NetSuite + MyParcel koppeling

De integratie tussen NetSuite en MyParcel verbindt je ERP-systeem met het toonaangevende Nederlandse verzendplatform. Orders worden automatisch doorgezet naar MyParcel, labels worden direct aangemaakt en track-en-trace informatie keert automatisch terug in NetSuite. Het resultaat is een naadloos, foutloos verzendproces van order tot aflevering.

Het probleem

Bedrijven die NetSuite gebruiken voor hun orderbeheer en MyParcel voor hun verzendingen werken vaak nog in twee gescheiden werelden. Een medewerker verwerkt een order in NetSuite, exporteert de gegevens handmatig of voert ze opnieuw in bij MyParcel, print het label en zoekt later handmatig het trackingnummer op om dit bij de order te noteren. Dit proces is arbeidsintensief, foutgevoelig en schaalt slecht naarmate het ordervolume groeit. Een typische fout, zoals een onjuist huisnummer of een vergeten toevoeging, leidt tot een mislukte levering en een klacht. Bovendien biedt het geen realtime inzicht: de klantenservice weet niet of een order al is verzonden, en de financiële afdeling heeft geen automatisch overzicht van de verzendkosten per order. Dit maakt professionele orderverwerking op schaal vrijwel onmogelijk zonder significante personeelsinvestering.

De oplossing

Met de NetSuite en MyParcel integratie wordt het volledige verzendproces geautomatiseerd vanuit je vertrouwde ERP-omgeving. Zodra een verkooporder in NetSuite de verzendstatus bereikt, worden alle benodigde gegevens automatisch naar MyParcel gestuurd. MyParcel selecteert de juiste vervoerder, genereert het verzendlabel en stuurt het trackingnummer direct terug naar NetSuite, waar het wordt opgeslagen bij de bijbehorende order. Klanten ontvangen automatisch een verzendbevestiging met hun persoonlijke track-en-trace pagina. Via MyParcel kunnen meerdere vervoerders worden aangestuurd vanuit één NetSuite integratie, wat de flexibiliteit vergroot. Retouren worden via het MyParcel retourportaal eenvoudig aangemeld en automatisch verwerkt in NetSuite. Zo is het complete order-to-delivery traject geborgd in je ERP.

Voordelen van de NetSuite + MyParcel koppeling

Datastromen

Resultaten

Technische details

Veelgestelde vragen

Welke vervoerders zijn beschikbaar via de MyParcel integratie met NetSuite?
Via MyParcel kun je meerdere vervoerders aansturen, waaronder PostNL, DHL en DPD. De keuze voor de juiste vervoerder kan automatisch worden gemaakt op basis van regels die je in NetSuite of MyParcel configureert.
Kan ik via de integratie ook verzenden naar het buitenland?
Ja, MyParcel ondersteunt verzending naar meer dan 30 landen. De integratie met NetSuite verwerkt internationale orders inclusief de benodigde douanedocumentatie voor zendingen buiten de EU.
Hoe verloopt de retourprocedure via de NetSuite en MyParcel integratie?
Klanten kunnen via een gepersonaliseerde retourpagina van MyParcel eenvoudig een retour aanmelden. De informatie over de retour wordt automatisch verwerkt in NetSuite, zodat creditering en voorraadbijwerking direct kunnen plaatsvinden.
Worden aangepaste verzendopties zoals avondlevering of afhaalpunten ondersteund?
Ja, de integratie ondersteunt de volledige set van bezorgopties die MyParcel aanbiedt, waaronder avondlevering, afhaalpuntlevering en ondertekening bij ontvangst. Deze opties kunnen worden doorgegeven vanuit de orderinformatie in NetSuite.
Is de MyParcel integratie geschikt voor zowel B2C als B2B verzendingen?
Absoluut. De integratie werkt voor zowel consumentenorders als zakelijke zendingen. Voor B2B-klanten kan worden geconfigureerd dat orders automatisch worden aangemeld met zakelijke adresgegevens en eventuele accountprioriteiten.

Over NetSuite

Cloud ERP van Oracle. Financieel beheer, CRM, e-commerce en voorraadbeheer in één platform.

Over MyParcel

Verzendplatform van PostNL. Eenvoudig labels printen en pakketten versturen via REST API.

NetSuite aan MyParcel integreren?

Ontdek hoe SyncIT je NetSuite-verzendproces met MyParcel automatiseert.