Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Werkt de integratie met zowel de cloud- als on-premise versie van Business Central?

SyncIT integreert primair met de cloudversie van Dynamics 365 Business Central via de Microsoft API. Voor on-premise installaties is een aangepaste configuratie mogelijk; neem contact op met ons team om de mogelijkheden te bespreken.

Kan ik instellen welke Pipedrive-deals worden doorgezet naar Business Central?

Ja, via de SyncIT-configuratie kunt u filters instellen op basis van pipelinestatus, deal-tag of aangepaste velden. Zo kunt u bijvoorbeeld alleen deals boven een bepaald bedrag of uit een specifieke pipeline automatisch verwerken in Business Central.

Hoe worden productregels in een Pipedrive-deal vertaald naar Business Central-artikelen?

SyncIT gebruikt een configureerbare artikelmapping om producten uit Pipedrive te koppelen aan de juiste artikelcodes in Business Central. U kunt ook standaardartikelen of -regels instellen voor deals zonder specifieke productinfo.

Wat gebeurt er als een contactpersoon in beide systemen wordt aangepast?

SyncIT hanteert een configureerbare conflictregel, bijvoorbeeld 'laatste wijziging wint' of een aangewezen bronsysteem als master. Zo blijft de data consistent zonder dat wijzigingen verloren gaan.

Is de integratie AVG-proof voor het uitwisselen van klantdata?

Ja, alle dataoverdracht via SyncIT verloopt versleuteld en voldoet aan de AVG-wetgeving. SyncIT biedt een verwerkersovereenkomst en verwerkt uitsluitend de gegevens die nodig zijn voor de door u ingestelde synchronisatieregels.

Pipedrive + Microsoft Dynamics 365 Business Central koppeling

Verbind Pipedrive CRM met Microsoft Dynamics 365 Business Central via SyncIT en elimineer de kloof tussen verkoop en financiele administratie. Klantdata, orders en facturen stromen automatisch tussen beide systemen zodat uw teams altijd beschikken over actuele en consistente informatie.

Het probleem

Middelgrote bedrijven die Pipedrive gebruiken voor hun salesproces en Dynamics 365 Business Central voor hun financiele en operationele administratie, kampen dagelijks met dezelfde frustratie: data die in het ene systeem wordt aangemaakt moet handmatig worden overgetypt in het andere. Wanneer een deal in Pipedrive wordt gewonnen, begint voor de administratie het werk pas: klantgegevens, orderregels en prijsafspraken worden met de hand ingevoerd in Business Central. Dit kost niet alleen kostbare tijd maar introduceert ook fouten, vertragingen in de facturatie en inconsistente klantprofielen. Verkopers in Pipedrive missen inzicht in de financiele status van hun klanten: hebben zij openstaande facturen, is er een kredietlimiet bereikt of zijn er betalingsachterstanden? Omgekeerd hebben de medewerkers in Business Central geen zicht op de dealhistorie en de commerciele afspraken die in Pipedrive zijn gemaakt. Rapportages over de complete business-cyclus van lead tot betaalde factuur zijn daardoor onmogelijk zonder handmatige consolidatie in spreadsheets.

De oplossing

SyncIT biedt een robuuste integratie tussen Pipedrive en Microsoft Dynamics 365 Business Central die de gehele cyclus van lead tot factuur automatiseert. Zodra een deal in Pipedrive als gewonnen wordt gemarkeerd, maakt SyncIT automatisch een klant en verkooporder aan in Business Central, inclusief alle relevante contactgegevens en orderdetails. Producten en diensten uit de Pipedrive-deal worden vertaald naar Business Central-orderregels met de juiste artikelcodes en prijzen. Factuurstatus en betalingsinformatie uit Business Central zijn vervolgens zichtbaar op het Pipedrive-contactrecord, zodat accountmanagers direct weten hoe hun klant er financieel voor staat. Contactpersonen en bedrijfsgegevens worden bidirectioneel gesynchroniseerd, zodat updates in het ene systeem automatisch worden doorgevoerd in het andere. SyncIT configureert u via een intuitive interface zonder programmeerkennnis, en de integratie sluit naadloos aan op de Microsoft 365-omgeving van Business Central.

Voordelen van de Pipedrive + Microsoft Dynamics 365 Business Central koppeling

Automatische orderverwerking na gewonnen deal: Wanneer een verkoopkans in Pipedrive als gewonnen wordt gesloten, wordt er automatisch een verkooporder aangemaakt in Dynamics 365 Business Central. Dit elimineert handmatige invoer en versnelt de doorlooptijd van deal tot levering aanzienlijk.
Actueel financieel klantinzicht voor verkopers: Accountmanagers in Pipedrive zien direct de factuurhistorie, openstaande bedragen en betalingsstatus van hun klanten vanuit Business Central. Dit voorkomt ongemakkelijke situaties en helpt bij het prioriteren van de juiste accounts.
Consistente klantdata in beide systemen: Contactpersonen, bedrijven en adresgegevens worden bidirectioneel gesynchroniseerd tussen Pipedrive en Business Central. Updates in het ene systeem worden automatisch verwerkt in het andere, wat dubbele invoer en tegenstrijdige informatie elimineert.
Volledige rapportage van lead tot betaling: Door de integratie tussen het salesproces in Pipedrive en de financiële afhandeling in Business Central kunt u voor het eerst de complete business-cyclus in kaart brengen: van eerste contactmoment tot ontvangen betaling.
Snellere facturatie en betere cashflow: Doordat dealgegevens direct en foutloos in Business Central landen, kan de financiële afdeling sneller factureren. Minder handmatige stappen betekent minder vertragingen en een verbeterde cashflow voor uw onderneming.

Datastromen

Deals naar verkooporders: Gewonnen deals in Pipedrive worden automatisch omgezet naar verkooporders in Dynamics 365 Business Central, inclusief klantgegevens, productregels, hoeveelheden en overeengekomen prijzen.
Contactpersonen en bedrijven: Klant- en contactpersoongegevens worden bidirectioneel gesynchroniseerd tussen Pipedrive Contacts en Organizations en de klant- en contactadministratie in Business Central, inclusief adres, telefoonnummer en e-mailadres.
Facturen en betalingsstatus: Factuurgegevens en betalingsstatus uit Business Central worden als notities of activiteiten teruggekoppeld naar het bijbehorende contact in Pipedrive, zodat verkopers altijd op de hoogte zijn van de financiele situatie van hun klanten.
Producten en prijslijsten: Artikelen en prijsafspraken uit Business Central zijn beschikbaar in Pipedrive zodat verkopers bij het aanmaken van deals werken met de juiste productnamen, artikelcodes en actuele prijzen.
Klantgroepen en kredietinformatie: Klantcategorieen, betalingscondities en kredietlimieten uit Business Central worden gesynchroniseerd naar Pipedrive, zodat verkopers passende offertes kunnen opstellen binnen de geldende financiele kaders.

Resultaten

90%: Minder handmatige data-invoer tussen CRM en ERP
2x sneller: Doorlooptijd van offerte tot facturatie
0 fouten: Door inconsistente klantgegevens

Technische details

Bidirectionele klantsync
Order-generatie
Facturatiestatus sync
Voorraad inzicht
Contactpersoon mapping
Foutafhandeling en logging

Veelgestelde vragen

Werkt de integratie met zowel de cloud- als on-premise versie van Business Central?: SyncIT integreert primair met de cloudversie van Dynamics 365 Business Central via de Microsoft API. Voor on-premise installaties is een aangepaste configuratie mogelijk; neem contact op met ons team om de mogelijkheden te bespreken.
Kan ik instellen welke Pipedrive-deals worden doorgezet naar Business Central?: Ja, via de SyncIT-configuratie kunt u filters instellen op basis van pipelinestatus, deal-tag of aangepaste velden. Zo kunt u bijvoorbeeld alleen deals boven een bepaald bedrag of uit een specifieke pipeline automatisch verwerken in Business Central.
Hoe worden productregels in een Pipedrive-deal vertaald naar Business Central-artikelen?: SyncIT gebruikt een configureerbare artikelmapping om producten uit Pipedrive te koppelen aan de juiste artikelcodes in Business Central. U kunt ook standaardartikelen of -regels instellen voor deals zonder specifieke productinfo.
Wat gebeurt er als een contactpersoon in beide systemen wordt aangepast?: SyncIT hanteert een configureerbare conflictregel, bijvoorbeeld 'laatste wijziging wint' of een aangewezen bronsysteem als master. Zo blijft de data consistent zonder dat wijzigingen verloren gaan.
Is de integratie AVG-proof voor het uitwisselen van klantdata?: Ja, alle dataoverdracht via SyncIT verloopt versleuteld en voldoet aan de AVG-wetgeving. SyncIT biedt een verwerkersovereenkomst en verwerkt uitsluitend de gegevens die nodig zijn voor de door u ingestelde synchronisatieregels.

Over Pipedrive

Sales-gerichte CRM populair in Nederland. Visuele verkooppijplijn en deal management.

Over Microsoft Dynamics 365 Business Central

Cloud ERP-oplossing van Microsoft voor het MKB. Financieel beheer, supply chain, verkoop en projectmanagement in één platform.

Pipedrive en Dynamics 365 Business Central integreren?

Ontdek hoe SyncIT jouw Pipedrive en Dynamics 365 Business Central naadloos met elkaar verbindt. Plan een gratis demo en zie het resultaat.