NetSuite + ShipHero koppeling
De integratie tussen NetSuite ERP en ShipHero WMS verbindt uw financieel en operationeel beheer naadloos met uw magazijnprocessen. Orders, voorraad en verzendingen worden automatisch gesynchroniseerd, zodat uw fulfilmentoperatie en boekhouding altijd in lijn zijn — ook bij hoge volumes.
Het probleem
E-commercebedrijven en groothandelaren die NetSuite gebruiken voor financiën en bedrijfsbeheer én ShipHero inzetten voor magazijn- en fulfilmentbeheer, staan voor een ingrijpend operationeel knelpunt: de twee systemen staan los van elkaar. Verkooporders die in NetSuite worden aangemaakt of goedgekeurd, moeten handmatig of via omslachtige exports worden doorgezet naar ShipHero voor de fysieke afhandeling in het magazijn. Dit introduceert vertraging in de orderverwerking en vergroot het risico op fouten aanzienlijk. Wanneer ShipHero een zending verzendt, wordt de verzendbevestiging met trackinginformatie niet automatisch teruggeschreven in NetSuite, waardoor financiële medewerkers handmatig moeten controleren welke orders zijn gefactureerd en welke nog openstaan. Voorraadmutaties in het magazijn — door picks, ontvangsten of retouren — worden niet automatisch doorgevoerd in NetSuite, waardoor de voorraadinformatie in het ERP structureel achterblijft op de werkelijkheid in het magazijn. Dit leidt tot onjuiste voorraadwaardering in de boekhouding, verstoorde inkoopadviezen en onbetrouwbare financiële rapportages.
De oplossing
De integratie tussen NetSuite en ShipHero sluit de operationele kloof tussen uw ERP en uw magazijn volledig. Zodra een verkooporder in NetSuite de juiste status bereikt, wordt deze automatisch en foutloos doorgezet naar ShipHero voor picking, packing en verzending. Magazijnmedewerkers in ShipHero hebben direct alle benodigde orderinformatie beschikbaar zonder handmatige invoer. Wanneer ShipHero een order verzendt, worden de verzendbevestiging, het trackingnummer en de vervoerdersgegevens automatisch teruggekoppeld naar NetSuite, waarna de bijbehorende verkooporder direct kan worden gefactureerd. Voorraadwijzigingen in ShipHero — door picks, ontvangsten van inkooporders, retouren en voorraadcorrecties — worden in realtime gesynchroniseerd naar de voorraadadministratie in NetSuite. Zo is uw voorraadinformatie in het ERP altijd een accurate weerspiegeling van de werkelijke magazijnvoorraad. De integratie ondersteunt ook multi-warehouse scenario's, waarbij voorraad over meerdere ShipHero-locaties correct wordt bijgehouden in NetSuite.
Voordelen van de NetSuite + ShipHero koppeling
- Snellere orderafhandeling: Verkooporders vanuit NetSuite worden automatisch doorgezet naar ShipHero voor directe magazijnverwerking. Geen handmatige overdracht, geen vertraging — orders worden sneller gepickt, gepakt en verzonden.
- Accurate voorraadinformatie in NetSuite: Alle voorraadmutaties in ShipHero — picks, ontvangsten en retouren — worden direct gesynchroniseerd naar NetSuite. Uw voorraadinformatie in het ERP is altijd actueel en betrouwbaar.
- Automatische facturatie na verzending: Zodra ShipHero een order verzendt, ontvangt NetSuite de bevestiging en kan de verkoopfactuur automatisch worden aangemaakt. Zo versnelt u uw facturatiecyclus en verkort u de debiteurentermijn.
- Realtime trackinginformatie: Trackingnummers en vervoerdersinformatie van ShipHero worden direct teruggeschreven in NetSuite, zodat klantenservice-medewerkers zonder systemen te wisselen orderstatus en verzendinfo kunnen raadplegen.
- Betrouwbare financiële rapportages: Doordat voorraadwaarden in NetSuite altijd overeenkomen met de werkelijke magazijnvoorraad in ShipHero, zijn uw balans, kostprijsberekeningen en financiële rapportages altijd nauwkeurig.
Datastromen
- Verkooporders: Goedgekeurde verkooporders vanuit NetSuite worden automatisch aangemaakt als pickorder in ShipHero, inclusief orderregels, klantadres en eventuele speciale instructies voor de magazijnmedewerker.
- Verzendbevestigingen en trackingnummers: Zodra ShipHero een order verzendt, wordt de verzendbevestiging met trackingnummer en vervoerdersinformatie direct teruggekoppeld naar de bijbehorende verkooporder in NetSuite.
- Voorraadmutaties en -standen: Alle voorraadwijzigingen in ShipHero — door verkopen, inkoopoverontvangsten, retouren en voorraadcorrecties — worden gesynchroniseerd naar de voorraadadministratie in NetSuite.
- Inkooporderontvangsten: Wanneer een inkooporder fysiek wordt ontvangen en ingeboekt in ShipHero, wordt de ontvangstbevestiging automatisch doorgezet naar NetSuite om de inkooporder af te sluiten en de voorraadwaarde bij te werken.
- Retouren en retourvoorraad: Retouren die in ShipHero worden ontvangen en verwerkt — inclusief eventuele kwaliteitsbeoordeling en hervoorraadbeslissing — worden gesynchroniseerd naar NetSuite voor creditnotaverwerking en voorraadcorrectie.
Resultaten
- 0 handmatig: Orders automatisch van NetSuite naar ShipHero
- Real-time voorraad: Voorraadstanden altijd actueel in NetSuite
- Snellere fulfillment: Geen vertraging door handmatige orderinvoer in ShipHero
Technische details
- NetSuite order-export
- ShipHero order-import en fulfillment
- Voorraadsynchronisatie
- Verzendbevestiging en tracking
- Goederenontvangstten (inbound)
- Retourverwerking
Veelgestelde vragen
- Ondersteunt de integratie meerdere magazijnen in ShipHero?
- Ja, de integratie ondersteunt multi-warehouse configuraties. Voorraad over meerdere ShipHero-locaties wordt afzonderlijk bijgehouden en gesynchroniseerd naar de corresponderende locaties in NetSuite, zodat u per magazijn een accuraat voorraadoverzicht heeft.
- Hoe worden retouren verwerkt tussen ShipHero en NetSuite?
- Wanneer een retour wordt ontvangen en verwerkt in ShipHero, wordt de retourinformatie automatisch doorgestuurd naar NetSuite. Afhankelijk van de instellingen wordt een creditnota aangemaakt en de voorraad bijgewerkt op basis van de uitkomst van de kwaliteitscontrole in ShipHero.
- Kan ik selecteren welke orders vanuit NetSuite naar ShipHero worden gestuurd?
- Ja, u kunt filtercriteria instellen op basis van orderstatus, ordertype, klantgroep of andere NetSuite-velden, zodat alleen de relevante orders automatisch worden doorgezet naar ShipHero voor magazijnafhandeling.
- Hoe snel worden verzendbevestigingen vanuit ShipHero teruggestuurd naar NetSuite?
- Verzendbevestigingen worden doorgaans in realtime of binnen enkele minuten na verzending in ShipHero teruggeschreven in NetSuite, zodat u vrijwel direct kunt factureren en klanten actuele trackinginformatie kunnen ontvangen.
- Werkt de integratie ook als ik ShipHero gebruik voor 3PL-fulfillment?
- Ja, de integratie is geschikt voor zowel eigen magazijnoperaties als 3PL-fulfilment via ShipHero. Orderstatus, verzendbevestigingen en voorraadmutaties worden ook in 3PL-scenario's correct gesynchroniseerd naar NetSuite.
Over NetSuite
Cloud ERP van Oracle. Financieel beheer, CRM, e-commerce en voorraadbeheer in één platform.
Over ShipHero
Cloud-based WMS voor e-commerce. Voorraadbeheer, orderpicking en verzending.
NetSuite aan ShipHero integreren?
Ontdek hoe SyncIT het order-to-fulfillment proces tussen NetSuite en ShipHero volledig automatiseert.