InformerOnline + Salesforce koppeling

Synchroniseer je boekhouding in InformerOnline automatisch met je CRM in Salesforce, zodat verkoopkansen, klantgegevens en financiële data altijd op elkaar aansluiten zonder handmatig overtypen.

Het probleem

Veel Nederlandse MKB-bedrijven werken dagelijks met zowel InformerOnline voor hun boekhouding als Salesforce als CRM-systeem. Zonder een directe integratie tussen deze twee platformen ontstaat er al snel een gevaarlijke informatiekloof. Verkoopmedewerkers in Salesforce beschikken niet over actuele factuurstatussen of openstaande saldi, terwijl de boekhouder in InformerOnline geen zicht heeft op welke deals er in de pijplijn zitten of welke klanten nieuwe offertes verwachten. Het gevolg is dubbele gegevensinvoer: klantgegevens worden handmatig overgenomen, facturen worden apart aangemaakt en betalingsinformatie komt nooit tijdig bij de salesafdeling terecht. Dit leidt tot fouten, miscommunicatie en onnodige tijdverspilling. Bedrijven verliezen gemiddeld meerdere uren per week aan dit soort administratieve overhead, terwijl het risico op foutieve data in beide systemen constant aanwezig is.

De oplossing

Met de SyncIT-integratie tussen InformerOnline en Salesforce worden beide systemen continu met elkaar gesynchroniseerd. Nieuwe relaties die in Salesforce worden aangemaakt als account of contact, verschijnen automatisch in InformerOnline als debiteur. Gewonnen deals in Salesforce kunnen direct een factuurproces in InformerOnline triggeren, inclusief de juiste klantgegevens, BTW-instellingen en betalingstermijnen. Omgekeerd worden factuurstatussen en betalingsontvangsten vanuit InformerOnline teruggeschreven naar de bijbehorende opportunity of account in Salesforce, zodat je verkoopteam altijd weet wat de financiële situatie is bij een klant. SyncIT beheert de datamapping, de foutafhandeling en de synchronisatiefrequentie volledig automatisch, zonder dat je technische kennis nodig hebt.

Voordelen van de InformerOnline + Salesforce koppeling

Datastromen

Resultaten

Technische details

Veelgestelde vragen

Werkt de integratie ook met de BTW-aangifte in InformerOnline?
Ja. Facturen die via de integratie worden aangemaakt in InformerOnline worden volledig meegenomen in de reguliere BTW-aangifte, inclusief de juiste tarieven die zijn geconfigureerd per product of klanttype.
Wat gebeurt er als een klant al bestaat in zowel InformerOnline als Salesforce?
SyncIT herkent bestaande records op basis van matchingcriteria zoals e-mailadres of KvK-nummer. Duplicaten worden samengevoegd of als bestaand record herkend, zodat er geen dubbele debiteuren ontstaan.
Hoe vaak worden gegevens gesynchroniseerd?
Standaard synchroniseert SyncIT meerdere keren per uur. De exacte frequentie is instelbaar via je SyncIT-dashboard, afhankelijk van de behoeften van je organisatie.
Hebben wij technische kennis nodig om de integratie in te richten?
Nee. SyncIT biedt een begeleide configuratiewizard waarmee je de integratie zonder programmeerkennis instelt. Ons supportteam helpt je bij de initiële configuratie.
Welke Salesforce-edities worden ondersteund?
SyncIT werkt met alle gangbare Salesforce-edities, waaronder Essentials, Professional, Enterprise en Unlimited. De beschikbare datastroom is afhankelijk van de API-toegang in jouw Salesforce-abonnement.

Over InformerOnline

Online boekhoudsoftware met REST API. Van ZZP tot MKB, inclusief facturatie en rapportages.

Over Salesforce

Wereldwijd grootste CRM-platform. Klantrelatiebeheer, sales automation en analytics voor enterprise.

InformerOnline en Salesforce automatisch laten samenwerken?

Ontdek hoe SyncIT Salesforce-deals automatisch omzet naar InformerOnline-facturen met volledig debiteurenbeheer.