Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Hoe snel worden orders vanuit Lightspeed eCom naar Channeldock gestuurd?

Orders worden nagenoeg realtime doorgezet naar Channeldock, doorgaans binnen enkele minuten na ontvangst in Lightspeed eCom. Dit zorgt voor een snelle orderverwerking en kortere levertijden voor je klanten.

Wordt de voorraad in mijn webshop automatisch bijgewerkt als er iets wijzigt in het magazijn?

Ja, de integratie synchroniseert voorraadbewegingen bidirectioneel. Zodra een order wordt gepickt of een retour wordt verwerkt in Channeldock, wordt de actuele voorraad automatisch bijgewerkt in Lightspeed eCom.

Wat gebeurt er met orders die al deels zijn verwerkt als de integratie wordt geactiveerd?

Bij de activatie van de integratie bepalen we samen een startmoment waarvanaf nieuwe orders automatisch worden gesynchroniseerd. Lopende orders worden niet met terugwerkende kracht overgezet om dataproblemen te voorkomen.

Ondersteunt de integratie ook retourbeheer?

Ja, retouren die worden verwerkt in Channeldock kunnen automatisch worden teruggekoppeld aan Lightspeed eCom, inclusief de bijbehorende voorraadaanpassing en orderstatus-update.

Kan ik de integratie gebruiken als ik meerdere webshops heb in Lightspeed eCom?

Ja, de integratie ondersteunt multi-shop configuraties. Orders van meerdere Lightspeed eCom winkels kunnen worden samengebracht in één Channeldock WMS-omgeving voor gecentraliseerd magazijnbeheer.

Lightspeed eCom + Channeldock koppeling

De Lightspeed eCom en Channeldock integratie automatiseert de volledige orderverwerkings- en magazijnstroom tussen je webshop en je WMS. Van binnenkomende order tot verzonden pakket zonder handmatige tussenkomst.

Het probleem

Webshophouders met een Lightspeed eCom winkel die hun magazijnbeheer in Channeldock runnen, kampen dagelijks met een inefficiënte datastroom. Orders die binnenkomen in Lightspeed moeten handmatig worden overgenomen in Channeldock voor picking en packing. Voorraadbewegingen in het magazijn worden niet automatisch teruggekoppeld naar de webshop, waardoor klanten producten kunnen bestellen die feitelijk niet meer beschikbaar zijn. Dit leidt tot oververkoop, teleurgestelde klanten en tijdrovende correcties. Naarmate het ordervolume groeit neemt dit probleem evenredig toe. Medewerkers besteden kostbare uren aan het handmatig overnemen van gegevens tussen twee systemen, wat foutgevoelig is en de groei van het bedrijf belemmert. Een geautomatiseerde verbinding tussen beide platforms is daarmee geen luxe maar een operationele noodzaak.

De oplossing

Via de SyncIt integratie tussen Lightspeed eCom en Channeldock worden orders automatisch en realtime vanuit de webshop doorgezet naar het WMS van Channeldock. Magazijnmedewerkers ontvangen direct de picking-instructies zonder handmatige invoer. Na verwerking van de order stuurt Channeldock de verzendbevestiging en Track & Trace-informatie automatisch terug naar Lightspeed eCom, zodat de klant direct een verzendmelding ontvangt. Voorraadbewegingen worden bidirectioneel gesynchroniseerd: wat in het magazijn wordt verwerkt of retour binnenkomt, wordt direct weerspiegeld in de webshop. Dit elimineert oververkoop en zorgt voor altijd actuele voorraadinformatie. Het resultaat is een soepele, geautomatiseerde fulfilmentoperatie die schaalt zonder extra handmatig werk.

Voordelen van de Lightspeed eCom + Channeldock koppeling

Automatische orderoverdracht: Nieuwe bestellingen in Lightspeed eCom worden direct en automatisch doorgestuurd naar Channeldock, zodat magazijnmedewerkers onmiddellijk kunnen beginnen met picken en packen zonder handmatige invoer.
Realtime voorraadsynchronisatie: Voorraadwijzigingen in Channeldock, zoals verwerkte orders, retouren en nieuwe ontvangsten, worden automatisch teruggekoppeld naar Lightspeed eCom zodat je webshop altijd de correcte beschikbaarheid toont.
Automatische Track & Trace terugkoppeling: Zodra een order is verzonden stuurt Channeldock de verzendinformatie en Track & Trace-code automatisch terug naar Lightspeed eCom, wat de klantcommunicatie en klanttevredenheid direct verbetert.
Eliminatie van oververkoop: Door de continue synchronisatie van voorraadniveaus tussen het WMS en de webshop wordt oververkoop volledig voorkomen, ook tijdens piekperioden zoals sales en feestdagen.
Schaalbaar zonder extra personeel: De integratie verwerkt hoge ordervolumes zonder extra handmatige inspanning, waardoor je fulfilmentoperatie moeiteloos kan meegroeien met de omzetgroei van je webshop.

Datastromen

Orders van Lightspeed eCom naar Channeldock: Nieuwe bestellingen inclusief klantgegevens, productregels, aantallen en leveringsadressen worden automatisch en realtime vanuit Lightspeed eCom naar het WMS van Channeldock gestuurd.
Voorraadniveaus van Channeldock naar Lightspeed: Na elke voorraadmutatie in het magazijn, zoals gepickte orders, retouren of nieuwe inkomende goederen, wordt de actuele voorraad direct bijgewerkt in Lightspeed eCom.
Verzendstatus en Track & Trace van Channeldock naar Lightspeed: Verzendinformatie, Track & Trace-codes en orderstatus-updates worden automatisch vanuit Channeldock teruggestuurd naar Lightspeed eCom voor klantnotificaties.
Retourinformatie van Channeldock naar Lightspeed: Retouren die binnenkomen en worden verwerkt in Channeldock worden automatisch doorgegeven aan Lightspeed eCom, inclusief de bijbehorende voorraadcorrectie.

Resultaten

100%: Orders automatisch van Lightspeed eCom naar Channeldock
Real-time: Voorraadsynchronisatie zonder vertraging
0 handwerk: Geen manuele order-invoer of tracking-updates

Technische details

Lightspeed eCom ordersync
Channeldock fulfillment-verwerking
Tracking en verzendbevestiging
Real-time voorraadsynchronisatie
Retourverwerking
Monitoring en foutafhandeling

Veelgestelde vragen

Hoe snel worden orders vanuit Lightspeed eCom naar Channeldock gestuurd?: Orders worden nagenoeg realtime doorgezet naar Channeldock, doorgaans binnen enkele minuten na ontvangst in Lightspeed eCom. Dit zorgt voor een snelle orderverwerking en kortere levertijden voor je klanten.
Wordt de voorraad in mijn webshop automatisch bijgewerkt als er iets wijzigt in het magazijn?: Ja, de integratie synchroniseert voorraadbewegingen bidirectioneel. Zodra een order wordt gepickt of een retour wordt verwerkt in Channeldock, wordt de actuele voorraad automatisch bijgewerkt in Lightspeed eCom.
Wat gebeurt er met orders die al deels zijn verwerkt als de integratie wordt geactiveerd?: Bij de activatie van de integratie bepalen we samen een startmoment waarvanaf nieuwe orders automatisch worden gesynchroniseerd. Lopende orders worden niet met terugwerkende kracht overgezet om dataproblemen te voorkomen.
Ondersteunt de integratie ook retourbeheer?: Ja, retouren die worden verwerkt in Channeldock kunnen automatisch worden teruggekoppeld aan Lightspeed eCom, inclusief de bijbehorende voorraadaanpassing en orderstatus-update.
Kan ik de integratie gebruiken als ik meerdere webshops heb in Lightspeed eCom?: Ja, de integratie ondersteunt multi-shop configuraties. Orders van meerdere Lightspeed eCom winkels kunnen worden samengebracht in één Channeldock WMS-omgeving voor gecentraliseerd magazijnbeheer.

Over Lightspeed eCom

E-commerce platform populair in Nederland en België. Webshop, POS en marketing tools in één systeem.

Over Channeldock

Channeldock bundelt al je verkoopkanalen en voorraad op één plek, zodat je orders van marketplaces en webshops efficiënt kunt verwerken.

Lightspeed eCom-orders automatisch laten verwerken via Channeldock?

Ontdek hoe SyncIT je Lightspeed eCom-fulfillment via Channeldock volledig automatiseert. Van bestelling tot bezorging, zonder handwerk.