Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Ondersteunt de integratie iDEAL 2.0 en de nieuwste Nederlandse betaalmethoden?

Ja. MultiSafepay is een van de koplopers in het ondersteunen van iDEAL 2.0, de vernieuwde versie van de populairste betaalmethode in Nederland. De SyncIt-integratie ondersteunt iDEAL 2.0 volledig, inclusief de nieuwe mogelijkheden zoals directe betaalverzoeken en zakelijke iDEAL-betalingen. Alle toekomstige MultiSafepay-betaalmethoden worden automatisch ondersteund zodra MultiSafepay ze beschikbaar stelt.

Hoe snel worden MultiSafepay-betalingen zichtbaar in Epicor Kinetic?

De synchronisatie tussen MultiSafepay en Epicor verloopt real-time via webhooks. Zodra MultiSafepay een betalingsbevestiging ontvangt — doorgaans binnen enkele seconden na de betaling — stuurt het platform een notificatie naar SyncIt, die direct de betalingsstatus in Epicor bijwerkt. In de praktijk ziet u een verwerkte betaling binnen 10-30 seconden terug in Epicor Kinetic.

Is de integratie geschikt voor Epicor-omgevingen met meerdere webshops of verkoopkanalen?

Ja. MultiSafepay ondersteunt meerdere merchant-accounts en websites vanuit één platform. SyncIt kan de integratie configureren zodat betalingen van verschillende webshops of verkoopkanalen worden toegewezen aan de juiste Epicor-verkoopmaatschappij of divisie. Dit is met name relevant voor bedrijven die meerdere merken of webshops beheren vanuit één Epicor-installatie.

Wat gebeurt er als een MultiSafepay-betaling mislukt of wordt geannuleerd?

Mislukte en geannuleerde MultiSafepay-betalingen worden ook gesignaleerd in Epicor Kinetic. De betreffende verkooporder krijgt een 'betaling mislukt'-status, zodat uw team direct kan opvolgen. SyncIt kan worden geconfigureerd om bij een mislukte betaling automatisch een notificatie te sturen naar de verantwoordelijke medewerker of om een herbetalingsverzoek te triggeren via MultiSafepay.

Hoe gaat de integratie om met MultiSafepay's split payments voor marketplaces?

MultiSafepay biedt split payments voor marketplace-constructies waarbij betalingen worden verdeeld over meerdere verkopers. SyncIt ondersteunt deze functionaliteit en kan split payment-transacties correct toewijzen aan de respectievelijke Epicor-entiteiten of klantaccounts. De boekhouding in Epicor weerspiegelt nauwkeurig de verdeling zoals vastgesteld in de MultiSafepay-transactieverwerking.

MultiSafepay + Epicor koppeling

De integratie tussen MultiSafepay en Epicor verbindt het toonaangevende Nederlandse betaalplatform direct met het Epicor Kinetic ERP-systeem. MultiSafepay-betalingen via iDEAL, creditcard, Bancontact en meer dan 30 andere betaalmethoden worden automatisch gesynchroniseerd met uw Epicor-verkooporders en financiële administratie. Zo profiteert u van een volledig geautomatiseerd betalingsproces zonder handmatig overtypen.

Het probleem

Europese productiebedrijven en distributeurs die Epicor Kinetic als ERP-platform gebruiken en MultiSafepay inzetten voor hun online betalingen, worstelen dagelijks met een kostbaar administratief gat tussen beide systemen. MultiSafepay verwerkt betalingen via meer dan 30 betaalmethoden — van iDEAL tot Visa en van Bancontact tot PayPal — maar deze betalingsdata stroomt niet automatisch door naar Epicor. Financieel medewerkers moeten dagelijks handmatig MultiSafepay-transactierapportages downloaden, verwerken en afstemmen met verkooporders in Epicor. Dit handmatige proces is tijdrovend, foutgevoelig en zorgt voor vertragingen in de orderafhandeling: een order kan pas worden vrijgegeven voor productie of verzending nadat iemand de betalingsstatus handmatig heeft bijgewerkt. Bij hoge transactievolumes en meerdere betaalmethoden wordt dit probleem exponentieel groter, terwijl de kans op fouten in de debiteurenadministratie toeneemt.

De oplossing

SyncIt's integratie tussen MultiSafepay en Epicor Kinetic automatiseert de volledige betalingsverwerkingsketen. Zodra een klant succesvol betaalt via een van de meer dan 30 MultiSafepay-betaalmethoden, wordt de bijbehorende verkooporder in Epicor direct bijgewerkt met de betalingsstatus. Facturen worden automatisch aangemaakt en geboekt, zonder handmatige tussenkomst. MultiSafepay's uitbetalingen worden geautomatiseerd afgestemd met de openstaande debiteuren in Epicor, waardoor bankreconciliatie teruggebracht wordt van uren naar minuten. De integratie verwerkt alle gangbare betaalmethoden — inclusief iDEAL, de meest gebruikte betaalmethode in Nederland — op identieke wijze, ongeacht welke betaaloptie de klant kiest. Terugbetalingen die worden geïnitieerd via het MultiSafepay-dashboard resulteren automatisch in creditnota's in Epicor. Uw productie- of distributieteam ontvangt direct een signaal zodra een betaling is bevestigd, zodat de orderafhandeling zonder vertraging kan starten.

Voordelen van de MultiSafepay + Epicor koppeling

Automatische verwerking van iDEAL, Visa, Bancontact en 30+ andere MultiSafepay-betaalmethoden in Epicor
Direct ordervrije-gaving in Epicor na MultiSafepay-betalingsbevestiging zonder handmatige stap
Geautomatiseerde bankreconciliatie van MultiSafepay-uitbetalingen met Epicor-debiteuren
Automatische creditnota's in Epicor bij terugbetalingen vanuit het MultiSafepay-dashboard
Volledige ondersteuning voor iDEAL 2.0 en de nieuwste MultiSafepay-betaalmethoden in Epicor

Datastromen

: Elke succesvolle MultiSafepay-betaling — via iDEAL, creditcard, Bancontact of een andere ondersteunde methode — wordt real-time doorgevoerd als betalingsontvangst in de betreffende Epicor-verkooporder.
: MultiSafepay's dagelijkse merchant-uitbetalingen worden automatisch afgestemd met openstaande debiteuren in Epicor, zodat bankafschriften direct worden gereconcilieerd zonder handmatige tussenkomst.
: Verkooporders vanuit Epicor Kinetic worden doorgegeven aan MultiSafepay om betalingslinks of betaalverzoeken aan te maken met de juiste orderreferentie, het correcte bedrag en de gewenste valuta.
: Terugbetalingen vanuit MultiSafepay worden automatisch verwerkt als creditnota's in Epicor Kinetic, inclusief correcte boeking op omzetcorrectie- en debiteurenadministratierekeningen.
: MultiSafepay-transactiekosten per betaalmethode worden automatisch als kostenpost geboekt in Epicor, zodat de netto betalingsinkomsten per betaalmethode inzichtelijk zijn in uw financiële rapportage.

Resultaten

89%: Minder handmatige invoer
4 uur: Wekelijks bespaard
98%: Matching nauwkeurigheid
48%: Snellere afsluiting

Technische details

MultiSafepay REST API
Epicor REST API
Recurring Payments
Fastcheckout Support

Veelgestelde vragen

Ondersteunt de integratie iDEAL 2.0 en de nieuwste Nederlandse betaalmethoden?: Ja. MultiSafepay is een van de koplopers in het ondersteunen van iDEAL 2.0, de vernieuwde versie van de populairste betaalmethode in Nederland. De SyncIt-integratie ondersteunt iDEAL 2.0 volledig, inclusief de nieuwe mogelijkheden zoals directe betaalverzoeken en zakelijke iDEAL-betalingen. Alle toekomstige MultiSafepay-betaalmethoden worden automatisch ondersteund zodra MultiSafepay ze beschikbaar stelt.
Hoe snel worden MultiSafepay-betalingen zichtbaar in Epicor Kinetic?: De synchronisatie tussen MultiSafepay en Epicor verloopt real-time via webhooks. Zodra MultiSafepay een betalingsbevestiging ontvangt — doorgaans binnen enkele seconden na de betaling — stuurt het platform een notificatie naar SyncIt, die direct de betalingsstatus in Epicor bijwerkt. In de praktijk ziet u een verwerkte betaling binnen 10-30 seconden terug in Epicor Kinetic.
Is de integratie geschikt voor Epicor-omgevingen met meerdere webshops of verkoopkanalen?: Ja. MultiSafepay ondersteunt meerdere merchant-accounts en websites vanuit één platform. SyncIt kan de integratie configureren zodat betalingen van verschillende webshops of verkoopkanalen worden toegewezen aan de juiste Epicor-verkoopmaatschappij of divisie. Dit is met name relevant voor bedrijven die meerdere merken of webshops beheren vanuit één Epicor-installatie.
Wat gebeurt er als een MultiSafepay-betaling mislukt of wordt geannuleerd?: Mislukte en geannuleerde MultiSafepay-betalingen worden ook gesignaleerd in Epicor Kinetic. De betreffende verkooporder krijgt een 'betaling mislukt'-status, zodat uw team direct kan opvolgen. SyncIt kan worden geconfigureerd om bij een mislukte betaling automatisch een notificatie te sturen naar de verantwoordelijke medewerker of om een herbetalingsverzoek te triggeren via MultiSafepay.
Hoe gaat de integratie om met MultiSafepay's split payments voor marketplaces?: MultiSafepay biedt split payments voor marketplace-constructies waarbij betalingen worden verdeeld over meerdere verkopers. SyncIt ondersteunt deze functionaliteit en kan split payment-transacties correct toewijzen aan de respectievelijke Epicor-entiteiten of klantaccounts. De boekhouding in Epicor weerspiegelt nauwkeurig de verdeling zoals vastgesteld in de MultiSafepay-transactieverwerking.

Over MultiSafepay

Nederlandse payment service provider met alle populaire betaalmethoden voor webshops.

Over Epicor

ERP-systeem voor middelgrote maak- en distributiebedrijven. Supply chain, productie en financieel beheer.

MultiSafepay integreren met Epicor ERP?

Ontdek hoe SyncIT MultiSafepay integreert met Epicor ERP.