Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Is de integratie geschikt voor Zalando-partners van alle groottes?

Ja. Of je nu een kleine boutique bent met enkele tientallen orders per maand of een grotere retailer met duizenden dagelijkse orders, de integratie past zich aan je volume aan.

Welke vervoerders worden ondersteund voor Zalando-zendingen via MyParcel?

Via MyParcel kun je zenden met PostNL, DHL, DPD en andere partners. Je kunt per order of via automatische regels de meest geschikte vervoerder selecteren.

Hoe snel wordt track-en-trace informatie doorgegeven aan Zalando?

Trackinginformatie wordt vrijwel direct na het scannen van het pakket door de vervoerder doorgegeven aan Zalando, zodat je partnerscore niet in gevaar komt.

Wat gebeurt er met Zalando-retouren in het systeem?

Retourverzoeken die via Zalando worden goedgekeurd, komen automatisch in MyReturns terecht. De consument ontvangt een retourlabel en de status wordt bijgewerkt in het Zalando-portaal.

Werkt de integratie ook voor Zalando Fulfillment Solutions (ZFS)?

De integratie richt zich op het partnermodel waarbij je zelf verstuurt. Gebruik je ZFS, dan neemt Zalando de logistiek over en is MyParcel niet van toepassing voor die orders.

MyParcel + Zalando koppeling

Verbind je Zalando-partneraccount met MyParcel en verwerk orders automatisch als verzendingen, zodat je voldoet aan Zalando's strenge leveringsstandaarden en je logistieke operatie schaalt.

Het probleem

Merken en retailers die op Zalando verkopen als marketplace-partner, staan voor een veeleisende logistieke uitdaging. Zalando stelt hoge eisen aan leversnelheid, trackinginformatie en retourverwerking — afwijkingen leiden direct tot een lagere partnerscore en verminderde zichtbaarheid op het platform. Wanneer orders handmatig worden overgeschreven van het Zalando-partnerportaal naar een verzendoplossing, kost dat niet alleen veel tijd, maar neemt de kans op fouten sterk toe. Een verkeerd adres, een gemiste order of vertraagde trackinginformatie kan een negatieve beoordeling opleveren en zelfs tot tijdelijke blokkering van het partneraccount leiden. Voor sellers met een hoog ordervolume is dit proces volledig onschaalbaar. Het resultaat: een administratieve bottleneck die groei op Zalando belemmert, terwijl de verwachtingen van het platform alleen maar stijgen.

De oplossing

De integratie tussen MyParcel en Zalando automatiseert het volledige verzendproces voor Zalando-orders. Nieuwe bestellingen in het Zalando-partnerportaal worden automatisch overgeheveld naar MyParcel, waar verzendlabels worden gegenereerd voor de vervoerder van jouw keuze — PostNL, DHL, DPD of andere partijen. Track-en-trace informatie wordt direct teruggestuurd naar Zalando, zodat het platform en de eindklant altijd weten waar een pakket zich bevindt. Dit is cruciaal voor het handhaven van een hoge partnerscore. Retouren die via Zalando worden aangevraagd, worden verwerkt via MyReturns met automatisch gegenereerde retourlabels. De integratie ondersteunt ook bulk-verzendingen, zodat je zelfs bij hoge pieken — zoals sales of seizoensacties — zonder extra personeel kunt opereren.

Voordelen van de MyParcel + Zalando koppeling

Voldoen aan Zalando-leveringseisen: Automatische synchronisatie van trackinginformatie naar Zalando zorgt dat je altijd voldoet aan de platformvereisten, waardoor je partnerscore hoog blijft.
Automatisch verzendlabels aanmaken: Zalando-orders worden direct omgezet in printklare verzendlabels in MyParcel, zonder handmatig overtypen van adressen of ordergegevens.
Snellere orderverwerking: Doordat het proces geautomatiseerd is, kunnen orders binnen minuten na binnenkomst klaarstaan voor verzending, wat leidt tot snellere levering aan de Zalando-klant.
Geautomatiseerde retourlogistiek: Retourverzoeken vanuit Zalando worden automatisch afgehandeld via MyReturns, inclusief retourlabel voor de consument en statusupdate naar het Zalando-portaal.
Schaalbaarheid bij hoge volumes: Of je nu tien of duizend orders per dag verwerkt: de integratie schaalt mee zonder extra handmatig werk, ideaal tijdens promoties en seizoenspieken op Zalando.

Datastromen

Orderdata vanuit Zalando: Nieuwe orders in het Zalando-partnerportaal worden automatisch ingeladen in MyParcel, inclusief klantnaam, afleveradres, productinfo en gewenste leveroptie.
Verzendlabels: MyParcel genereert op basis van de Zalando-orderdata verzendlabels voor de gekozen vervoerder, klaar om te printen en te plakken.
Track-en-trace terugkoppeling: Pakketstatussen worden automatisch teruggerapporteerd aan Zalando, zodat het platform en de consument altijd real-time leveringsinformatie ontvangen.
Retourverwerking: Geaccepteerde retourverzoeken vanuit Zalando worden doorgestuurd naar MyReturns voor automatische generatie van retourlabels en statusupdates.
Verzendstatus en analytics: MyParcel consolideert alle verzenddata van Zalando-orders in een analyticsdashboard, zodat je inzicht krijgt in levertijden, vervoerskosten en retourratio.

Resultaten

Europees bereik: Per land de optimale carrier
Efficiënte retouren: Retourlabels via beste netwerk per land
Zalando-compliant: Levertijden altijd gehaald

Technische details

Per land de beste carrier
Retourlabels per land
Levertijd-compliance
Multi-carrier tracking
Brievenbuspost voor accessoires
Batch-verwerking

Veelgestelde vragen

Is de integratie geschikt voor Zalando-partners van alle groottes?: Ja. Of je nu een kleine boutique bent met enkele tientallen orders per maand of een grotere retailer met duizenden dagelijkse orders, de integratie past zich aan je volume aan.
Welke vervoerders worden ondersteund voor Zalando-zendingen via MyParcel?: Via MyParcel kun je zenden met PostNL, DHL, DPD en andere partners. Je kunt per order of via automatische regels de meest geschikte vervoerder selecteren.
Hoe snel wordt track-en-trace informatie doorgegeven aan Zalando?: Trackinginformatie wordt vrijwel direct na het scannen van het pakket door de vervoerder doorgegeven aan Zalando, zodat je partnerscore niet in gevaar komt.
Wat gebeurt er met Zalando-retouren in het systeem?: Retourverzoeken die via Zalando worden goedgekeurd, komen automatisch in MyReturns terecht. De consument ontvangt een retourlabel en de status wordt bijgewerkt in het Zalando-portaal.
Werkt de integratie ook voor Zalando Fulfillment Solutions (ZFS)?: De integratie richt zich op het partnermodel waarbij je zelf verstuurt. Gebruik je ZFS, dan neemt Zalando de logistiek over en is MyParcel niet van toepassing voor die orders.

Over MyParcel

Verzendplatform van PostNL. Eenvoudig labels printen en pakketten versturen via REST API.

Over Zalando

Europees fashion marketplace platform met meer dan 121 miljoen maandelijkse bezoekers.

Zalando-mode via MyParcel verzenden?

Laat SyncIT je Zalando-orders via MyParcel optimaal routeren.