Kaufland + ShipHero koppeling

Koppel Kaufland-orders automatisch aan ShipHero WMS voor foutloze orderverwerking, realtime voorraad en efficiënte magazijnlogistiek.

Het probleem

Verkopers op Kaufland die hun magazijn beheren met ShipHero staan dagelijks voor een logistieke uitdaging. Kaufland-orders komen binnen via het Seller Portal, maar moeten handmatig worden overgezet naar ShipHero voor picking, packing en verzending. Dit dubbele invoerwerk kost uren per dag en vergroot de kans op fouten: verkeerde adressen, gemiste orders of artikelen die niet worden gepickt. Tegelijkertijd blijft de Kaufland-voorraad achter de feiten aan lopen, omdat ShipHero-mutaties niet automatisch worden teruggemeld. Dit resulteert in overselling, negatieve klantbeoordelingen en boetes van Kaufland voor te late leveringen. Met Kaufland actief in zeven Europese landen neemt het ordervolume en de complexiteit alleen maar toe. Zonder een directe integratie tussen beide systemen is opschalen onmogelijk zonder evenredig meer personeel in te zetten voor handmatige dataoverdracht.

De oplossing

De SyncIT integratie tussen Kaufland en ShipHero automatiseert de volledige orderstroom van marketplace tot magazijn. Nieuwe orders op Kaufland worden direct en automatisch aangemaakt in ShipHero, compleet met klantgegevens, artikelen, aantallen en leveringsadressen. ShipHero activeert het pick-and-pack-proces onmiddellijk, waardoor verwerkingstijden drastisch afnemen. Zodra een zending is verzonden, stuurt ShipHero de trackinginformatie automatisch terug naar Kaufland, zodat de klant direct een track-and-tracelink ontvangt. Voorraadbewegingen in ShipHero, zoals inkomende goederen, retourverwerking en voorraadcorrecties, worden real-time gesynchroniseerd met de Kaufland-voorraad. Zo zijn uw beschikbare aantallen op Kaufland altijd accuraat, elimineert u overselling en voldoet u aan de strikte leveringsnormen van Kaufland. Het resultaat: minder handmatig werk, hogere klanttevredenheid en een schaalbare fulfilmentoperatie.

Voordelen van de Kaufland + ShipHero koppeling

Datastromen

Resultaten

Technische details

Veelgestelde vragen

Hoe snel worden nieuwe Kaufland-orders doorgezet naar ShipHero?
Orders worden doorgaans binnen enkele minuten na plaatsing op Kaufland automatisch aangemaakt in ShipHero, zodat het fulfillmentproces direct start.
Ondersteunt de integratie meerdere magazijnen in ShipHero?
Ja, SyncIT ondersteunt multi-warehouse configuraties in ShipHero en kan orders routeren naar het juiste magazijn op basis van locatie of producttype.
Wat gebeurt er met een Kaufland-order als ShipHero tijdelijk niet bereikbaar is?
SyncIT heeft een foutafhandeling met automatische herprobe, zodat orders alsnog worden verwerkt zodra ShipHero weer beschikbaar is.
Worden geannuleerde Kaufland-orders ook gesynchroniseerd naar ShipHero?
Ja, orderannuleringen op Kaufland worden direct doorgegeven aan ShipHero om te voorkomen dat orders onnodig worden gepickt of verzonden.
Is de integratie geschikt voor verkopers die op meerdere Kaufland-landen actief zijn?
Ja, de SyncIT integratie ondersteunt orders vanuit alle Kaufland-markten en bundelt deze overzichtelijk in ShipHero voor centrale verwerking.

Over Kaufland

Groeiende Duitse marketplace, steeds populairder bij Nederlandse verkopers.

Over ShipHero

Cloud-based WMS voor e-commerce. Voorraadbeheer, orderpicking en verzending.

Kaufland orders automatisch laten verwerken via ShipHero?

Ontdek hoe SyncIT je Kaufland-fulfillment via ShipHero volledig automatiseert.