MyParcel + BigCommerce koppeling
De integratie tussen MyParcel en BigCommerce automatiseert het volledige verzendproces voor uw webshop. Bestellingen vanuit BigCommerce worden direct doorgestuurd naar MyParcel, waar verzendetiketten worden aangemaakt en track-and-trace informatie automatisch terug wordt gestuurd naar de klant.
Het probleem
Webshophouders die BigCommerce gebruiken als e-commerceplatform, lopen bij groei al snel aan tegen de beperkingen van handmatig verzendwerk. Elke bestelling moet handmatig worden overgenomen in het verzendplatform, adressen moeten worden overgetypt en verzendetiketten moeten een voor een worden aangemaakt. Dit kost kostbare tijd die beter kan worden besteed aan marketing, productontwikkeling of klantenservice. Bovendien vergroot handmatige invoer de kans op fouten: een verkeerd adres of een onjuist pakketformaat leidt tot mislukte leveringen, retourzendingen en negatieve klantbeoordelingen. Naarmate het ordervolume groeit, worden de schaalbaarheid en de operationele druk een steeds groter probleem. Zonder geautomatiseerde verbinding tussen BigCommerce en het verzendplatform wordt verzenden een knelpunt dat de groei van de webshop afremt in plaats van ondersteunt.
De oplossing
Met de integratie tussen MyParcel en BigCommerce verloopt het verzendproces volledig automatisch. Zodra een bestelling in BigCommerce de status 'betaald' of 'te verwerken' krijgt, wordt deze automatisch doorgezet naar MyParcel. Vervolgens worden verzendetiketten aangemaakt op basis van de ingestelde verzendregels, inclusief de juiste vervoerder — PostNL, DHL, UPS of DPD. Track-and-trace codes worden automatisch teruggekoppeld aan de BigCommerce-bestelling en per e-mail aan de klant gestuurd. Retourlabels kunnen eenvoudig worden gegenereerd via MyReturns, dat naadloos samenwerkt met de BigCommerce-klantomgeving. Het resultaat is een verzendproces dat schaalt met uw webshop, zonder dat u er extra personeel voor nodig heeft.
Voordelen van de MyParcel + BigCommerce koppeling
- Volledig geautomatiseerd verzenden: Bestellingen van BigCommerce worden automatisch doorgezet naar MyParcel voor labelaanmaak, zonder dat u handmatig adressen hoeft over te typen of individuele labels hoeft te maken.
- Keuze uit meerdere vervoerders: MyParcel ondersteunt PostNL, DHL, UPS en DPD, waardoor u de beste vervoerder per zending kunt kiezen op basis van gewicht, bestemming en leveringsvoorkeur van de klant.
- Automatische klantcommunicatie: Track-and-trace informatie wordt automatisch vanuit MyParcel teruggekoppeld aan BigCommerce en doorgestuurd naar de klant, zodat deze altijd op de hoogte is van de status van zijn bestelling.
- Schaalbaar zonder extra personeel: Of u nu 10 of 1.000 bestellingen per dag verwerkt: de integratie schaalt mee zonder extra administratieve handelingen, waardoor verzenden nooit een bottleneck wordt voor uw webshopgroei.
- Eenvoudig retourmanagement: Via MyReturns kunnen klanten eenvoudig een retourlabel aanvragen, met automatische verwerking van de retourstatus in BigCommerce. Dit verlaagt de drempel voor klanten en bespaart tijd voor uw team.
Datastromen
- Bestellingen van BigCommerce naar MyParcel: Zodra een bestelling in BigCommerce de afgesproken status bereikt, worden ordergegevens inclusief afleveradres, pakketinhoud en verzendvoorkeur automatisch doorgestuurd naar MyParcel voor verwerking.
- Verzendetiketten en labeldata: MyParcel genereert automatisch verzendetiketten op basis van de ontvangen orderdata en de ingestelde verzendregels per vervoerder, klaar om te printen of te verwerken in het orderpickproces.
- Track-and-trace codes naar BigCommerce: Na aanmaak van het verzendlabel stuurt MyParcel de track-and-trace code automatisch terug naar BigCommerce, waar de bestelling als 'verzonden' wordt gemarkeerd en de klant automatisch wordt genotificeerd.
- Retourinformatie en -status: Retourverzoeken en bijbehorende retourstatus worden automatisch gesynchroniseerd tussen MyReturns en BigCommerce, zodat retouren centraal worden bijgehouden in uw e-commercebackend.
- Verzendinstellingen en -regels: Verzendregels zoals vervoerdervoorkeur, pakketformaat en bezorgopties worden centraal beheerd en automatisch toegepast op alle inkomende BigCommerce-bestellingen bij labelaanmaak via MyParcel.
Resultaten
- Checkout-module: Bezorgopties met prijzen bij afrekenen
- Brievenbuspost: Automatisch voordeligste tarief
- Self-service: Retourportaal voor klanten
Technische details
- MyParcel checkout-module
- Multi-carrier
- Brievenbuspakket-detectie
- Retourportaal
- BigCommerce tracking sync
- Verzendregels
Veelgestelde vragen
- Welke vervoerders kan ik gebruiken via de MyParcel-BigCommerce integratie?
- Via MyParcel heeft u toegang tot PostNL, DHL, UPS en DPD. U kunt per verzendprofiel instellen welke vervoerder wordt gebruikt op basis van criteria zoals gewicht, bestemming of het type product dat u verzendt.
- Moet ik technische kennis hebben om de integratie te installeren?
- Nee. MyParcel biedt een gratis integratie voor BigCommerce die zonder technische kennis te installeren is. Via de MyParcel-app in de BigCommerce App Marketplace koppelt u beide systemen in een paar stappen aan elkaar.
- Kan ik ook internationaal verzenden via de MyParcel-BigCommerce integratie?
- Ja, MyParcel ondersteunt internationaal verzenden via de aangesloten vervoerders. U kunt verzendregels instellen per bestemming, zodat internationale bestellingen vanuit BigCommerce automatisch het juiste label en de juiste vervoerder toegewezen krijgen.
- Hoe worden retourzendingen afgehandeld via de integratie?
- Via MyReturns kunt u retourregels instellen die automatisch worden toegepast op retouren vanuit uw BigCommerce-webshop. Klanten ontvangen een retourlabel en de retourstatus wordt automatisch teruggekoppeld aan BigCommerce.
- Betaal ik een abonnement voor de MyParcel-integratie met BigCommerce?
- De integratie zelf is gratis beschikbaar. U betaalt alleen voor de daadwerkelijk verzonden pakketten via MyParcel, zonder vast abonnement of aanvullende integratiekosten. U gaat pas betalen zodra u daadwerkelijk verzendt.
Over MyParcel
Verzendplatform van PostNL. Eenvoudig labels printen en pakketten versturen via REST API.
Over BigCommerce
SaaS e-commerce platform als alternatief voor Shopify. Geschikt voor snelgroeiende webshops.
BigCommerce via MyParcel verzenden?
Ontdek hoe SyncIT je BigCommerce-webshop via MyParcel laat bezorgen.