.

Worden mislukte of gerestitueerde betalingen ook gesynchroniseerd?

Ja, SyncIt synchroniseert ook mislukte betalingen, terugboekingen en restituties uit Square naar Pipedrive zodat het team altijd een compleet en actueel financieel beeld heeft.

Is de integratie geschikt voor bedrijven met meerdere Square-locaties?

Ja, SyncIt ondersteunt multi-locatie Square-accounts en kan transacties van verschillende locaties samenvoegen in het juiste Pipedrive-contactrecord.

Pipedrive + Square koppeling

Verbind Pipedrive CRM met Square zodat betalingen, klantdata en verkooptransacties automatisch worden gesynchroniseerd. Geef je salesteam direct inzicht in betaalgedrag en omzethistorie zonder handmatig te schakelen tussen systemen.

Het probleem

Bedrijven die Pipedrive gebruiken voor hun salesproces en Square voor betalingsverwerking lopen constant tegen een informatiegat aan. Verkopers in Pipedrive weten niet welke deals daadwerkelijk zijn betaald, hoeveel een klant al heeft uitgegeven of wanneer de laatste transactie plaatsvond. Tegelijkertijd bevatten de Square-transactiegegevens waardevolle commerciële informatie die nooit de weg vindt naar het CRM. Wanneer een deal wordt gesloten, moet iemand handmatig de betaling registreren, de klantkaart bijwerken en de omzetcijfers doorsturen. Dit kost tijd, vergroot de kans op fouten en leidt tot verkoopkansen die worden gemist omdat het team geen actueel beeld heeft van de betalingshistorie. Voor bedrijven met fysieke en online verkoopkanalen via Square is dit dubbel problematisch.

De oplossing

SyncIt verbindt Pipedrive en Square zodat transactie- en klantdata automatisch tussen beide platforms stromen. Wanneer een betaling wordt verwerkt in Square, wordt de bijbehorende deal in Pipedrive automatisch bijgewerkt met de betaalstatus en het transactiebedrag. Nieuwe klanten die voor het eerst betalen via Square worden automatisch als contact aangemaakt in Pipedrive, compleet met hun aankoophistorie. Omgekeerd kunnen deals die worden gewonnen in Pipedrive een betaalverzoek of factuurdraft triggeren in Square. Verkopers hebben zo altijd een volledig beeld van de financiële relatie met elke klant, direct binnen Pipedrive. Dit elimineert handmatig overtypen, verkleint de kans op omissies en geeft management realtime inzicht in de omzetprestaties over beide platformen heen.

Voordelen van de Pipedrive + Square koppeling

Automatische betaalstatusupdate: Betalingen verwerkt in Square worden direct als statuswijziging of notitie teruggekoppeld aan de bijbehorende deal in Pipedrive
Nieuwe klanten direct in CRM: Eerste aankopen via Square genereren automatisch een contactrecord in Pipedrive zodat elke betalende klant in het verkoopproces belandt
Volledig klantprofiel in Pipedrive: De complete transactiehistorie en totale omzet per klant vanuit Square zijn zichtbaar binnen het contactrecord in Pipedrive
Betaalverzoeken vanuit CRM: Gewonnen deals in Pipedrive kunnen automatisch een betaallink of factuurdraft aanmaken in Square, klaar om naar de klant te sturen
Geen dubbele administratie: Betalings- en klantdata hoeven slechts op één plek te worden ingevoerd en worden automatisch gesynchroniseerd naar het andere systeem

Datastromen

: Voltooide betalingen in Square worden gesynchroniseerd naar de bijbehorende Pipedrive-deal als activiteit, notitie of statusupdate, inclusief bedrag en betaaldatum
: Nieuwe kopers in Square worden automatisch als contact aangemaakt in Pipedrive, aangevuld met hun aankoopbedrag en transactiegeschiedenis
: Contactgegevens van gewonnen deals in Pipedrive worden doorgegeven aan Square zodat betaalverzoeken of facturen direct met de juiste klantdata worden aangemaakt
: Totale omzet, gemiddelde orderwaarde en laatste transactiedatum per klant worden vanuit Square gesynchroniseerd als aangepaste velden op het contactrecord in Pipedrive

Resultaten

100%: Offline aankopen zichtbaar in het klantprofiel
40%: Hogere klantretentie door loyaliteitsprogramma
25%: Meer cross-sell door compleet klantbeeld

Technische details

Klantherkenning
Transactie-sync
Loyaliteitspunten
VIP-segmentatie
Vestiging-tracking
360-graden profiel

Veelgestelde vragen

Werkt de integratie met zowel de Square POS als Square Online?: Ja, SyncIt synchroniseert transacties vanuit zowel Square POS (in-store) als Square Online en Square Invoices, zodat alle verkoopkanalen worden gedekt.
Hoe worden bestaande Square-klanten gematcht met contacten in Pipedrive?: SyncIt matcht klanten op e-mailadres. Bij de eerste synchronisatie worden bestaande Square-klanten gekoppeld aan bestaande Pipedrive-contacten of als nieuw contact aangemaakt als er geen match is.
Kan ik instellen dat niet elke transactie een activiteit aanmaakt in Pipedrive?: Ja, je kunt filters instellen op basis van transactiebedrag, betaalstatus of klanttype zodat alleen relevante transacties een actie triggeren in Pipedrive.
Worden mislukte of gerestitueerde betalingen ook gesynchroniseerd?: Ja, SyncIt synchroniseert ook mislukte betalingen, terugboekingen en restituties uit Square naar Pipedrive zodat het team altijd een compleet en actueel financieel beeld heeft.
Is de integratie geschikt voor bedrijven met meerdere Square-locaties?: Ja, SyncIt ondersteunt multi-locatie Square-accounts en kan transacties van verschillende locaties samenvoegen in het juiste Pipedrive-contactrecord.

Over Pipedrive

Sales-gerichte CRM populair in Nederland. Visuele verkooppijplijn en deal management.

Over Square

Betaal- en kassasysteem voor kleine bedrijven. POS, online betalingen en facturatie.

Winkelaankopen uit Square in Pipedrive zichtbaar maken?

Ontdek hoe SyncIT offline aankopen uit Square automatisch verrijkt in Pipedrive voor een compleet klantbeeld.