Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Ondersteunt de integratie meerdere Zalando-landen zoals .nl, .de en .be?

Ja, SyncIT ondersteunt multi-market verkoop op Zalando. Orders, voorraad en productdata worden per regio correct verwerkt en gekoppeld aan de juiste entiteiten, valuta's en btw-instellingen in NetSuite.

Hoe worden Zalando-retouren verwerkt in NetSuite?

Retourverzoeken en goedgekeurde retouren vanuit Zalando worden automatisch aangemaakt als retourorders in NetSuite. Na ontvangst van het geretourneerde product wordt de voorraad bijgewerkt en een creditnota aangemaakt.

Is de integratie compatibel met het Zalando Partner Program en zDirect?

Ja, SyncIT maakt gebruik van de officiële Zalando Partner API (zDirect) voor veilige en betrouwbare dataultisseling. Uw Zalando-partneraccount wordt via de API-authenticatie gekoppeld aan NetSuite.

Hoe worden Zalando-commissies verwerkt in de NetSuite-boekhouding?

Commissies en servicekosten van Zalando worden automatisch als kostenposten geboekt op de juiste grootboekrekeningen in NetSuite, zodat de werkelijke netto-omzet per order en per periode altijd inzichtelijk is.

Kan SyncIT ook omgaan met de Zalando-vereisten voor artikellabels en EAN-codes?

Ja, de integratie ondersteunt de verplichte Zalando-artikelvereisten, waaronder EAN-codes, maattabellen en productvarianten. Data wordt vanuit NetSuite geformatteerd volgens de Zalando-specificaties voordat deze wordt doorgestuurd.

NetSuite + Zalando koppeling

Synchroniseer orders, voorraden en productdata automatisch tussen Zalando Marketplace en Oracle NetSuite. Verkoop schaalbaar via Europa's grootste modemarketplace zonder extra handmatig werk in uw ERP.

Het probleem

Modemerken en retailers die via Zalando verkopen en hun bedrijfsvoering runnen op Oracle NetSuite, worden geconfronteerd met een operationele uitdaging die meegroeit met ieder verkoopsucces. Zalando-orders worden niet automatisch doorgezet naar NetSuite, waardoor orderbeheerders ze handmatig moeten invoeren of verwerken via omslachtige exports. Dit leidt tot verwerkingsvertragingen, hogere foutkansen en bij piekperiodes zoals sale-seizoenen tot een onhoudbare werkdruk. Voorraadniveaus in NetSuite zijn niet realtime zichtbaar op Zalando, wat overselling in de hand werkt — een van de snelste manieren om uw Zalando-partnerrating te beschadigen. Productinformatie, EAN-codes en prijzen moeten handmatig worden beheerd in zowel NetSuite als het Zalando Partner Program, wat dubbel werk veroorzaakt en inconsistente productvermeldingen oplevert. Financiële afstemming van Zalando-betalingen, retouren en commissies verloopt moeizaam zonder automatische verwerking in NetSuite, wat de maandafsluiting vertraagt en de winstgevendheidsanalyse per kanaal bemoeilijkt.

De oplossing

SyncIT verbindt Oracle NetSuite en Zalando Marketplace via een volledig geautomatiseerde, bidirectionele integratie die alle kritieke datastromen beheert. Zodra een order op Zalando wordt geplaatst, wordt deze direct aangemaakt als verkooporder in NetSuite inclusief klantgegevens, artikelen, hoeveelheden en leveringsdetails. Voorraadniveaus in NetSuite worden continu gesynchroniseerd naar Zalando, zodat uw listings altijd de werkelijke beschikbaarheid tonen en overselling structureel wordt voorkomen. Productinformatie, omschrijvingen, afbeeldingen en verkoopprijzen worden centraal beheerd in NetSuite en automatisch doorgezet naar uw Zalando-productpagina's via de Zalando Partner API. Orderstatus en track-and-trace-informatie worden teruggekoppeld vanuit NetSuite naar Zalando, zodat kopers realtime bestelstatus-updates ontvangen. Zalando-retouren en creditnota's worden automatisch verwerkt als retourorders in NetSuite. Commissies en settlementen worden correct geboekt voor nauwkeurige winstmargeanalyse per verkoopkanaal.

Voordelen van de NetSuite + Zalando koppeling

Automatische orderverwerking zonder vertraging: Zalando-orders worden in near-realtime aangemaakt in NetSuite. Uw fulfillment-team kan direct aan de slag zonder handmatige invoer, waardoor levertijden korten en koperswaardering stijgt.
Voorkoming van overselling: Realtime synchronisatie van voorraadniveaus tussen NetSuite en Zalando elimineert het risico op overselling. Uw beschikbaarheid op Zalando is altijd accuraat, wat uw partnerrating beschermt en annuleringen voorkomt.
Gecentraliseerd productbeheer: Productdata, prijzen en varianten worden centraal beheerd in NetSuite en automatisch bijgewerkt op Zalando. Prijswijzigingen en seizoensaanpassingen zijn direct live zonder handmatige marketplace-updates.
Nauwkeurige financiële afstemming: Zalando-settlementen, commissies en retouren worden automatisch verwerkt in NetSuite. Uw financiële team heeft altijd een accuraat beeld van omzet, kosten en marge per verkoopkanaal.
Schaalbaar voor meerdere Zalando-markten: SyncIT ondersteunt meerdere Zalando-landen tegelijk. Of u nu verkoopt in Nederland, Duitsland, België of andere Zalando-markten, alle datastromen worden correct beheerd per regio en valuta.

Datastromen

Orders van Zalando naar NetSuite: Nieuwe bestellingen op Zalando worden automatisch aangemaakt als verkooporders in NetSuite, inclusief klantgegevens, artikelen, maten, hoeveelheden en leveringsadressen.
Voorraadniveaus van NetSuite naar Zalando: Actuele voorraadstanden per artikel en variant in NetSuite worden continu gesynchroniseerd naar Zalando om overselling te voorkomen en accurate productzichtbaarheid te garanderen.
Productdata en prijzen naar Zalando: Artikelomschrijvingen, EAN-codes, maten, kleuren en verkoopprijzen worden vanuit NetSuite automatisch bijgewerkt op de Zalando-productpagina's via de Partner API.
Orderstatus en verzending naar Zalando: Track-and-trace-nummers en verzendbevestigingen worden automatisch vanuit NetSuite doorgezet naar Zalando, zodat kopers realtime bestelstatusupdates ontvangen.
Retouren en settlementen naar NetSuite: Zalando-retouren worden automatisch als retourorders verwerkt in NetSuite. Periodieke Zalando-settlementen inclusief commissies worden correct geboekt in de financiële administratie.

Resultaten

90% minder handwerk bij orders en retouren: Tijdsbesparing
Automatisch als RA + Credit Memo: Retouren
Matrix Items per maat/kleur correct verwerkt: Fashion

Technische details

Veelgestelde vragen

Ondersteunt de integratie meerdere Zalando-landen zoals .nl, .de en .be?: Ja, SyncIT ondersteunt multi-market verkoop op Zalando. Orders, voorraad en productdata worden per regio correct verwerkt en gekoppeld aan de juiste entiteiten, valuta's en btw-instellingen in NetSuite.
Hoe worden Zalando-retouren verwerkt in NetSuite?: Retourverzoeken en goedgekeurde retouren vanuit Zalando worden automatisch aangemaakt als retourorders in NetSuite. Na ontvangst van het geretourneerde product wordt de voorraad bijgewerkt en een creditnota aangemaakt.
Is de integratie compatibel met het Zalando Partner Program en zDirect?: Ja, SyncIT maakt gebruik van de officiële Zalando Partner API (zDirect) voor veilige en betrouwbare dataultisseling. Uw Zalando-partneraccount wordt via de API-authenticatie gekoppeld aan NetSuite.
Hoe worden Zalando-commissies verwerkt in de NetSuite-boekhouding?: Commissies en servicekosten van Zalando worden automatisch als kostenposten geboekt op de juiste grootboekrekeningen in NetSuite, zodat de werkelijke netto-omzet per order en per periode altijd inzichtelijk is.
Kan SyncIT ook omgaan met de Zalando-vereisten voor artikellabels en EAN-codes?: Ja, de integratie ondersteunt de verplichte Zalando-artikelvereisten, waaronder EAN-codes, maattabellen en productvarianten. Data wordt vanuit NetSuite geformatteerd volgens de Zalando-specificaties voordat deze wordt doorgestuurd.

Over NetSuite

Cloud ERP van Oracle. Financieel beheer, CRM, e-commerce en voorraadbeheer in één platform.

Over Zalando

Europees fashion marketplace platform met meer dan 121 miljoen maandelijkse bezoekers.

NetSuite en Zalando integreren?

Fashion verkopen via Zalando met NetSuite als ERP. SyncIT automatiseert orders, retouren en voorraad per variant. Plan een adviesgesprek.