Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Werkt de integratie met alle verkoopkanalen die aan Productflow zijn gekoppeld?

Ja, de integratie haalt orderdata op vanuit alle verkoopkanalen die zijn verbonden met Productflow, inclusief bol.com, Amazon, Kaufland, Shopify en andere webshops. Klanten uit alle kanalen kunnen worden gesynchroniseerd naar Mailchimp, met de optie om te filteren op specifieke kanalen of productcategorieën.

Kan ik klanten uit Productflow automatisch indelen in verschillende Mailchimp-lijsten op basis van hun aankoophistorie?

Absoluut. Op basis van de productcategorie, het verkoopkanaal of de orderwaarde kunnen klanten automatisch worden ingedeeld in de juiste Mailchimp-doelgroep of voorzien van specifieke tags. Zo kun je bijvoorbeeld bol.com-kopers van elektronica anders benaderen dan kopers van tuinproducten via je eigen webshop.

Hoe vaak worden klantgegevens gesynchroniseerd tussen Productflow en Mailchimp?

De synchronisatiemodus is configureerbaar. Je kunt kiezen voor real-time synchronisatie waarbij een nieuwe bestelling in Productflow direct een Mailchimp-contact aanmaakt, of voor geplande batches op vaste tijden. Voor meeste e-commercebedrijven werkt real-time het best om snel op aankopen te kunnen reageren.

Wat gebeurt er met klanten die op meerdere marketplaces via Productflow hebben gekocht?

De integratie herkent bestaande e-mailadressen en voorkomt dubbele contacten in Mailchimp. Een klant die zowel via bol.com als via Amazon heeft besteld, wordt als één contact beheerd, met alle aankoopmomenten en kanalen als aanvullende gegevens. Zo is de segmentatie altijd volledig en accuraat.

Is de integratie ook geschikt voor merkeigenaren die via Productflow hun productcontent distribueren?

Ja, naast retailers zijn ook merkeigenaren en groothandels die Productflow gebruiken voor PIM en contentdistributie uitstekend geholpen met de integratie. Reseller- en distributeurcontacten kunnen worden gesynchroniseerd naar Mailchimp voor gerichte B2B-communicatie over nieuwe producten, campagnes of seizoensaanbiedingen.

Mailchimp + Productflow koppeling

De integratie tussen Mailchimp en Productflow verbindt je e-mailmarketingplatform met je centrale marketplace- en productinformatieplatform. Klant- en orderdata uit Productflow stromen automatisch naar Mailchimp voor gerichte campagnes, terwijl productinformatie en voorraadstatus e-mailcommunicatie verrijken. Ideaal voor retailers en merken die actief zijn op bol.com, Amazon en andere marketplaces.

Het probleem

Retailers en merkeigenaren die Productflow gebruiken voor hun marketplace-beheer, beschikken over waardevolle data over klanten, orders, productprestaties en voorraadniveaus. Tegelijkertijd voeren ze e-mailmarketingcampagnes uit in Mailchimp, maar die campagnes zijn zelden gebaseerd op actuele Productflow-data. Klanten die een product hebben gekocht via bol.com of Amazon, worden niet automatisch opgenomen in de juiste Mailchimp-doelgroep voor een follow-up of herhaalaankoopstrategie. Marketeers moeten periodiek handmatig data exporteren, wat tijdrovend is en leidt tot achtergelopen segmentaties. Bovendien ontbreekt context over welke producten of categorieën klanten hebben gekocht, waardoor gepersonaliseerde aanbevelingen in campagnes moeilijk uitvoerbaar zijn. In een competitieve markt waar relevantie en timing het verschil maken, kost dit gebrek aan automatisering direct omzet en klantloyaliteit.

De oplossing

SyncIt verbindt Productflow en Mailchimp zodat klant- en orderdata automatisch worden gesynchroniseerd voor effectieve, gepersonaliseerde e-mailmarketing. Zodra een klant een bestelling plaatst via een van de aan Productflow gekoppelde verkoopkanalen, zoals bol.com, Amazon of een eigen webshop, worden de klantgegevens automatisch toegevoegd aan de juiste Mailchimp-doelgroep. Op basis van de gekochte productcategorie, het ordervolume of het aankoopgedrag worden klanten ingedeeld in slimme segmenten voor follow-up campagnes, herhaalaankoopherinneringen of cross-sell aanbevelingen. Productinformatie uit het Productflow PIM-systeem, zoals afbeeldingen, beschrijvingen en prijzen, kan worden ingezet in dynamische Mailchimp-e-mails voor gepersonaliseerde productaanbevelingen. De integratie is volledig automatisch en werkt continu, zodat je marketingcommunicatie altijd aansluit bij de actuele situatie van je klantbase en productcatalogus.

Voordelen van de Mailchimp + Productflow koppeling

Automatische klantimport vanuit alle verkoopkanalen: Klanten die bestellen via aan Productflow gekoppelde kanalen, zoals bol.com, Amazon, Shopify of je eigen webshop, worden automatisch toegevoegd aan de juiste Mailchimp-doelgroep. Geen handmatig exporteren meer, maar een directe datastroom van aankoop naar marketingsegment.
Gepersonaliseerde campagnes op basis van aankoopgedrag: Gebruik orderdata uit Productflow om in Mailchimp te segmenteren op gekochte productcategorie, orderwaarde, aankoopfrequentie of tijdstip van laatste aankoop. Stuur gerichte follow-up mails, herhaalaankoopherinneringen of exclusieve aanbiedingen op het juiste moment.
Dynamische productaanbevelingen in e-mails: Productinformatie uit de Productflow PIM, inclusief afbeeldingen, titels en actuele prijzen, kan worden ingezet in Mailchimp-campagnes voor gepersonaliseerde productaanbevelingen. Zo maak je e-mails relevanter en verhoog je de kans op herhaalaankopen.
Snellere omzetgroei via bestaande klantbase: Door bestaande kopers automatisch te activeren met relevante campagnes op basis van hun aankoophistorie uit Productflow, verhoog je de customer lifetime value zonder extra acquisitiekosten. E-mail blijft een van de meest kosteneffectieve kanalen voor herhaalaankopen.
Centraal overzicht van marketing- en verkoopcijfers: Door Mailchimp en Productflow te verbinden krijg je een completer beeld van de customer journey, van eerste aankoop op een marketplace tot loyale terugkerende klant via e-mail. Dit helpt bij betere besluitvorming over campagnebudgetten en productstrategie.

Datastromen

Productflow orderdata naar Mailchimp doelgroepen: Nieuwe orders uit Productflow, afkomstig van alle verbonden verkoopkanalen, worden vertaald naar Mailchimp-abonnees in de juiste doelgroep. Klantgegevens, het bestelde product en de orderwaarde worden meegenomen als aanvullende velden voor segmentatie en personalisatie.
Productcategorieën als segmentatiecriteria: De productcategorie of productgroep van een aankoop in Productflow wordt automatisch als tag of aangepast veld opgeslagen in Mailchimp. Zo kunnen marketeers campagnes gericht versturen naar klanten die eerder een specifiek type product hebben gekocht, zonder zelf data te hoeven verwerken.
Productinformatie uit PIM naar e-mailcontent: Productdata uit het Productflow PIM-systeem, zoals productnamen, afbeeldingen en prijzen, kunnen worden ingezet in dynamische Mailchimp-campagnes. Dit maakt het mogelijk om automatisch gepersonaliseerde productaanbevelingen samen te stellen op basis van eerdere aankopen.
Mailchimp interacties terug naar Productflow klantdata: E-mailinteracties zoals opens, klikken op productlinks en conversies worden teruggekoppeld naar de klantdata in Productflow. Dit geeft een completer beeld van de betrokkenheid van klanten per verkoopkanaal en helpt bij het optimaliseren van zowel de marketingstrategie als de productkeuze per kanaal.

Resultaten

22%: Extra omzet via back-in-stock notificaties
38%: Hogere conversie bij prijsverlagingcampagnes
100%: Actuele productdata in elke e-mail
40%: Minder handmatig campagnewerk

Technische details

Productfeed Event Bridge
Verrijkte Productdata
Interest-based Matching
Back-in-Stock Journey

Veelgestelde vragen

Werkt de integratie met alle verkoopkanalen die aan Productflow zijn gekoppeld?: Ja, de integratie haalt orderdata op vanuit alle verkoopkanalen die zijn verbonden met Productflow, inclusief bol.com, Amazon, Kaufland, Shopify en andere webshops. Klanten uit alle kanalen kunnen worden gesynchroniseerd naar Mailchimp, met de optie om te filteren op specifieke kanalen of productcategorieën.
Kan ik klanten uit Productflow automatisch indelen in verschillende Mailchimp-lijsten op basis van hun aankoophistorie?: Absoluut. Op basis van de productcategorie, het verkoopkanaal of de orderwaarde kunnen klanten automatisch worden ingedeeld in de juiste Mailchimp-doelgroep of voorzien van specifieke tags. Zo kun je bijvoorbeeld bol.com-kopers van elektronica anders benaderen dan kopers van tuinproducten via je eigen webshop.
Hoe vaak worden klantgegevens gesynchroniseerd tussen Productflow en Mailchimp?: De synchronisatiemodus is configureerbaar. Je kunt kiezen voor real-time synchronisatie waarbij een nieuwe bestelling in Productflow direct een Mailchimp-contact aanmaakt, of voor geplande batches op vaste tijden. Voor meeste e-commercebedrijven werkt real-time het best om snel op aankopen te kunnen reageren.
Wat gebeurt er met klanten die op meerdere marketplaces via Productflow hebben gekocht?: De integratie herkent bestaande e-mailadressen en voorkomt dubbele contacten in Mailchimp. Een klant die zowel via bol.com als via Amazon heeft besteld, wordt als één contact beheerd, met alle aankoopmomenten en kanalen als aanvullende gegevens. Zo is de segmentatie altijd volledig en accuraat.
Is de integratie ook geschikt voor merkeigenaren die via Productflow hun productcontent distribueren?: Ja, naast retailers zijn ook merkeigenaren en groothandels die Productflow gebruiken voor PIM en contentdistributie uitstekend geholpen met de integratie. Reseller- en distributeurcontacten kunnen worden gesynchroniseerd naar Mailchimp voor gerichte B2B-communicatie over nieuwe producten, campagnes of seizoensaanbiedingen.

Over Mailchimp

Populairste e-mail marketing platform. Nieuwsbrieven, automations en landingspagina's.

Over Productflow

ProductFlow centraliseert je e-commerce door productinformatie, voorraad en orders van diverse marketplaces en webshops in één overzichtelijk platform te beheren.

Mailchimp integreren met Productflow?

Ontdek hoe SyncIt Mailchimp integreert met Productflow voor productgestuurde e-mailcampagnes met automatische triggers.