Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Kan ik per pipeline instellen welke e-mailcampagne in SendGrid wordt getriggerd?

Ja, SyncIt laat je per Pipedrive-pipeline en per dealstage exact instellen welke SendGrid-campagne, lijst of segment wordt geactiveerd.

Wat gebeurt er als een contact zich uitschrijft in SendGrid?

SyncIt synchroniseert unsubscribes terug naar Pipedrive zodat verkopers weten dat e-mailcontact niet meer gewenst is en kunnen overschakelen op een ander kanaal.

Worden ook bestaande Pipedrive-contacten gesynchroniseerd naar SendGrid?

Ja, bij de initiële inrichting voert SyncIt een eenmalige bulksynchronisatie uit om bestaande contacten in Pipedrive toe te voegen aan de juiste SendGrid-lijsten.

Ondersteunt de integratie ook transactionele e-mails via de SendGrid API?

Ja, SyncIt kan via de SendGrid API transactionele e-mails triggeren op basis van events in Pipedrive, zoals het aanmaken van een deal of het bereiken van een specifieke dealwaarde.

Hoe wordt voorkomen dat contacten meerdere keren worden aangemeld bij dezelfde lijst?

SyncIt controleert bij elke synchronisatie of een contact al bestaat in de betreffende SendGrid-lijst op basis van e-mailadres en voegt het alleen toe als het nog niet aanwezig is.

Pipedrive + SendGrid koppeling

Verbind Pipedrive CRM met SendGrid om verkoopcontacten automatisch te segmenteren en op het juiste moment gepersonaliseerde e-mailcampagnes te versturen. Laat deal- en contactdata in Pipedrive de trigger zijn voor transactionele en marketingmails via SendGrid.

Het probleem

Verkoopteams die Pipedrive gebruiken en e-mailcampagnes versturen via SendGrid werken handmatig en inefficiënt. Wanneer een deal een nieuwe fase bereikt, een prospect wordt omgezet naar klant of een contact wordt bijgewerkt in Pipedrive, moet iemand handmatig de juiste contactlijst in SendGrid aanpassen. Dit levert vertragingen op in de opvolging: welkomstmails komen te laat, nurture-sequenties starten niet automatisch en klanten ontvangen generieke berichten die niet aansluiten bij hun positie in het verkoopproces. Bovendien ontbreekt het salesteam aan inzicht in de e-mailprestaties: hoeveel prospects hebben de aanbieding geopend, op welke link geklikt? Die data blijft opgesloten in SendGrid terwijl de verkopers in Pipedrive werken. Het gevolg is een gefragmenteerde klantcommunicatie en gemiste omzetkansen.

De oplossing

SyncIt verbindt Pipedrive en SendGrid zodat contactdata en dealstatussen automatisch de juiste e-mailacties triggeren. Wanneer een contact in Pipedrive wordt aangemaakt of een deal een specifieke fase bereikt, voegt SyncIt dat contact direct toe aan de juiste SendGrid-contactlijst of -segment. Zo start een welkomstreeks automatisch zodra een lead binnenkomt, of ontvangt een prospect een gerichte e-mail wanneer zijn deal naar 'Voorstel verzonden' gaat. Omgekeerd synchroniseert SyncIt e-mailactiviteiten, opens en klikken vanuit SendGrid als activiteiten of notities terug in Pipedrive, zodat verkopers precies weten welke contacten het meest betrokken zijn. Dit maakt e-mailmarketing tot een verlengstuk van het verkoopproces en verhoogt de relevantie van elke communicatie.

Voordelen van de Pipedrive + SendGrid koppeling

Automatische lijstsegmentatie: Contacten en leads in Pipedrive worden op basis van dealstage of label automatisch toegevoegd aan de juiste SendGrid-lijsten en -segmenten
Getriggerde e-mailcampagnes: Dealwijzigingen in Pipedrive starten automatisch de juiste e-mailreeks in SendGrid, van welkomstmail tot follow-up na offerte
E-mailactiviteiten in Pipedrive zichtbaar: Opens, klikken en bounces uit SendGrid worden gesynchroniseerd als activiteiten in Pipedrive zodat verkopers de betrokkenheid per contact kunnen volgen
Consistente contactdata: Naam- en e-mailwijzigingen in Pipedrive worden direct doorgevoerd in SendGrid zodat campagnes altijd de juiste gegevens gebruiken
Hogere conversie door personalisatie: Door dealdata uit Pipedrive te gebruiken als personalisatievariabelen in SendGrid ontvangen contacten e-mails die precies aansluiten bij hun fase in het verkoopproces

Datastromen

: Nieuwe contacten en bijgewerkte labels of velden in Pipedrive worden automatisch gesynchroniseerd naar de juiste contactlijsten en segmenten in SendGrid
: Wanneer een deal in Pipedrive naar een ingestelde fase verschuift, triggert SyncIt automatisch de bijbehorende e-mailcampagne of transactionele mail in SendGrid
: Open- en klikstatistieken, bounces en unsubscribes vanuit SendGrid worden als activiteiten of aangepaste velden teruggesynchroniseerd naar het contactrecord in Pipedrive
: Bij het winnen of verliezen van een deal past SyncIt automatisch het segment van het contact in SendGrid aan, zodat de juiste nazorg- of heractiveringsmails worden verstuurd

Resultaten

40%: Hogere campagne-relevantie door CRM-segmenten
25%: Meer sales-qualified leads dankzij engagement scoring
6 uur: Bespaard per week op handmatige lijstupdates
100%: Campagne-attributie op dealniveau

Technische details

Bidirectionele contactsync
CRM-segment naar marketinglijst
Engagement terugkoppeling
Lead scoring verrijking
Closed-loop reporting
Veldmapping

Veelgestelde vragen

Kan ik per pipeline instellen welke e-mailcampagne in SendGrid wordt getriggerd?: Ja, SyncIt laat je per Pipedrive-pipeline en per dealstage exact instellen welke SendGrid-campagne, lijst of segment wordt geactiveerd.
Wat gebeurt er als een contact zich uitschrijft in SendGrid?: SyncIt synchroniseert unsubscribes terug naar Pipedrive zodat verkopers weten dat e-mailcontact niet meer gewenst is en kunnen overschakelen op een ander kanaal.
Worden ook bestaande Pipedrive-contacten gesynchroniseerd naar SendGrid?: Ja, bij de initiële inrichting voert SyncIt een eenmalige bulksynchronisatie uit om bestaande contacten in Pipedrive toe te voegen aan de juiste SendGrid-lijsten.
Ondersteunt de integratie ook transactionele e-mails via de SendGrid API?: Ja, SyncIt kan via de SendGrid API transactionele e-mails triggeren op basis van events in Pipedrive, zoals het aanmaken van een deal of het bereiken van een specifieke dealwaarde.
Hoe wordt voorkomen dat contacten meerdere keren worden aangemeld bij dezelfde lijst?: SyncIt controleert bij elke synchronisatie of een contact al bestaat in de betreffende SendGrid-lijst op basis van e-mailadres en voegt het alleen toe als het nog niet aanwezig is.

Over Pipedrive

Sales-gerichte CRM populair in Nederland. Visuele verkooppijplijn en deal management.

Over SendGrid

Transactional e-mail platform van Twilio. API voor bevestigingsmails, notificaties en bulk e-mail.

Pipedrive en SendGrid synchroniseren?

Ontdek hoe SyncIT Pipedrive integreert met SendGrid voor gerichte campagnes en closed-loop reporting.