Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Werkt de integratie met zowel Lightspeed C-series als E-series?

De integratie is compatibel met de Lightspeed eCom C-series en de nieuwere E-series. Bij de implementatie stemmen we af welke versie u gebruikt en richten we de integratie daar specifiek op in.

Hoe snel worden orders doorgestuurd naar Monta na een bestelling?

Orders worden near-realtime doorgestuurd, doorgaans binnen 1-2 minuten na het plaatsen van de bestelling in uw Lightspeed webshop. Dit zorgt ervoor dat Monta zo snel mogelijk kan beginnen met de orderverwerking.

Wat gebeurt er met orders die worden geannuleerd in Lightspeed?

Wanneer een order in Lightspeed wordt geannuleerd, wordt dit signaal direct doorgezet naar Monta. Als de order nog niet is verzonden, wordt de verwerking gestopt en wordt de voorraad automatisch teruggeboekt.

Kunnen meerdere magazijnlocaties van Monta worden ondersteund?

Ja, de integratie ondersteunt meerdere Monta-locaties. Via de configuratie kunt u instellen welke producten vanuit welke locatie worden afgehandeld, passend bij uw logistieke strategie.

Wat als een product in Monta uitverkocht is maar nog in Lightspeed als beschikbaar staat?

Bij een volledige voorraaduitputting bij Monta wordt het voorraadniveau direct naar 0 gezet in Lightspeed. U kunt ook drempelwaarden instellen waarbij het product al als uitverkocht wordt weergegeven bij een minimale voorraad.

Lightspeed eCom + Monta koppeling

De Lightspeed eCom en Monta integratie verbindt uw webshop direct met het fulfilmentproces. Orders worden automatisch doorgestuurd naar Monta voor picking, packing en verzending, terwijl voorraadniveaus en trackinginformatie realtime worden teruggekoppeld naar Lightspeed. Zo beheert u uw webshop vanuit één omgeving zonder handmatige orderverwerking.

Het probleem

Webshophouders die Lightspeed eCom gebruiken en hun fulfilment via Monta laten uitvoeren, lopen al snel aan tegen de uitdaging van data die niet automatisch stroomt. Orders die binnenkomen in Lightspeed moeten handmatig of via omslachtige exports worden doorgezet naar Monta voor verwerking. Ondertussen klopt het voorraadniveau in Lightspeed niet meer zodra Monta bestellingen verzendt of nieuwe stock inboekt. Klanten zien verouderde voorraadinformatie op de website, wat leidt tot teleurstelling wanneer blijkt dat een besteld product toch niet op voorraad is. Bij groei van het ordervolume wordt dit handmatige proces al snel de bottleneck van de hele operatie. Het bijhouden van verzendstatussen en het verwerken van retourzendingen kost dagelijks uren aan handmatig werk. Voor seizoenspiekperiodes zoals Black Friday of de feestdagen is dit systeem volledig onhoudbaar en riskant voor de klanttevredenheid.

De oplossing

Via de SyncIT integratie tussen Lightspeed eCom en Monta worden orders automatisch en realtime doorgezet zodra ze binnenkomen in uw webshop. Monta ontvangt direct alle benodigde orderinformatie inclusief productcodes, aantallen, klantgegevens en eventuele verzendvoorkeuren. Na verwerking stuurt Monta de trackinginformatie terug naar Lightspeed, waarna uw klant automatisch een verzendbevestiging ontvangt. De voorraad in Lightspeed wordt gesynchroniseerd met de actuele magazijnvoorraad bij Monta, zodat uw webshop altijd de correcte beschikbaarheid toont. Retourzendingen die bij Monta binnenkomen worden verwerkt en als voorraadupdate teruggekoppeld aan Lightspeed. U houdt de volledige controle vanuit het Lightspeed dashboard terwijl Monta de logistiek naadloos uitvoert.

Voordelen van de Lightspeed eCom + Monta koppeling

Automatische orderverwerking: Elke nieuwe bestelling in Lightspeed eCom wordt direct en automatisch doorgestuurd naar Monta voor verwerking. Er is geen handmatige tussenkomst meer nodig, wat fouten elimineert en de verwerkingssnelheid verhoogt.
Realtime voorraadsynchronisatie: Zodra Monta een order verzendt of nieuwe voorraad inboekt, wordt het voorraadniveau in Lightspeed bijgewerkt. Uw webshop toont altijd de actuele beschikbaarheid, wat overboeking en klantteleurstelling voorkomt.
Automatische trackinginformatie: Track & trace codes van Monta worden automatisch gekoppeld aan de bijbehorende order in Lightspeed. Uw klanten ontvangen automatisch verzendbevestigingen en kunnen hun pakket direct volgen.
Efficiënte retourverwerking: Retourzendingen die bij Monta worden ontvangen en verwerkt, worden automatisch teruggekoppeld als voorraadmutaties in Lightspeed. Het retourproces verloopt gestroomlijnd zonder extra administratief werk.
Schaalbaarheid tijdens piekperiodes: Tijdens Black Friday, feestdagen of andere piekperiodes verwerkt de integratie automatisch grote aantallen orders zonder extra handmatige inspanning. Uw operatie schaalt mee met het ordervolume zonder risico op fouten.

Datastromen

Orders van Lightspeed naar Monta: Nieuwe bestellingen worden realtime doorgezet vanuit Lightspeed eCom naar Monta, inclusief orderregels, productcodes, aantallen, klantgegevens en eventuele speciale instructies voor verpakking of verzending.
Voorraadniveaus van Monta naar Lightspeed: Na elke verzending, ontvangst of retourverwerking stuurt Monta bijgewerkte voorraadstanden naar Lightspeed. Zo blijft uw webshop altijd actueel en voorkomt u overboekingen.
Verzend- en trackinginformatie van Monta naar Lightspeed: Zodra een order bij Monta is verzonden, worden het vervoerdersnummer, de track & trace code en de verzenddatum teruggekoppeld aan de order in Lightspeed voor automatische klantnotificatie.
Retour- en ontvangstbevestigingen: Retourzendingen en inkoopleveringen die bij Monta worden verwerkt, worden als voorraadmutaties doorgezet naar Lightspeed zodat de administratie en webshopweergave kloppen.

Resultaten

100%: Orders automatisch van Lightspeed eCom naar Monta
Real-time: Voorraadsynchronisatie zonder vertraging
0 handwerk: Geen manuele order-invoer of tracking-updates
<1 min: Gemiddelde verwerkingstijd per order

Technische details

Lightspeed eCom ordersync
Monta fulfillment-verwerking
Tracking en verzendbevestiging
Real-time voorraadsynchronisatie
Retourverwerking
Monitoring en foutafhandeling

Veelgestelde vragen

Werkt de integratie met zowel Lightspeed C-series als E-series?: De integratie is compatibel met de Lightspeed eCom C-series en de nieuwere E-series. Bij de implementatie stemmen we af welke versie u gebruikt en richten we de integratie daar specifiek op in.
Hoe snel worden orders doorgestuurd naar Monta na een bestelling?: Orders worden near-realtime doorgestuurd, doorgaans binnen 1-2 minuten na het plaatsen van de bestelling in uw Lightspeed webshop. Dit zorgt ervoor dat Monta zo snel mogelijk kan beginnen met de orderverwerking.
Wat gebeurt er met orders die worden geannuleerd in Lightspeed?: Wanneer een order in Lightspeed wordt geannuleerd, wordt dit signaal direct doorgezet naar Monta. Als de order nog niet is verzonden, wordt de verwerking gestopt en wordt de voorraad automatisch teruggeboekt.
Kunnen meerdere magazijnlocaties van Monta worden ondersteund?: Ja, de integratie ondersteunt meerdere Monta-locaties. Via de configuratie kunt u instellen welke producten vanuit welke locatie worden afgehandeld, passend bij uw logistieke strategie.
Wat als een product in Monta uitverkocht is maar nog in Lightspeed als beschikbaar staat?: Bij een volledige voorraaduitputting bij Monta wordt het voorraadniveau direct naar 0 gezet in Lightspeed. U kunt ook drempelwaarden instellen waarbij het product al als uitverkocht wordt weergegeven bij een minimale voorraad.

Over Lightspeed eCom

E-commerce platform populair in Nederland en België. Webshop, POS en marketing tools in één systeem.

Over Monta

Grootste fulfilment partner van Nederland. Warehousing, verzending en retourverwerking voor e-commerce.

Lightspeed eCom-orders automatisch laten verwerken via Monta?

Ontdek hoe SyncIT je Lightspeed eCom-fulfillment via Monta volledig automatiseert. Van bestelling tot bezorging, zonder handwerk.