Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Welke versies van Odoo worden ondersteund voor de PostNL-integratie?

Er zijn PostNL-integratiemodules beschikbaar voor Odoo versies 13, 14, 16, 17 en 18 via de Odoo Apps Store. Controleer bij het kiezen van een module of deze compatibel is met jouw specifieke Odoo-versie en of hij actief wordt onderhouden.

Kan ik meerdere PostNL-producten gebruiken, zoals pakket, brief en brievenbuspakket?

Ja, de integratie ondersteunt alle gangbare PostNL-producten. In Odoo configureer je per verzendmethode het bijbehorende PostNL-product, zodat automatisch het juiste pakkettype wordt geselecteerd op basis van gewicht en ordertype.

Worden internationale zendingen ook ondersteund?

Ja, de PostNL-integratie voor Odoo ondersteunt zowel binnenlandse als internationale zendingen. Voor internationale pakketten worden de juiste douanedocumenten en tarieven automatisch meegenomen in het verzendproces.

Heb ik een PostNL-zakelijk account nodig?

Ja, voor API-toegang heb je een PostNL Business-account nodig met API-sleutels. Deze kun je aanvragen via het PostNL zakelijk portaal. De integratiemodule in Odoo vraagt om deze API-sleutels om verbinding te maken met de PostNL-services.

Wat gebeurt er als PostNL een pakket niet kan bezorgen?

Als PostNL een pakket niet kan bezorgen, verschijnt de bijbehorende statusupdate automatisch in Odoo. Je klantenserviceteam wordt gewaarschuwd en kan direct actie ondernemen, zoals contact opnemen met de klant of een nieuwe bezorgpoging inplannen.

Odoo + PostNL koppeling

Synchroniseer je Odoo ERP-systeem met PostNL en automatiseer je volledige verzendproces. Van automatische labelaanmaak en realtime tariefberekening tot zendingtracking en statusterugkoppeling: beheer al je PostNL-zendingen direct vanuit Odoo zonder te wisselen tussen systemen.

Het probleem

Bedrijven die Odoo gebruiken als ERP-systeem en PostNL als primaire vervoerder, ervaren vaak een tijdrovend en foutgevoelig handmatig proces. Orders worden in Odoo verwerkt, maar verzendlabels moeten apart worden aangemaakt in het PostNL-portaal of via een extern systeem. Dit dubbele werk kost medewerkers dagelijks uren, vergroot de kans op fouten zoals verkeerde adressen of pakketgewichten, en vertraagt de orderafhandeling. Tracking-updates bereiken klanten te laat omdat statusinformatie niet automatisch terugkomt in Odoo. Naarmate het ordervolume groeit, wordt dit knelpunt steeds kritischer: handmatige verzendverwerking schaalt niet mee en leidt tot vertraagde leveringen, hogere foutmarges en ontevreden klanten. Zonder een directe integratie missen logistieke teams het overzicht dat nodig is voor efficiënte warehouse-operaties en proactieve klantenservice.

De oplossing

De integratie tussen Odoo en PostNL brengt je ERP en logistiek samen in één naadloos werkproces. Vanuit Odoo worden automatisch PostNL-verzendlabels aangemaakt op basis van de ordergegevens, inclusief het juiste pakkettype, gewicht en leveringsopties zoals avondlevering of PostNL-punt. Tarieven worden realtime berekend via de PostNL API, zodat je altijd de meest actuele verzendkosten doorberekent. Na labelaanmaak worden de Track & Trace-codes automatisch gekoppeld aan de betreffende verkooporder in Odoo en optioneel meegestuurd in de verzendbevestiging aan de klant. Statusupdates van PostNL, zoals 'onderweg', 'uit voor bezorging' of 'afgeleverd', komen automatisch terug in Odoo zodat je klantenservice altijd actuele informatie heeft. Bij mislukte bezorgingen worden retourzendingen eveneens via Odoo beheerd. Dit bespaart aanzienlijk op handmatig werk en verhoogt de leverbetrouwbaarheid.

Voordelen van de Odoo + PostNL koppeling

Automatische labelaanmaak: PostNL-verzendlabels worden direct vanuit Odoo aangemaakt op het moment dat een order klaar is voor verzending. Dit elimineert handmatig overtypen van adressen en vermindert fouten in het verzendproces aanzienlijk.
Realtime tariefberekening: Via de PostNL API haalt Odoo actuele verzendtarieven op op basis van gewicht, afmetingen en bestemming. Zo worden klanten altijd de correcte verzendkosten in rekening gebracht en blijven marges bewaakt.
Automatische Track & Trace: Track & Trace-codes worden automatisch gekoppeld aan orders in Odoo en meegestuurd in klantmails. Klanten kunnen hun pakket direct volgen en je klantenservice heeft altijd realtime inzicht in de bezorgstatus.
Schaalbaar verzendproces: Of je nu tien of tienduizend pakketten per dag verzendt: de integratie schaalt mee zonder extra handmatige handelingen. Dit maakt groei mogelijk zonder dat je logistieke team evenredig meegroeit.
Retourmanagement vanuit Odoo: Retouraanvragen en -labels worden direct vanuit Odoo verwerkt via de PostNL-integratie. Dit vereenvoudigt het retourproces voor zowel klanten als het logistieke team en verbetert de algehele klanttevredenheid.

Datastromen

: Wanneer een verkooporder in Odoo klaar is voor verzending, worden de ordergegevens inclusief naam, adres, gewicht en pakkettype automatisch doorgestuurd naar PostNL voor labelgeneratie.
: PostNL stuurt het gegenereerde verzendlabel en de bijbehorende Track & Trace-code terug naar Odoo, waar deze automatisch aan de verkooporder worden gekoppeld.
: Realtime statusupdates van PostNL, zoals 'in transit', 'uit voor bezorging' en 'afgeleverd', worden teruggekoppeld naar Odoo en zijn direct inzichtelijk op de verkooporder.
: Bij een retourverzoek worden retourgegevens vanuit Odoo naar PostNL gestuurd zodat een retourlabel kan worden aangemaakt en het retourproces beheerd wordt.
: Actuele PostNL-tarieven worden via de API realtime opgehaald in Odoo om automatisch de juiste verzendkosten te berekenen per order en bestemming.

Resultaten

Geen handwerk: Verzendetiketten direct vanuit Odoo
Real-time tracking: PostNL-status automatisch in Odoo
Pakketdata correct: Gewicht en afmetingen foutloos doorgestuurd

Technische details

Odoo orderdata-extractie
PostNL label-generatie
Gewicht en afmetingen sync
Tracking-terugkoppeling
PostNL-services
Barcode terugschrijven

Veelgestelde vragen

Welke versies van Odoo worden ondersteund voor de PostNL-integratie?: Er zijn PostNL-integratiemodules beschikbaar voor Odoo versies 13, 14, 16, 17 en 18 via de Odoo Apps Store. Controleer bij het kiezen van een module of deze compatibel is met jouw specifieke Odoo-versie en of hij actief wordt onderhouden.
Kan ik meerdere PostNL-producten gebruiken, zoals pakket, brief en brievenbuspakket?: Ja, de integratie ondersteunt alle gangbare PostNL-producten. In Odoo configureer je per verzendmethode het bijbehorende PostNL-product, zodat automatisch het juiste pakkettype wordt geselecteerd op basis van gewicht en ordertype.
Worden internationale zendingen ook ondersteund?: Ja, de PostNL-integratie voor Odoo ondersteunt zowel binnenlandse als internationale zendingen. Voor internationale pakketten worden de juiste douanedocumenten en tarieven automatisch meegenomen in het verzendproces.
Heb ik een PostNL-zakelijk account nodig?: Ja, voor API-toegang heb je een PostNL Business-account nodig met API-sleutels. Deze kun je aanvragen via het PostNL zakelijk portaal. De integratiemodule in Odoo vraagt om deze API-sleutels om verbinding te maken met de PostNL-services.
Wat gebeurt er als PostNL een pakket niet kan bezorgen?: Als PostNL een pakket niet kan bezorgen, verschijnt de bijbehorende statusupdate automatisch in Odoo. Je klantenserviceteam wordt gewaarschuwd en kan direct actie ondernemen, zoals contact opnemen met de klant of een nieuwe bezorgpoging inplannen.

Over Odoo

Odoo is een alles-in-één ERP-systeem dat al je bedrijfsprocessen, van CRM en verkoop tot voorraad en boekhouding, naadloos in één platform integreert.

Over PostNL

Nationale postdienst van Nederland met 60% binnenlands marktaandeel. Pakketten, brieven en logistiek.

Odoo aan PostNL integreren?

Ontdek hoe SyncIT je Odoo-verzendproces met PostNL automatiseert.