Lightspeed POS + ShipHero koppeling
Verbind Lightspeed POS met ShipHero WMS voor realtime voorraadbeheer, gestroomlijnde fulfillment en foutloze orderpicking over alle verkoopkanalen.
Het probleem
Retailbedrijven die Lightspeed POS inzetten voor winkeltransacties en ShipHero als warehouse management systeem voor hun fulfillmentoperaties, staan voor een dagelijkse uitdaging: de twee systemen spreken niet met elkaar. Wanneer een klant een artikel koopt in de fysieke winkel via Lightspeed POS, weet ShipHero daar niets van. Het magazijn werkt op basis van verouderde voorraadinformatie, met als gevolg dat orders die in ShipHero worden gepickt en verzonden, soms betrekking hebben op artikelen die in de winkel al zijn verkocht. Pickers lopen naar lege schaplocaties en orderstatus klopt niet meer met de werkelijkheid. Omgekeerd worden magazijnmutaties, zoals retouren of inkomende zendingen, niet doorgegeven aan Lightspeed POS. De kassamedewerker ziet niet dat er nieuwe voorraad is binnengekomen, terwijl het magazijn de artikelen allang heeft ingeboekt. Het handmatig afstemmen van deze twee systemen kost meerdere uren per dag en is foutgevoelig, zeker bij hoog ordervolume.
De oplossing
De SyncIT integratie tussen Lightspeed POS en ShipHero zorgt voor een naadloze datastroom tussen het kassasysteem en het warehouse management systeem. Elke transactie in Lightspeed POS - of het nu een winkelverkoop, een retour of een voorraadcorrectie is - wordt direct doorgecommuniceerd aan ShipHero. Het warehouse heeft altijd een realtime beeld van de werkelijke voorraadniveaus en kan op basis van accurate data orders picken en verzenden. Nieuwe bestellingen die via andere kanalen binnenkomen en in ShipHero worden verwerkt, worden gesynchroniseerd naar Lightspeed POS zodat ook de kassa het actuele voorraadniveau reflecteert. Inkomende zendingen die in ShipHero worden ontvangen en ingeboekt, verhogen automatisch de voorraad in Lightspeed POS. Zo werken winkel en magazijn altijd op basis van dezelfde, betrouwbare cijfers, zonder handmatig tussenkomst.
Voordelen van de Lightspeed POS + ShipHero koppeling
- Realtime voorraadinzicht in winkel en magazijn: Lightspeed POS en ShipHero delen altijd dezelfde voorraaddata, waardoor overboeking en pickfouten worden voorkomen.
- Gestroomlijnde fulfillmentoperaties: ShipHero ontvangt altijd accurate orderdata vanuit Lightspeed POS voor snelle en foutloze orderpicking en verzending.
- Automatische verwerking van inkomende zendingen: Voorraadontvangsten in ShipHero worden direct doorgevoerd in Lightspeed POS zonder handmatige invoer aan de kassa.
- Minder operationele fouten: Barcodescanning en AI-picking van ShipHero werken optimaal wanneer voorraaddata accuraat is vanuit Lightspeed POS.
- Schaalbaarheid voor groeiende retailers: De integratie schaalt mee bij groei in ordervolume, extra magazijnlocaties of nieuwe verkoopkanalen zonder extra handwerk.
Datastromen
- Verkooptransacties: Kassaverkopen uit Lightspeed POS worden doorgezet naar ShipHero zodat voorraadniveaus in het magazijn direct worden bijgewerkt.
- Voorraadbewegingen: Pickingen, verpakkingen en verzendingen die in ShipHero worden verwerkt, worden gesynchroniseerd als voorraadmutaties in Lightspeed POS.
- Inkomende voorraad: Ontvangsten van nieuwe leveringen in ShipHero worden automatisch ingeboekt in Lightspeed POS als voorraadaanvulling.
- Retouren: Retouren die worden ontvangen en verwerkt in ShipHero, verhogen de beschikbare voorraad in Lightspeed POS automatisch.
- Productgegevens: Artikelcodes, SKU's en productdescripties worden gesynchroniseerd zodat beide systemen dezelfde productidentificatie gebruiken.
Resultaten
- 0: Overselling-incidenten per maand
- 99%: Voorraadnauwkeurigheid over alle locaties
- 30%: Minder dode voorraad door slimme nabestelling
Technische details
- Real-time voorraadsync
- Multi-locatie beheer
- Automatische nabestelling
- Inter-filiaal transfer
- Overselling-preventie
- Voorraadrapportage
Veelgestelde vragen
- Kan de integratie omgaan met meerdere magazijnlocaties in ShipHero?
- Ja, ShipHero ondersteunt multi-warehouse beheer en de integratie kan worden geconfigureerd om meerdere locaties te synchroniseren met Lightspeed POS.
- Wat gebeurt er met een bestelling als een artikel wel in Lightspeed POS staat maar niet in ShipHero voorradig is?
- De integratie detecteert dergelijke discrepanties en geeft een signaal zodat handmatige actie kan worden ondernomen voordat een foutieve order wordt verwerkt.
- Worden ook bundles of kits gesynchroniseerd tussen Lightspeed POS en ShipHero?
- Ja, samengestelde producten en kits worden meegenomen in de synchronisatie, inclusief de bijbehorende componentenvoorraden in ShipHero.
- Hoe snel wordt een kassaverkoop in Lightspeed POS verwerkt in ShipHero?
- Transacties worden nagenoeg realtime doorgegeven, waardoor pickmedewerkers in ShipHero binnen enkele minuten een bijgewerkt voorraadoverzicht hebben.
- Is de integratie geschikt voor zowel B2C- als B2B-retailers?
- Ja, de integratie werkt voor zowel B2C- als B2B-retailoperaties, inclusief orderbeheer, facturatiestromen en magazijnverwerking voor beide klanttypen.
Over Lightspeed POS
Point of sale systeem voor retail en horeca. Multi-locatie, voorraadbeheer en klantenbinding.
Over ShipHero
Cloud-based WMS voor e-commerce. Voorraadbeheer, orderpicking en verzending.
Lightspeed POS en ShipHero voorraad laten synchroniseren?
Ontdek hoe SyncIT de voorraad tussen Lightspeed POS en ShipHero real-time gesynchroniseerd houdt.