Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Hoe snel worden Lightspeed eCom-bestellingen doorgezet naar Active Ants?

De orderdoorgifte vindt in real-time plaats. Zodra een bestelling in Lightspeed eCom de geconfigureerde triggerstatus bereikt, zoals 'Betaald', stuurt SyncIT de ordergegevens direct door naar Active Ants. In de praktijk betekent dit doorgifte binnen enkele seconden.

Worden alle productsoorten ondersteund, ook varianten zoals maten en kleuren?

Ja. De integratie ondersteunt productpagina's met varianten in Lightspeed eCom, zoals maten, kleuren of andere attributen. SyncIT matcht de juiste SKU's met de bijbehorende artikelen in het Active Ants WMS op basis van configureerbare productmappings.

Kan ik zelf kiezen welke bestellingen naar Active Ants worden gestuurd?

Ja. Je configureert in SyncIT filters op basis van bestelstatus, verzendmethode, productcategorie of andere Lightspeed eCom-velden. Zo kun je bijvoorbeeld alleen bestellingen met een specifieke verzendmethode of uit bepaalde regio's naar Active Ants sturen.

Wat als er een verbindingsfout optreedt en een bestelling niet wordt doorgezonden?

SyncIT heeft ingebouwde foutafhandeling en herverwerking. Als een bestelling niet succesvol wordt doorgezonden, wordt er een melding gegenereerd in het SyncIT-dashboard en kan de bestelling automatisch opnieuw worden aangeboden. Geen enkele bestelling raakt zoek.

Is de integratie ook geschikt als ik naast Active Ants nog zelf fulfil?

Ja. Je kunt in SyncIT configureren welke bestellingen naar Active Ants gaan en welke je zelf verwerkt, op basis van filters zoals producttype, merk, verzendregio of orderwaarde. Zo behoud je volledige controle over je hybride fulfilmentstrategie.

Lightspeed eCom + Active Ants koppeling

Met de Lightspeed eCom en Active Ants integratie automatiseer je de volledige logistieke keten van je webshop. Bestellingen worden direct doorgezet naar het fulfilmentcentrum, voorraad blijft real-time gesynchroniseerd en retouren worden automatisch verwerkt.

Het probleem

Lightspeed eCom-ondernemers die hun logistiek uitbesteden aan Active Ants, stuiten zonder geautomatiseerde integratie op serieuze operationele knelpunten. Bestellingen moeten handmatig worden doorgezet naar het fulfilmentcentrum, wat bij groeiende volumes een dagelijkse tijdrovende bezigheid wordt die bovendien foutgevoelig is. Voorraadstanden bij Active Ants worden niet automatisch weerspiegeld in de Lightspeed eCom-webshop, waardoor klanten artikelen kunnen bestellen die feitelijk niet meer beschikbaar zijn. Trackinginformatie bereikt klanten te laat of helemaal niet, wat leidt tot meer klantenservicevragen. Retouren die worden ontvangen bij Active Ants staan niet automatisch verwerkt in Lightspeed eCom, waardoor je voorraadbeheer en financiële rapportage niet kloppen. De handmatige processen remmen de groei van je onderneming actief af.

De oplossing

SyncIT legt een directe, geautomatiseerde brug tussen Lightspeed eCom en de Active Ants WMS-omgeving Maya. Elke nieuwe bestelling in Lightspeed eCom wordt automatisch en in real-time doorgezet naar Active Ants met alle benodigde order- en klantgegevens. Active Ants verwerkt de bestelling, en alle statusupdates inclusief trackingnummers worden teruggeschreven naar Lightspeed eCom zodat klanten direct en automatisch worden geïnformeerd. Voorraadmutaties in het Active Ants-magazijn, door verkoop, inkoop of retourverwerking, worden direct gesynchroniseerd met de productcatalogus in Lightspeed eCom. Retourzendingen worden naadloos verwerkt en teruggemeld. Zo beschik je over een schaalbaar, volledig geautomatiseerd fulfilmentproces dat meeschaalt met jouw webshopgroei.

Voordelen van de Lightspeed eCom + Active Ants koppeling

Directe en foutloze orderdoorgifte: Bestellingen worden automatisch en in real-time vanuit Lightspeed eCom doorgezet naar Active Ants. Handmatige exports zijn verleden tijd, waardoor je team geen tijd verliest aan repetitief administratief werk en de kans op fouten minimaal is.
Nauwkeurige voorraadinfo in je webshop: Elke voorraadwijziging in het Active Ants WMS Maya, door verkopen, inkopen of retouren, wordt direct gesynchroniseerd met je Lightspeed eCom-productcatalogus. Klanten zien altijd de juiste voorraadstatus en je voorkomt oververkoop.
Proactieve klantcommunicatie via trackinginformatie: Trackingnummers en verzendbevestigingen vanuit Active Ants worden automatisch gekoppeld aan de juiste bestelling in Lightspeed eCom. Klanten ontvangen proactief verzendnotificaties, wat het aantal klantenservicevragen sterk vermindert.
Geautomatiseerde en overzichtelijke retourverwerking: Retouren die worden ontvangen en verwerkt door Active Ants worden automatisch teruggemeld aan Lightspeed eCom. Voorraden worden bijgewerkt, orderstatussen worden aangepast en je houdt altijd een accuraat overzicht van je retourlogistiek.
Schaalbaarheid voor snelgroeiende webshops: Of je nu 100 of 10.000 bestellingen per dag verwerkt, de integratie schaalt mee zonder extra handmatig ingrijpen. Je kunt groeien zonder dat je fulfilmentproces een bottleneck wordt of dat je extra administratief personeel hoeft aan te nemen.

Datastromen

Lightspeed eCom-bestelling naar Active Ants WMS: Zodra een bestelling in Lightspeed eCom wordt geplaatst en betaald, stuurt SyncIT alle ordergegevens automatisch door naar Active Ants: klantgegevens, bezorgadres, producten, aantallen, gewenste verzendmethode en eventuele ordernotities.
Verzend- en trackinginfo van Active Ants naar Lightspeed eCom: Wanneer Active Ants een bestelling verwerkt en verzendt, wordt de trackinginformatie inclusief vervoerder en trackingnummer automatisch teruggestuurd naar de bijbehorende bestelling in Lightspeed eCom. De klant ontvangt automatisch een verzendbevestiging.
Bestelstatusupdates van Active Ants naar Lightspeed eCom: Elke statuswijziging in het Active Ants-systeem, van 'Ontvangen' tot 'Gepickt', 'Verpakt' en 'Verzonden', wordt real-time teruggekoppeld aan de overeenkomende bestelling in Lightspeed eCom, zodat je altijd actueel orderoverzicht hebt.
Voorraadmutaties van Active Ants naar Lightspeed eCom: Voorraadwijzigingen in het Active Ants WMS Maya, veroorzaakt door orderpicking, inkomende goederen of retourverwerking, worden direct doorgevoerd in de productvoorraden van je Lightspeed eCom-webshop.
Retourzendingen verwerken en synchroniseren: Wanneer Active Ants een retour ontvangt en verwerkt in hun WMS, wordt dit automatisch teruggemeld aan Lightspeed eCom. De orderstatussen worden bijgewerkt, teruggestuurde producten worden weer aan de voorraad toegevoegd en restitutieprocessen kunnen worden geactiveerd.

Resultaten

100%: Orders automatisch van Lightspeed eCom naar Active Ants
Real-time: Voorraadsynchronisatie zonder vertraging
0 handwerk: Geen manuele order-invoer of tracking-updates

Technische details

Lightspeed eCom ordersync
Active Ants fulfillment-verwerking
Tracking en verzendbevestiging
Real-time voorraadsynchronisatie
Retourverwerking
Monitoring en foutafhandeling

Veelgestelde vragen

Hoe snel worden Lightspeed eCom-bestellingen doorgezet naar Active Ants?: De orderdoorgifte vindt in real-time plaats. Zodra een bestelling in Lightspeed eCom de geconfigureerde triggerstatus bereikt, zoals 'Betaald', stuurt SyncIT de ordergegevens direct door naar Active Ants. In de praktijk betekent dit doorgifte binnen enkele seconden.
Worden alle productsoorten ondersteund, ook varianten zoals maten en kleuren?: Ja. De integratie ondersteunt productpagina's met varianten in Lightspeed eCom, zoals maten, kleuren of andere attributen. SyncIT matcht de juiste SKU's met de bijbehorende artikelen in het Active Ants WMS op basis van configureerbare productmappings.
Kan ik zelf kiezen welke bestellingen naar Active Ants worden gestuurd?: Ja. Je configureert in SyncIT filters op basis van bestelstatus, verzendmethode, productcategorie of andere Lightspeed eCom-velden. Zo kun je bijvoorbeeld alleen bestellingen met een specifieke verzendmethode of uit bepaalde regio's naar Active Ants sturen.
Wat als er een verbindingsfout optreedt en een bestelling niet wordt doorgezonden?: SyncIT heeft ingebouwde foutafhandeling en herverwerking. Als een bestelling niet succesvol wordt doorgezonden, wordt er een melding gegenereerd in het SyncIT-dashboard en kan de bestelling automatisch opnieuw worden aangeboden. Geen enkele bestelling raakt zoek.
Is de integratie ook geschikt als ik naast Active Ants nog zelf fulfil?: Ja. Je kunt in SyncIT configureren welke bestellingen naar Active Ants gaan en welke je zelf verwerkt, op basis van filters zoals producttype, merk, verzendregio of orderwaarde. Zo behoud je volledige controle over je hybride fulfilmentstrategie.

Over Lightspeed eCom

E-commerce platform populair in Nederland en België. Webshop, POS en marketing tools in één systeem.

Over Active Ants

Geautomatiseerde fulfilment dienstverlener in Nederland. Robot-gestuurde orderpicking en verzending.

Lightspeed eCom-orders automatisch laten verwerken via Active Ants?

Ontdek hoe SyncIT je Lightspeed eCom-fulfillment via Active Ants volledig automatiseert. Van bestelling tot bezorging, zonder handwerk.