Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Welke NetSuite-edities worden ondersteund door de integratie?

SyncIT ondersteunt alle gangbare NetSuite-edities inclusief NetSuite ERP, NetSuite OneWorld en NetSuite SuiteCommerce. De integratie maakt gebruik van de NetSuite SuiteTalk REST API voor betrouwbare en veilige dataoverdracht.

Werkt de integratie ook met meerdere eBay-accounts of -regio's?

Ja, SyncIT ondersteunt multi-account configuraties. Je kunt meerdere eBay-accounts, waaronder internationale eBay-sites zoals eBay.de, eBay.co.uk of eBay.com, koppelen aan één NetSuite-omgeving.

Hoe worden retourzendingen en terugbetalingen verwerkt?

Retourverzoeken die via eBay worden ingediend, worden automatisch doorgezet naar NetSuite als retourorder. Na goedkeuring en terugboeking in NetSuite wordt ook de voorraad correct bijgewerkt en de eBay-transactie gecrediteerd.

Kunnen we bestaande eBay-listings importeren in NetSuite via de integratie?

Ja, bij de eerste inrichting van de integratie biedt SyncIT de mogelijkheid om bestaande eBay-listings te importeren en te koppelen aan de corresponderende artikelen in NetSuite.

Hoe gaat de integratie om met eBay-verkoopkosten en provisies?

eBay-verkoopkosten en transactiekosten kunnen als aparte kostencomponent worden doorgegeven aan NetSuite, zodat je marge per transactie correct wordt berekend en de financiële administratie volledig sluitend is.

NetSuite + eBay koppeling

Automatiseer de volledige datastroom tussen NetSuite ERP en eBay marketplace. Synchroniseer bestellingen, voorraad, productinformatie en klantdata bidirectioneel en beheer je eBay-verkopen volledig vanuit NetSuite.

Het probleem

Bedrijven die NetSuite als ERP-platform combineren met verkoop via eBay opereren feitelijk met twee onafhankelijke systemen die elk hun eigen datawereld kennen. Bestellingen die binnenkomen op eBay moeten handmatig worden overgenomen in NetSuite om de administratie, facturatie en voorraadverwerking te starten. Tegelijkertijd moeten voorraadmutaties in NetSuite handmatig worden doorgevoerd in eBay-listings om oververkoop te voorkomen. Naarmate het volume aan bestellingen groeit, wordt dit handmatige proces een bottleneck voor de hele operatie. Prijswijzigingen en productupdates zijn eveneens dubbel werk. Fouten in de synchronisatie leiden tot negatieve klantbeoordelingen, eBay-sancties wegens onjuiste voorraadinformatie en financiële administratie die niet aansluit op de werkelijkheid. De kans op afwijkingen tussen de boekhouding in NetSuite en de werkelijke verkoop op eBay neemt met de dag toe.

De oplossing

De SyncIT-integratie tussen NetSuite en eBay automatiseert de complete bidirectionele datastroom tussen beide systemen. Nieuwe bestellingen op eBay worden direct als verkooporders aangemaakt in NetSuite, inclusief klantgegevens, betaalstatus en afleveradres. Zodra een order in NetSuite wordt verwerkt en verstuurd, stroomt de verzendbevestiging en trackingcode automatisch terug naar eBay. Voorraadmutaties in NetSuite worden in near-real-time doorgegeven aan de bijbehorende eBay-listings, zodat kopers altijd een actueel beeld krijgen van de beschikbaarheid. Prijswijzigingen en productaanpassingen die in NetSuite worden doorgevoerd, worden automatisch gesynchroniseerd naar eBay. Zo heb je altijd één betrouwbare bron van waarheid en elimineer je handmatig dubbel werk, waarbij SyncIT ook foutafhandeling en hertry-mechanismen beheert.

Voordelen van de NetSuite + eBay koppeling

Automatische orderverwerking vanuit eBay: Elke nieuwe eBay-bestelling wordt direct omgezet naar een verkooporder in NetSuite. Je fulfilmentproces start onmiddellijk, zonder handmatige invoer, waardoor je sneller kunt leveren en klanttevredenheid verhoogt.
Real-time voorraadsynchronisatie: Voorraadniveaus worden continu gesynchroniseerd tussen NetSuite en eBay. Oververkoop behoort tot het verleden en je beschermt tegelijkertijd je verkopersprestaties op het eBay-platform.
Gecentraliseerde financiële administratie: Alle eBay-transacties worden correct geboekt in NetSuite, inclusief omzetverantwoording, btw-berekening en margeanalyse. Je financiële afdeling beschikt daardoor altijd over een betrouwbare en complete boekhouding.
Efficiënter productbeheer: Prijzen, titels, beschrijvingen en specificaties beheer je centraal in NetSuite en worden automatisch doorgezet naar eBay-listings. Zo bespaar je tijd en zorg je voor consistente productpresentatie op de marketplace.
Schaalbaarheid bij hoge bestelvolumes: Of je nu tientallen of duizenden bestellingen per dag verwerkt via eBay, de SyncIT-integratie schaalt mee. Geen handmatige bottlenecks meer tijdens piekperiodes zoals feestdagen of promotiecampagnes.

Datastromen

eBay-bestellingen naar NetSuite-verkooporders: Nieuwe bestellingen op eBay worden automatisch als verkooporders aangemaakt in NetSuite, inclusief klantgegevens, orderregels, betaalstatus en afleveradres.
Voorraadniveaus van NetSuite naar eBay: Actuele voorraadaantallen worden vanuit NetSuite periodiek gesynchroniseerd naar de bijbehorende eBay-listings, zodat beschikbaarheid altijd nauwkeurig wordt weergegeven aan potentiële kopers.
Verzend- en trackingdata naar eBay: Na verwerking en verzending in NetSuite worden trackingcodes en verzendbevestigingen automatisch teruggestuurd naar eBay en de klant, wat een positieve koperservaring bevordert.
Producten en prijzen van NetSuite naar eBay: Artikelinformatie inclusief prijs, beschrijving, afbeeldingen en categorisering wordt vanuit NetSuite gesynchroniseerd naar eBay voor het aanmaken en bijhouden van listings.
Klant- en betaaldata: Klantprofielen en betaalbevestigingen van eBay worden gesynchroniseerd naar NetSuite voor correcte facturatie, debiteurenbeheer en klanthistorie.

Resultaten

85% minder handwerk: Tijdsbesparing
eBay-fees per order inzichtelijk: Financieel
Managed Payments automatisch gematcht: Betalingen

Technische details

Veelgestelde vragen

Welke NetSuite-edities worden ondersteund door de integratie?: SyncIT ondersteunt alle gangbare NetSuite-edities inclusief NetSuite ERP, NetSuite OneWorld en NetSuite SuiteCommerce. De integratie maakt gebruik van de NetSuite SuiteTalk REST API voor betrouwbare en veilige dataoverdracht.
Werkt de integratie ook met meerdere eBay-accounts of -regio's?: Ja, SyncIT ondersteunt multi-account configuraties. Je kunt meerdere eBay-accounts, waaronder internationale eBay-sites zoals eBay.de, eBay.co.uk of eBay.com, koppelen aan één NetSuite-omgeving.
Hoe worden retourzendingen en terugbetalingen verwerkt?: Retourverzoeken die via eBay worden ingediend, worden automatisch doorgezet naar NetSuite als retourorder. Na goedkeuring en terugboeking in NetSuite wordt ook de voorraad correct bijgewerkt en de eBay-transactie gecrediteerd.
Kunnen we bestaande eBay-listings importeren in NetSuite via de integratie?: Ja, bij de eerste inrichting van de integratie biedt SyncIT de mogelijkheid om bestaande eBay-listings te importeren en te koppelen aan de corresponderende artikelen in NetSuite.
Hoe gaat de integratie om met eBay-verkoopkosten en provisies?: eBay-verkoopkosten en transactiekosten kunnen als aparte kostencomponent worden doorgegeven aan NetSuite, zodat je marge per transactie correct wordt berekend en de financiële administratie volledig sluitend is.

Over NetSuite

Cloud ERP van Oracle. Financieel beheer, CRM, e-commerce en voorraadbeheer in één platform.

Over eBay

Wereldwijde online marketplace voor nieuwe en tweedehands producten.

NetSuite en eBay integreren?

eBay-verkoop automatiseren in NetSuite. SyncIT verwerkt orders, fees en Managed Payments. Plan een adviesgesprek.