Lightspeed Restaurant + Montapacking koppeling
De integratie tussen Lightspeed Restaurant en Montapacking verbindt het horeca-kassasysteem met het fulfilment- en warehouse management platform van Monta, zodat bestellingen, voorraadmutaties en verzendstatus automatisch worden gesynchroniseerd. Ideaal voor horecabedrijven die naast hun restaurant ook producten online verkopen en laten verzenden.
Het probleem
Steeds meer horecabedrijven verkopen naast hun diensten in het restaurant ook fysieke producten: van huisgemaakte sauzen en koffiebonen tot merchandise en cadeaupakketten. Deze producten worden via een webshop of direct via het kassasysteem verkocht, maar de logistieke afhandeling is een apart traject. Bestellingen uit Lightspeed Restaurant moeten handmatig worden doorgezet naar Montapacking voor picking, packing en verzending. Dit leidt tot vertragingen, foutieve bestellingen en voorraadverschillen: producten die in het systeem nog op voorraad staan, blijken in het magazijn al uitverkocht. Medewerkers verspillen uren aan het afstemmen van bestelling- en voorraadlijsten tussen beide systemen. Klanten krijgen verouderde voorraadinformatie te zien en lopen het risico een product te bestellen dat niet meer beschikbaar is, wat leidt tot teleurstelling en retouren.
De oplossing
Met de integratie tussen Lightspeed Restaurant en Montapacking stromen bestellingen vanuit het kassasysteem direct en automatisch door naar het fulfilment warehouse van Monta. Zodra een bestelling wordt geplaatst, ontvangt Montapacking alle benodigde gegevens voor picking en packing. Na verzending stuurt Montapacking de track-and-trace informatie terug naar Lightspeed, zodat medewerkers en klanten altijd de actuele status kennen. Voorraadniveaus worden continu gesynchroniseerd: zodra Monta een product verzendt, daalt de voorraad direct in Lightspeed. Hierdoor verschijnen uitverkochte artikelen nooit meer als beschikbaar. Het resultaat is een soepele end-to-end logistiek zonder handmatige tussenkomst, lagere foutmarges en tevreden klanten die op tijd hun bestelling ontvangen.
Voordelen van de Lightspeed Restaurant + Montapacking koppeling
- Automatische orderverwerking: Bestellingen vanuit Lightspeed Restaurant worden direct en foutloos doorgestuurd naar Montapacking, zonder handmatige tussenkomst of kopieerwerk.
- Real-time voorraadsynchronisatie: Voorraadstanden worden continu bijgewerkt in beide systemen, waardoor u altijd een accuraat beeld heeft en oververkoop wordt voorkomen.
- Automatische verzendstatus updates: Track-and-trace informatie stroomt automatisch terug vanuit Montapacking naar Lightspeed, zodat medewerkers klanten direct kunnen informeren.
- Schaalbare logistiek voor groei: Naarmate het volume aan productbestellingen groeit, schaalt de integratie mee zonder dat extra administratieve capaciteit nodig is.
- Minder retourzendingen: Doordat de juiste orderinformatie direct bij Montapacking aankomt, worden pickfouten sterk gereduceerd en dalen het aantal klachten en retouren.
Datastromen
- Bestellingen van Lightspeed naar Montapacking: Ordergegevens inclusief producten, aantallen, klantadres en eventuele speciale instructies worden direct vanuit Lightspeed Restaurant doorgestuurd naar het Montapacking-platform.
- Voorraadmutaties van Montapacking naar Lightspeed: Elke verzending, retour of voorraadcorrectie in het magazijn wordt teruggestuurd naar Lightspeed zodat de voorraadstanden altijd kloppen.
- Verzend- en track-and-tracedata: Zodra een pakket is verzonden genereert Montapacking een track-and-tracecode die automatisch wordt opgeslagen in Lightspeed en kan worden gedeeld met de klant.
- Retourgerelateerde data: Retourzendingen die bij Montapacking binnenkomen worden gesynchroniseerd met Lightspeed, inclusief retourredenen en de bijgewerkte voorraadstand.
- Productinformatie en SKU-synchronisatie: Artikelcodes, omschrijvingen en verpakkingsspecificaties worden gedeeld zodat Montapacking altijd het juiste product kan identificeren en verwerken.
Resultaten
- 15-25%: Lagere food cost
- 30%: Minder voedselverspilling
- 0: Gemiste gerechten door voorraadtekort
- Real-time: Inzicht in ingredientenvoorraad
Technische details
- Receptvertaling
- Voorraaddrempel-monitoring
- Food cost tracking
- Multi-locatie bundeling
Veelgestelde vragen
- Is de integratie ook geschikt als ik alleen een klein assortiment verkoop?
- Ja. De integratie werkt ongeacht het aantal producten of het volume aan bestellingen. Ook kleine horecabedrijven die incidenteel producten verzenden profiteren van de automatisering.
- Wat gebeurt er als een product bij Montapacking niet op voorraad is?
- Montapacking stuurt een melding terug naar Lightspeed, waarna het product als uitverkocht wordt gemarkeerd en niet meer besteld kan worden totdat de voorraad is aangevuld.
- Hoe snel worden bestellingen doorgezet naar Montapacking?
- Bestellingen worden doorgaans binnen enkele minuten na bevestiging in Lightspeed automatisch doorgezet, zodat Montapacking snel kan starten met de verwerking.
- Ondersteunt de integratie ook meerdere magazijnen van Montapacking?
- Ja. Als u gebruik maakt van meerdere fulfilmentlocaties van Monta, kan de integratie zo worden geconfigureerd dat bestellingen naar het meest optimale magazijn worden gerouteerd.
- Hoe wordt de integratie technisch opgezet?
- SyncIt verzorgt de volledige technische configuratie, inclusief de mapping van producten en artikelcodes tussen Lightspeed Restaurant en Montapacking. U heeft geen technische kennis nodig.
Over Lightspeed Restaurant
Horeca kassasysteem. Bestellingen, tafelindeling, voorraadbeheer en rapportages.
Over Montapacking
Nederlandse fulfilment services voor webshops. Opslag, inpak en verzending.
Lightspeed Restaurant voorraad automatiseren met Montapacking?
Ontdek hoe SyncIT de ingredientenvoorraad van Lightspeed Restaurant automatisch beheert via Montapacking.