Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Heb ik technische kennis nodig om de Pipedrive BigCommerce integratie in te stellen?

Nee, SyncIt is ontworpen voor niet-technische gebruikers. Via een overzichtelijk dashboard selecteer je welke data je wilt synchroniseren en stel je de integratie in zonder code te schrijven.

Hoe snel worden orders uit BigCommerce zichtbaar in Pipedrive?

De synchronisatie verloopt in realtime of op korte intervallen, afhankelijk van je instellingen. Nieuwe orders zijn doorgaans binnen enkele minuten zichtbaar als deals in Pipedrive.

Worden bestaande klanten ook gesynchroniseerd of alleen nieuwe?

SyncIt biedt de mogelijkheid om zowel historische klantdata als nieuwe klanten te synchroniseren. Bij de initiële setup kun je kiezen of je bestaande contacten wilt importeren vanuit BigCommerce.

Wat gebeurt er als een klant zijn adres wijzigt in BigCommerce?

Wijzigingen in klantgegevens in BigCommerce worden automatisch doorgegeven aan het bijbehorende contact in Pipedrive, zodat je CRM altijd de meest recente informatie bevat.

Kan ik zelf bepalen welke BigCommerce-orders een deal in Pipedrive aanmaken?

Ja, je kunt filters instellen op basis van bijvoorbeeld orderwaarde, productcategorie of klanttype, zodat alleen de relevante orders een actie in Pipedrive triggeren.

Pipedrive + BigCommerce koppeling

Verbind je BigCommerce webshop rechtstreeks met Pipedrive CRM en houd altijd een actueel beeld van je klanten, orders en verkoopkansen. Orderdata, klantinformatie en omzetcijfers stromen automatisch van BigCommerce naar Pipedrive, zodat je salesteam nooit meer handmatig gegevens hoeft over te typen. Zo werk je efficienter, sluit je meer deals en groei je sneller.

Het probleem

Bedrijven die BigCommerce gebruiken als webshopplatform en Pipedrive als CRM, lopen dagelijks tegen een groot probleem aan: de twee systemen staan volledig los van elkaar. Elke nieuwe bestelling in BigCommerce moet handmatig worden nagezocht en overgezet naar Pipedrive. Accountmanagers weten niet welke klanten onlangs hebben besteld, hoe hoog hun totale bestelwaarde is of welke producten hen interesseren. Daardoor missen verkopers het perfecte moment om een klant te benaderen voor een upsell of verlengd contract. Tegelijkertijd raken klantgegevens verouderd doordat adressen, e-mailadressen en telefoonnummers in BigCommerce worden bijgewerkt maar nooit automatisch in Pipedrive landen. Het resultaat is dubbel werk, foutgevoelige data en gemiste omzetkansen. Voor groeiende e-commercebedrijven die op schaal willen werken, is dit geen houdbare situatie.

De oplossing

Met de Pipedrive en BigCommerce integratie via SyncIt worden beide platformen automatisch gesynchroniseerd. Elke nieuwe klant of bestelling in BigCommerce wordt direct als contact of deal aangemaakt in Pipedrive, inclusief bestelhistorie, orderwaarde en productinformatie. Je salesteam ziet in een oogopslag welke klanten actief kopen, wat hun gemiddelde orderwaarde is en wanneer ze voor het laatst iets hebben besteld. Pipedrive-deals worden automatisch bijgewerkt zodra een order een nieuwe status krijgt in BigCommerce, van verwerking tot verzending en levering. Zo heeft je verkoopteam altijd de meest actuele informatie beschikbaar zonder ook maar een scherm te hoeven wisselen. Je kunt de integratie instellen zonder technische kennis en bepaalt zelf welke data wordt gesynchroniseerd en hoe vaak.

Voordelen van de Pipedrive + BigCommerce koppeling

Automatische contactsynchronisatie: Nieuwe klanten uit BigCommerce worden automatisch aangemaakt als contactpersonen in Pipedrive, inclusief naam, e-mailadres, telefoonnummer en bestelhistorie. Je CRM is altijd up-to-date zonder handmatig werk.
Deals aanmaken op basis van orders: Elke BigCommerce-order kan automatisch een nieuwe deal of activiteit in Pipedrive activeren. Zo ziet je salesteam direct welke klanten klaar zijn voor een vervolgstap, upsell of persoonlijke benadering.
Realtime inzicht in klantwaarde: Pipedrive toont automatisch de totale omzet per klant op basis van BigCommerce-orderdata. Zo weet je salesteam precies wie je meest waardevolle klanten zijn en kan het prioriteiten stellen.
Minder fouten door handmatig invoer: Doordat data automatisch wordt overgedragen, verdwijnt het risico op typefouten, verouderde adressen of ontbrekende informatie. Je CRM-data is betrouwbaar en consistent.
Snellere opvolging van leads en klanten: Zodra een klant een grote bestelling plaatst of een bepaalde drempelwaarde bereikt, kan een salesmedewerker automatisch een taak of herinnering in Pipedrive ontvangen om contact op te nemen.

Datastromen

BigCommerce klanten naar Pipedrive contacten: Nieuwe en bestaande klanten uit je BigCommerce-webshop worden automatisch gesynchroniseerd als contactpersonen in Pipedrive, inclusief alle relevante klantdata.
Orders naar Pipedrive deals: Elke nieuwe bestelling in BigCommerce genereert automatisch een deal in Pipedrive met ordernummer, waarde, productnamen en orderstatus als velden.
Orderstatussen bijwerken in Pipedrive: Statuswijzigingen in BigCommerce, zoals betaald, verzonden of geretourneerd, worden direct doorgegeven aan de bijbehorende deal in Pipedrive zodat je team altijd de actuele stand ziet.
Productinformatie meesturen: Naast orderwaarde worden ook de bestelde producten, aantallen en SKU-codes meegestuurd naar Pipedrive, zodat verkopers weten wat een klant precies heeft gekocht.
Omzetdata per contact: De totale bestelhistorie en cumulatieve omzet per klant worden samengevat en zichtbaar gemaakt op het contactprofiel in Pipedrive voor directe inzichten.

Resultaten

100%: Webshopklanten automatisch in CRM
30%: Meer deals gesloten
50%: Tijdsbesparing op data-invoer
20%: Hogere gemiddelde dealwaarde

Technische details

Personen en Deals Sync
Visuele Pipeline Mapping
Automatische Activiteiten
Custom Fields Enrichment

Veelgestelde vragen

Heb ik technische kennis nodig om de Pipedrive BigCommerce integratie in te stellen?: Nee, SyncIt is ontworpen voor niet-technische gebruikers. Via een overzichtelijk dashboard selecteer je welke data je wilt synchroniseren en stel je de integratie in zonder code te schrijven.
Hoe snel worden orders uit BigCommerce zichtbaar in Pipedrive?: De synchronisatie verloopt in realtime of op korte intervallen, afhankelijk van je instellingen. Nieuwe orders zijn doorgaans binnen enkele minuten zichtbaar als deals in Pipedrive.
Worden bestaande klanten ook gesynchroniseerd of alleen nieuwe?: SyncIt biedt de mogelijkheid om zowel historische klantdata als nieuwe klanten te synchroniseren. Bij de initiële setup kun je kiezen of je bestaande contacten wilt importeren vanuit BigCommerce.
Wat gebeurt er als een klant zijn adres wijzigt in BigCommerce?: Wijzigingen in klantgegevens in BigCommerce worden automatisch doorgegeven aan het bijbehorende contact in Pipedrive, zodat je CRM altijd de meest recente informatie bevat.
Kan ik zelf bepalen welke BigCommerce-orders een deal in Pipedrive aanmaken?: Ja, je kunt filters instellen op basis van bijvoorbeeld orderwaarde, productcategorie of klanttype, zodat alleen de relevante orders een actie in Pipedrive triggeren.

Over Pipedrive

Sales-gerichte CRM populair in Nederland. Visuele verkooppijplijn en deal management.

Over BigCommerce

SaaS e-commerce platform als alternatief voor Shopify. Geschikt voor snelgroeiende webshops.

BigCommerce met Pipedrive verbinden?

Ontdek hoe SyncIT BigCommerce-klanten automatisch synchroniseert met Pipedrive voor visueel pipeline management en salesautomatisering.