Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Werkt de integratie met zowel DHL Parcel als DHL Express?

Ja, de integratie ondersteunt beide DHL-diensten. DHL Parcel wordt doorgaans gebruikt voor binnenlandse en Europese zendingen, terwijl DHL Express geschikt is voor internationale spoedzendingen. De juiste dienst kan worden ingesteld op basis van het servicetype in de Odoo-leveringsregel.

Moet ik een apart DHL-account hebben voor de integratie?

Ja, je hebt een zakelijk DHL-account nodig met API-toegang. SyncIT maakt verbinding met de DHL API via jouw eigen accountgegevens, zodat alle zendingen worden gefactureerd op jouw DHL-contract met de daarbij horende tarieven.

Wat gebeurt er als een zendingsopdracht in Odoo wordt aangepast na aanmelding bij DHL?

Als een leveringsopdracht in Odoo wordt gewijzigd nadat de zending bij DHL is aangemeld, kan SyncIT een annulering en nieuwe aanmelding triggeren, afhankelijk van de status van de zending bij DHL. Voor zendingen die al zijn opgepikt, is directe annulering via de API niet meer mogelijk.

Worden ook internationale zendingen ondersteund?

Ja, de integratie ondersteunt ook internationale zendingen inclusief de benodigde douanedocumentatie. Productcodes, landcodes en douane-waarden kunnen vanuit Odoo worden meegezonden aan DHL voor correcte afhandeling.

Hoe lang duurt het om de Odoo-DHL integratie in te stellen?

Een standaard Odoo-DHL integratie via SyncIT kan doorgaans binnen enkele werkdagen worden geconfigureerd en getest. De exacte doorlooptijd is afhankelijk van je Odoo-versie, het aantal te integreren magazijnen en eventuele maatwerkvereisten.

Odoo + DHL koppeling

Verbind Odoo met DHL en automatiseer je volledige verzendproces. Zodra een verkooporder wordt bevestigd, worden verzendinformatie en labels automatisch aangemaakt in DHL zonder handmatige invoer. Bespaar tijd, verminder fouten en houd klanten real-time op de hoogte van hun zending.

Het probleem

Bedrijven die Odoo gebruiken als ERP-systeem lopen dagelijks tegen een terugkerend probleem aan: het handmatig overzetten van ordergegevens naar DHL voor verzending. Elke verkooporder moet apart worden ingetikt in het DHL-portaal, inclusief adresgegevens, gewicht, afmetingen en servicetype. Dit kost niet alleen kostbare tijd, maar vergroot ook de kans op typefouten die leiden tot mislukte leveringen of retourzendingen. Naarmate het ordervolume groeit, wordt dit proces steeds onhoudbaarder. Medewerkers besteden uren per dag aan repetitieve administratie in plaats van aan waarde toevoegende taken. Bovendien ontbreekt er een centraal overzicht: trackinginformatie staat in het DHL-portaal, maar niet automatisch in Odoo, waardoor klantenservice medewerkers bij elke vraag moeten schakelen tussen systemen. Voorraad- en leverstatussen zijn daardoor nooit volledig gesynchroniseerd, wat leidt tot miscommunicatie richting klanten en interne inefficiëntie. Voor groeiende e-commerce bedrijven en distributeurs is dit een serieuze bottleneck die schaalbaarheid in de weg staat.

De oplossing

Door Odoo en DHL te integreren via SyncIT wordt het volledige verzendproces geautomatiseerd vanuit één centraal systeem. Zodra een verkooporder in Odoo wordt bevestigd en de leveringsopdracht wordt gevalideerd, stuurt SyncIT automatisch alle benodigde verzendgegevens naar DHL. DHL genereert vervolgens een verzendlabel en retourneert het trackingnummer, dat direct wordt opgeslagen in de bijbehorende leveringsopdracht in Odoo. Klanten ontvangen automatisch een bevestiging met hun track & trace-link. De integratie ondersteunt zowel DHL Parcel voor binnenlandse en Europese zendingen als DHL Express voor internationale spoedzendingen. Gewicht en afmetingen worden automatisch opgehaald uit de productdata in Odoo, zodat de juiste tarieven worden berekend. Retourzendingen kunnen eveneens worden geautomatiseerd. Het resultaat is een foutloos, snel en schaalbaar verzendproces waarbij medewerkers zich kunnen richten op wat echt telt: tevreden klanten en bedrijfsgroei.

Voordelen van de Odoo + DHL koppeling

Automatische labelgeneratie: Verzendlabels worden automatisch aangemaakt in DHL zodra een leveringsopdracht in Odoo wordt gevalideerd. Geen handmatig overtypen meer van adressen of gewichten.
Real-time trackinginformatie in Odoo: Het DHL-trackingnummer wordt direct teruggeschreven naar de leveringsopdracht in Odoo, zodat klantenservice altijd up-to-date informatie heeft zonder te hoeven schakelen tussen systemen.
Minder fouten en retouren: Doordat adresgegevens rechtstreeks vanuit Odoo naar DHL worden gestuurd, worden typefouten geëlimineerd. Dit vermindert het aantal mislukte leveringen en kostbare retourzendingen aanzienlijk.
Schaalbaar voor groeiende volumes: Of je nu 10 of 10.000 orders per dag verwerkt, de integratie schaalt mee zonder extra handmatige inspanning. Ideaal voor groeiende e-commerce bedrijven en distributeurs.
Automatische klantnotificaties: Klanten ontvangen automatisch een verzendbevestiging met hun persoonlijke track & trace-link zodra hun pakket is aangemeld bij DHL, wat leidt tot minder klantvragen.

Datastromen

: Zodra een leveringsopdracht in Odoo wordt gevalideerd, worden naam, adres, gewicht en servicetype automatisch doorgezonden aan DHL voor het aanmaken van een zending.
: Na aanmaak van de zending bij DHL wordt het trackingnummer automatisch teruggeschreven naar de leveringsopdracht in Odoo en gekoppeld aan de verkooporder.
: Statusupdates van DHL (onderweg, afgeleverd, mislukte bezorging) worden periodiek gesynchroniseerd naar Odoo zodat medewerkers altijd actuele informatie hebben.
: Retourverzoeken vanuit Odoo worden automatisch doorgezet naar DHL, inclusief het aanmaken van een retourlabel dat naar de klant kan worden gestuurd.
: Gewicht en afmetingen uit de Odoo-productcatalogus worden automatisch meegezonden aan DHL voor correcte tariefberekening en labeling.

Resultaten

Geen handwerk: Verzendetiketten direct vanuit Odoo
Real-time tracking: DHL-status automatisch in Odoo
Pakketdata correct: Gewicht en afmetingen foutloos doorgestuurd

Technische details

Odoo orderdata-extractie
DHL label-generatie
Gewicht en afmetingen sync
Tracking-terugkoppeling
DHL-services
Barcode terugschrijven

Veelgestelde vragen

Werkt de integratie met zowel DHL Parcel als DHL Express?: Ja, de integratie ondersteunt beide DHL-diensten. DHL Parcel wordt doorgaans gebruikt voor binnenlandse en Europese zendingen, terwijl DHL Express geschikt is voor internationale spoedzendingen. De juiste dienst kan worden ingesteld op basis van het servicetype in de Odoo-leveringsregel.
Moet ik een apart DHL-account hebben voor de integratie?: Ja, je hebt een zakelijk DHL-account nodig met API-toegang. SyncIT maakt verbinding met de DHL API via jouw eigen accountgegevens, zodat alle zendingen worden gefactureerd op jouw DHL-contract met de daarbij horende tarieven.
Wat gebeurt er als een zendingsopdracht in Odoo wordt aangepast na aanmelding bij DHL?: Als een leveringsopdracht in Odoo wordt gewijzigd nadat de zending bij DHL is aangemeld, kan SyncIT een annulering en nieuwe aanmelding triggeren, afhankelijk van de status van de zending bij DHL. Voor zendingen die al zijn opgepikt, is directe annulering via de API niet meer mogelijk.
Worden ook internationale zendingen ondersteund?: Ja, de integratie ondersteunt ook internationale zendingen inclusief de benodigde douanedocumentatie. Productcodes, landcodes en douane-waarden kunnen vanuit Odoo worden meegezonden aan DHL voor correcte afhandeling.
Hoe lang duurt het om de Odoo-DHL integratie in te stellen?: Een standaard Odoo-DHL integratie via SyncIT kan doorgaans binnen enkele werkdagen worden geconfigureerd en getest. De exacte doorlooptijd is afhankelijk van je Odoo-versie, het aantal te integreren magazijnen en eventuele maatwerkvereisten.

Over Odoo

Odoo is een alles-in-één ERP-systeem dat al je bedrijfsprocessen, van CRM en verkoop tot voorraad en boekhouding, naadloos in één platform integreert.

Over DHL

Internationale logistieke dienstverlener. Express, pakket en freight voor binnen- en buitenland.

Odoo aan DHL integreren?

Ontdek hoe SyncIT je Odoo-verzendproces met DHL automatiseert.