Lightspeed Restaurant + Montapacking koppeling

De integratie tussen Lightspeed Restaurant en Montapacking verbindt het horeca-kassasysteem met het fulfilment- en warehouse management platform van Monta, zodat bestellingen, voorraadmutaties en verzendstatus automatisch worden gesynchroniseerd. Ideaal voor horecabedrijven die naast hun restaurant ook producten online verkopen en laten verzenden.

Het probleem

Steeds meer horecabedrijven verkopen naast hun diensten in het restaurant ook fysieke producten: van huisgemaakte sauzen en koffiebonen tot merchandise en cadeaupakketten. Deze producten worden via een webshop of direct via het kassasysteem verkocht, maar de logistieke afhandeling is een apart traject. Bestellingen uit Lightspeed Restaurant moeten handmatig worden doorgezet naar Montapacking voor picking, packing en verzending. Dit leidt tot vertragingen, foutieve bestellingen en voorraadverschillen: producten die in het systeem nog op voorraad staan, blijken in het magazijn al uitverkocht. Medewerkers verspillen uren aan het afstemmen van bestelling- en voorraadlijsten tussen beide systemen. Klanten krijgen verouderde voorraadinformatie te zien en lopen het risico een product te bestellen dat niet meer beschikbaar is, wat leidt tot teleurstelling en retouren.

De oplossing

Met de integratie tussen Lightspeed Restaurant en Montapacking stromen bestellingen vanuit het kassasysteem direct en automatisch door naar het fulfilment warehouse van Monta. Zodra een bestelling wordt geplaatst, ontvangt Montapacking alle benodigde gegevens voor picking en packing. Na verzending stuurt Montapacking de track-and-trace informatie terug naar Lightspeed, zodat medewerkers en klanten altijd de actuele status kennen. Voorraadniveaus worden continu gesynchroniseerd: zodra Monta een product verzendt, daalt de voorraad direct in Lightspeed. Hierdoor verschijnen uitverkochte artikelen nooit meer als beschikbaar. Het resultaat is een soepele end-to-end logistiek zonder handmatige tussenkomst, lagere foutmarges en tevreden klanten die op tijd hun bestelling ontvangen.

Voordelen van de Lightspeed Restaurant + Montapacking koppeling

Datastromen

Resultaten

Technische details

Veelgestelde vragen

Is de integratie ook geschikt als ik alleen een klein assortiment verkoop?
Ja. De integratie werkt ongeacht het aantal producten of het volume aan bestellingen. Ook kleine horecabedrijven die incidenteel producten verzenden profiteren van de automatisering.
Wat gebeurt er als een product bij Montapacking niet op voorraad is?
Montapacking stuurt een melding terug naar Lightspeed, waarna het product als uitverkocht wordt gemarkeerd en niet meer besteld kan worden totdat de voorraad is aangevuld.
Hoe snel worden bestellingen doorgezet naar Montapacking?
Bestellingen worden doorgaans binnen enkele minuten na bevestiging in Lightspeed automatisch doorgezet, zodat Montapacking snel kan starten met de verwerking.
Ondersteunt de integratie ook meerdere magazijnen van Montapacking?
Ja. Als u gebruik maakt van meerdere fulfilmentlocaties van Monta, kan de integratie zo worden geconfigureerd dat bestellingen naar het meest optimale magazijn worden gerouteerd.
Hoe wordt de integratie technisch opgezet?
SyncIt verzorgt de volledige technische configuratie, inclusief de mapping van producten en artikelcodes tussen Lightspeed Restaurant en Montapacking. U heeft geen technische kennis nodig.

Over Lightspeed Restaurant

Horeca kassasysteem. Bestellingen, tafelindeling, voorraadbeheer en rapportages.

Over Montapacking

Nederlandse fulfilment services voor webshops. Opslag, inpak en verzending.

Lightspeed Restaurant voorraad automatiseren met Montapacking?

Ontdek hoe SyncIT de ingredientenvoorraad van Lightspeed Restaurant automatisch beheert via Montapacking.