Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Welke SAP S/4HANA modules worden ondersteund door de integratie met Pipedrive?

SyncIt integreert primair met de Sales & Distribution (SD) en Finance (FI) modules van SAP S/4HANA. Synchronisatie van debiteuren, verkooporders en klantmasterdata wordt volledig ondersteund. Uitbreiding naar andere modules is bespreekbaar.

Hoe wordt omgegaan met klanten die zowel in Pipedrive als in SAP S/4HANA al bestaan?

SyncIt matcht bestaande klanten op basis van KvK-nummer, BTW-nummer of e-mailadres. Bestaande SAP-debiteuren worden gekoppeld aan het juiste Pipedrive-contact zodat er geen duplicaten ontstaan.

Kan SyncIt ook omgaan met complexe SAP-prijsstructuren zoals klantengroepen en kortingen?

Ja, SyncIt haalt klantspecifieke prijscondities en kortingspercentages op uit SAP S/4HANA en maakt deze beschikbaar in Pipedrive. Zo werken verkopers altijd met de correcte, klantspecifieke tarieven.

Is de integratie ook geschikt voor bedrijven die SAP S/4HANA Cloud gebruiken?

Ja, SyncIt ondersteunt zowel SAP S/4HANA on-premise als de SAP S/4HANA Cloud omgeving. De integratie maakt gebruik van de standaard SAP API's voor een stabiele en veilige verbinding.

Hoe snel worden gewonnen deals uit Pipedrive verwerkt in SAP S/4HANA?

SyncIt verwerkt dealwijzigingen in Pipedrive nagenoeg realtime. Na het markeren van een deal als gewonnen worden de bijbehorende SAP-records doorgaans binnen enkele minuten aangemaakt, zodat de financiële afdeling direct kan starten.

Pipedrive + SAP S/4HANA koppeling

Verbind de visuele sales-pipeline van Pipedrive met de financiële en operationele kracht van SAP S/4HANA via SyncIt. Klantdata, orders en financiële informatie stromen automatisch tussen je CRM en ERP, zodat verkopers altijd actuele klantinformatie hebben en de boekhouding direct de juiste data ontvangt zodra een deal is gesloten.

Het probleem

Bedrijven die Pipedrive inzetten als CRM voor hun salesteam en SAP S/4HANA als ERP voor financiën en operaties werken met twee systemen die fundamenteel van elkaar gescheiden zijn. Verkopers in Pipedrive weten niet wat de actuele debiteurenstatus van een klant is in SAP, of er openstaande facturen zijn of welke producten al eerder zijn geleverd. Omgekeerd moet de financiële afdeling na elke gewonnen deal handmatig een klantrecord aanmaken in SAP S/4HANA op basis van informatie die is overgetypt vanuit Pipedrive. Dit leidt tot vertraging in orderverwerking, typfouten in klantgegevens en situaties waarbij verkopers deals sluiten met klanten die een betalingsachterstand hebben. Zonder een automatische datastroom tussen Pipedrive en SAP S/4HANA is er altijd een informatiekloof tussen de commerciële en operationele kant van het bedrijf. De handmatige overdracht van dealdata naar het ERP-systeem kost meerdere uren per week en vergroot het risico op fouten die kostbaar zijn om te herstellen.

De oplossing

SyncIt bouwt een betrouwbare tweerichtingsstroom tussen Pipedrive en SAP S/4HANA. Wanneer een deal in Pipedrive als gewonnen wordt gemarkeerd, stuurt SyncIt automatisch de volledige klant- en orderdata naar SAP S/4HANA. Een nieuwe klant wordt direct aangemaakt als debiteur, een order wordt aangemaakt met de juiste productcodes en prijzen en de financiële afdeling kan direct starten met facturatie, zonder handmatige invoer. Omgekeerd haalt SyncIt actuele informatie uit SAP S/4HANA op en maakt die beschikbaar voor verkopers in Pipedrive. Denk aan debiteurenstatus, betalingsgeschiedenis, contractinformatie en geconfigureerde klantprijzen. Zo weet een verkoper nog voor het eerste gesprek of een klant een goede betaler is en welke condities eerder zijn afgesproken. Door de integratie elimineer je de traditionele kloof tussen sales en finance en zorg je voor een soepele overdracht van deal naar order naar factuur.

Voordelen van de Pipedrive + SAP S/4HANA koppeling

Gewonnen deals direct in SAP verwerkt: Zodra een deal in Pipedrive gewonnen wordt, worden klant- en ordergegevens automatisch aangemaakt in SAP S/4HANA, zonder handmatige invoer door de financiële afdeling.
Verkopers met volledige financiële context: Actuele debiteurenstatus, betalingshistorie en openstaande facturen uit SAP S/4HANA zijn zichtbaar op het klantprofiel in Pipedrive, zodat verkopers beter geïnformeerde gesprekken voeren.
Foutloze klantdata in beide systemen: Door automatische synchronisatie worden typefouten en inconsistenties tussen CRM en ERP voorkomen, wat leidt tot betrouwbaardere financiële rapportages en schonere klantdata.
Snellere order-to-cash cyclus: De automatische overdracht van dealdata naar SAP S/4HANA verkort de tijd tussen het sluiten van een deal en het versturen van de eerste factuur aanzienlijk.
Actuele klantprijzen en condities in Pipedrive: Klantspecifieke prijsafspraken en kortingen die in SAP S/4HANA zijn vastgelegd worden automatisch beschikbaar gesteld in Pipedrive, zodat verkopers altijd de juiste tarieven offreren.

Datastromen

: Wanneer een deal in Pipedrive als gewonnen wordt gemarkeerd, worden klantdata en orderinformatie automatisch aangemaakt in SAP S/4HANA als debiteur en verkooporder, klaar voor facturatie.
: Financiële klantdata uit SAP S/4HANA wordt gesynchroniseerd naar het contactprofiel in Pipedrive, zodat verkopers altijd de actuele financiële situatie van een klant kennen voor elk verkoopgesprek.
: Nieuwe contacten en bedrijven die in Pipedrive worden aangemaakt worden automatisch doorgezet naar SAP S/4HANA als masterdata, inclusief adres, contactpersoon en branchecodering.
: Klantprijzen, kortingspercentages en contractcondities uit SAP S/4HANA worden beschikbaar gesteld in Pipedrive zodat verkopers altijd de correct geconfigureerde tarieven hanteren.
: Statusinformatie over bestellingen en leveringen uit SAP S/4HANA wordt teruggekoppeld naar Pipedrive, zodat verkopers klanten proactief kunnen informeren over hun orders.

Resultaten

Automatische ordercreatie: Gewonnen deals direct als orders in SAP S/4HANA
Bidirectionele sync: Klantdata altijd consistent in beide systemen
Real-time inzicht: Orderstatus en facturen vanuit SAP S/4HANA in Pipedrive

Technische details

Bidirectionele klantsync
Offerte-naar-order flow
Productcatalogus sync
Orderstatus terugkoppeling
Factuurinzicht
Voorraad in CRM

Veelgestelde vragen

Welke SAP S/4HANA modules worden ondersteund door de integratie met Pipedrive?: SyncIt integreert primair met de Sales & Distribution (SD) en Finance (FI) modules van SAP S/4HANA. Synchronisatie van debiteuren, verkooporders en klantmasterdata wordt volledig ondersteund. Uitbreiding naar andere modules is bespreekbaar.
Hoe wordt omgegaan met klanten die zowel in Pipedrive als in SAP S/4HANA al bestaan?: SyncIt matcht bestaande klanten op basis van KvK-nummer, BTW-nummer of e-mailadres. Bestaande SAP-debiteuren worden gekoppeld aan het juiste Pipedrive-contact zodat er geen duplicaten ontstaan.
Kan SyncIt ook omgaan met complexe SAP-prijsstructuren zoals klantengroepen en kortingen?: Ja, SyncIt haalt klantspecifieke prijscondities en kortingspercentages op uit SAP S/4HANA en maakt deze beschikbaar in Pipedrive. Zo werken verkopers altijd met de correcte, klantspecifieke tarieven.
Is de integratie ook geschikt voor bedrijven die SAP S/4HANA Cloud gebruiken?: Ja, SyncIt ondersteunt zowel SAP S/4HANA on-premise als de SAP S/4HANA Cloud omgeving. De integratie maakt gebruik van de standaard SAP API's voor een stabiele en veilige verbinding.
Hoe snel worden gewonnen deals uit Pipedrive verwerkt in SAP S/4HANA?: SyncIt verwerkt dealwijzigingen in Pipedrive nagenoeg realtime. Na het markeren van een deal als gewonnen worden de bijbehorende SAP-records doorgaans binnen enkele minuten aangemaakt, zodat de financiële afdeling direct kan starten.

Over Pipedrive

Sales-gerichte CRM populair in Nederland. Visuele verkooppijplijn en deal management.

Over SAP S/4HANA

Enterprise ERP-platform van SAP voor grote organisaties. Real-time data processing en geavanceerde analytics.

Pipedrive en SAP S/4HANA integreren?

Ontdek hoe SyncIT Pipedrive en SAP S/4HANA integreert voor een naadloze sales-to-order flow.