Marktplaats + Lightspeed eCom koppeling

Automatiseer de orderstroom, voorraadbeheer en productpublicatie tussen Lightspeed eCom en Marktplaats. Beheer beide kanalen vanuit één centraal systeem zonder dubbele invoer.

Het probleem

Retailers die Lightspeed eCom gebruiken als primaire webshop en daarnaast zakelijk verkopen via Marktplaats, staan voor een dagelijks terugkerend probleem. Bestellingen die via Marktplaats binnenkomen worden niet automatisch herkend door Lightspeed, waardoor orderbeheer, voorraadadministratie en klantcommunicatie handmatig moeten worden uitgevoerd. Dit kost meerdere uren per dag en vergroot de kans op fouten aanzienlijk. Een populair product dat via Lightspeed al is uitverkocht, staat intussen nog als beschikbaar op Marktplaats. Oververkoop is het gevolg, met negatieve kopers-reviews en reputatieschade als direct gevolg. Naarmate het assortiment en het verkoopvolume groeien, wordt dit handmatige proces een steeds groter operationeel knelpunt dat verdere groei blokkeert.

De oplossing

SyncIT integreert Lightspeed eCom en Marktplaats zodat alle relevante data automatisch en in realtime wordt uitgewisseld. Producten die je beheert in Lightspeed worden automatisch gepubliceerd als Marktplaats-advertenties, inclusief actuele prijzen, voorraden en productomschrijvingen. Bestellingen die binnenkomen via Marktplaats verschijnen direct als order in Lightspeed, zodat je verzenddossier en klantadministratie altijd compleet zijn. Voorraadmutaties worden in realtime doorgegeven in beide richtingen, waardoor oververkoop structureel wordt voorkomen. Verzendbevestigingen en trackingcodes gaan automatisch terug naar Marktplaats, zodat kopers tijdig worden geïnformeerd. Met SyncIT maak je van Lightspeed eCom de centrale hub voor al je verkoopkanalen, inclusief Marktplaats.

Voordelen van de Marktplaats + Lightspeed eCom koppeling

Datastromen

Resultaten

Technische details

Veelgestelde vragen

Werkt SyncIT met zowel Lightspeed eCom C-Series als E-Series?
SyncIT ondersteunt de meest gebruikte varianten van Lightspeed eCom. Neem contact op met ons team om te bevestigen welke versie en configuratie het beste aansluit bij jouw situatie.
Heb ik een Marktplaats Pro API-toegang nodig?
Ja, de integratie via SyncIT maakt gebruik van de Marktplaats Pro API. Je hebt een zakelijk Marktplaats-account nodig met API-toegang. Ons team helpt je bij het aanvragen en instellen hiervan.
Kan ik kiezen welke Lightspeed-producten ik synchroniseer naar Marktplaats?
Ja, via het SyncIT-dashboard stel je filters in op basis van productcategorie, merk, prijsklasse of een eigen tag. Zo heb je volledige controle over welk assortiment op Marktplaats verschijnt.
Hoe worden retouren en geannuleerde orders verwerkt?
Annuleringen op Marktplaats worden doorgekoppeld naar Lightspeed, waar de order als geannuleerd wordt gemarkeerd en de voorraad wordt hersteld. Retouren worden ondersteund afhankelijk van de ingestelde flow.
Is de integratie ook geschikt voor retailers met een fysieke winkel naast hun webshop?
Ja, Lightspeed is bekend als omnichannel platform dat online en offline combineert. SyncIT houdt de voorraad synchroon tussen je fysieke winkel, Lightspeed eCom en Marktplaats, zodat je nooit oversells hebt.

Over Marktplaats

Grootste Nederlandse platform voor kopen en verkopen. Onderdeel van eBay/Adevinta.

Over Lightspeed eCom

E-commerce platform populair in Nederland en België. Webshop, POS en marketing tools in één systeem.

Lightspeed-producten op Marktplaats?

Ontdek hoe SyncIT Lightspeed eCom verbindt met Marktplaats.