Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Werkt de integratie met alle InformerOnline-abonnementen?

De integratie is beschikbaar voor InformerOnline ZZP Plus, MKB Basis en MKB Plus abonnementen die beschikken over API-toegang. Het ZZP Basis-abonnement heeft beperktere integratiemogelijkheden. Neem contact op met SyncIT voor je specifieke situatie.

Wat gebeurt er als een klant al bestaat in beide systemen?

SyncIT matcht bestaande klanten op btw-nummer, KVK-nummer of e-mailadres. Gevonden overeenkomsten worden bijgewerkt in plaats van dubbel aangemaakt. Je kunt de matchingregels aanpassen aan de behoeften van je organisatie.

Hoe worden btw-tarieven en btw-codes verwerkt in de synchronisatie?

InformerOnline-btw-codes worden gemapt naar de overeenkomstige categorieën in Pipedrive. Voor complexe btw-situaties zoals OSS of intracommunautaire leveringen kan SyncIT maatwerk matchingregels instellen.

Is er risico op dubbele facturen bij gebruik van de integratie?

Nee, SyncIT synchroniseert facturatiedata maar maakt nooit zelfstandig facturen aan in InformerOnline. De integratie geeft je boekhouder informatie en context, maar de feitelijke factuurcreatie blijft een menselijke handeling.

Kan ik ook historische klantdata importeren bij het activeren van de integratie?

Ja, bij de initiële activering voert SyncIT een eenmalige historische synchronisatie uit van bestaande debiteuren en openstaande facturen in InformerOnline naar Pipedrive. De diepte van de historische import is configureerbaar.

InformerOnline + Pipedrive koppeling

Verbind je InformerOnline boekhouding direct met Pipedrive CRM voor een naadloze stroom van financiële data naar je salesomgeving. Met de SyncIT integratie worden facturen, betalingen en klantgegevens automatisch gesynchroniseerd tussen beide systemen zodat je salesteam altijd beschikt over actuele financiële klantinformatie. Geen dubbele invoer meer, minder fouten en een completer klantprofiel in zowel je boekhoudprogramma als je CRM.

Het probleem

Ondernemers en MKB-bedrijven die InformerOnline gebruiken voor hun boekhouding en Pipedrive voor hun salesbeheer, werken dagelijks met twee systemen die geen data uitwisselen. Een accountmanager die een offerte wil uitbrengen in Pipedrive, heeft geen inzicht in de openstaande facturen of betalingshistorie van die klant in InformerOnline. Omgekeerd moet de boekhouder elke nieuwe klant die in Pipedrive als gewonnen deal wordt afgesloten, handmatig aanmaken in InformerOnline als debiteur. Dit dubbele werk kost wekelijks uren aan handmatige datainvoer en leidt onvermijdelijk tot fouten: verkeerde btw-nummers, oudere adressen of ontbrekende gegevens. Salesrapportages in Pipedrive sluiten nooit perfect aan op de financiële rapportages in InformerOnline omdat de data niet synchroon loopt. Voor een groeiend bedrijf dat professioneel wil opereren, is deze kloof tussen CRM en boekhouding een serieuze belemmering voor efficiëntie en nauwkeurigheid.

De oplossing

SyncIT legt een directe verbinding tussen InformerOnline en Pipedrive zodat financiële data en klantgegevens automatisch worden uitgewisseld. Wanneer een deal in Pipedrive als gewonnen wordt gemarkeerd, wordt de klant automatisch aangemaakt of bijgewerkt in InformerOnline als debiteur, klaar voor facturatie. Facturen die in InformerOnline worden aangemaakt, verschijnen automatisch als activiteit of notitie in de bijbehorende Pipedrive-deal. Betalingsstatus uit InformerOnline, zoals betaald of te laat, is zichtbaar in Pipedrive zodat accountmanagers weten of ze een klant achter de vodden kunnen zitten of juist proactief contact kunnen opnemen. Nieuwe relaties die via InformerOnline binnenkomen via inkomende facturen, worden automatisch aangemaakt als contacten in Pipedrive. Zo werk je altijd vanuit één actuele bron van klantdata, in beide systemen.

Voordelen van de InformerOnline + Pipedrive koppeling

Geen dubbele klantinvoer meer: Gewonnen deals in Pipedrive worden automatisch debiteur in InformerOnline. Nooit meer hetzelfde bedrijf twee keer invoeren met het risico op typefouten of verouderde gegevens in een van de twee systemen.
Financieel klantinzicht in Pipedrive: Salesmedewerkers zien direct in Pipedrive of een klant openstaande facturen heeft of betalingsachterstanden bij InformerOnline. Dit voorkomt ongemakkelijke situaties en helpt bij het prioriteren van klantcontact.
Snellere facturatie na dealwinst: Zodra een deal gewonnen is in Pipedrive, staan alle klantgegevens direct klaar in InformerOnline voor de boekhouder. De facturatie kan daardoor direct starten zonder wachttijden voor gegevensoverdracht.
Betrouwbare bedrijfscijfers: Doordat salesdata in Pipedrive en financiële data in InformerOnline synchroon lopen, kloppen je omzetrapportages altijd. Geen discrepanties meer tussen wat sales zegt te hebben verkocht en wat er gefactureerd staat.
Minder administratief werk: De automatische synchronisatie bespaart je team uren per week aan handmatige datainvoer en controles. Medewerkers kunnen zich focussen op klanten en omzet in plaats van op systeembeheer.

Datastromen

Pipedrive-deals naar InformerOnline-debiteuren: Wanneer een deal in Pipedrive als gewonnen wordt afgesloten, wordt de klant automatisch aangemaakt of bijgewerkt als debiteur in InformerOnline, inclusief bedrijfsnaam, adres, btw-nummer en contactgegevens.
InformerOnline-facturen naar Pipedrive-notities: Facturen die in InformerOnline worden aangemaakt voor een klant, verschijnen automatisch als notitie of activiteit in de bijbehorende Pipedrive-deal of het contactprofiel, inclusief factuurnummer en bedrag.
Betalingsstatus naar Pipedrive: Betalingsstatussen uit InformerOnline, zoals betaald, deels betaald, openstaand of te laat, worden gesynchroniseerd naar het klantprofiel in Pipedrive zodat accountmanagers altijd de financiële situatie kennen.
Contactgegevens bidirectionele synchronisatie: Wijzigingen in klantgegevens zoals adres, telefoonnummer of e-mail worden bidirectioneel gesynchroniseerd tussen InformerOnline en Pipedrive zodat beide systemen altijd de meest actuele klantdata bevatten.
Omzet en facturatiestotalen naar Pipedrive: Gefactureerde en gerealiseerde omzet per klant vanuit InformerOnline wordt samengevat beschikbaar gesteld in Pipedrive voor een compleet beeld van de klantwaarde in je CRM-rapportages.

Resultaten

80%: Minder handmatige facturatie
0: Dubbele klantdata-invoer
100%: Factuurstatus zichtbaar in CRM
4 uur: Tijdsbesparing per week

Technische details

Deal-naar-factuur automatisering
Bidirectionele klantsync
Betalingsstatus in CRM
Omzetrapportage

Veelgestelde vragen

Werkt de integratie met alle InformerOnline-abonnementen?: De integratie is beschikbaar voor InformerOnline ZZP Plus, MKB Basis en MKB Plus abonnementen die beschikken over API-toegang. Het ZZP Basis-abonnement heeft beperktere integratiemogelijkheden. Neem contact op met SyncIT voor je specifieke situatie.
Wat gebeurt er als een klant al bestaat in beide systemen?: SyncIT matcht bestaande klanten op btw-nummer, KVK-nummer of e-mailadres. Gevonden overeenkomsten worden bijgewerkt in plaats van dubbel aangemaakt. Je kunt de matchingregels aanpassen aan de behoeften van je organisatie.
Hoe worden btw-tarieven en btw-codes verwerkt in de synchronisatie?: InformerOnline-btw-codes worden gemapt naar de overeenkomstige categorieën in Pipedrive. Voor complexe btw-situaties zoals OSS of intracommunautaire leveringen kan SyncIT maatwerk matchingregels instellen.
Is er risico op dubbele facturen bij gebruik van de integratie?: Nee, SyncIT synchroniseert facturatiedata maar maakt nooit zelfstandig facturen aan in InformerOnline. De integratie geeft je boekhouder informatie en context, maar de feitelijke factuurcreatie blijft een menselijke handeling.
Kan ik ook historische klantdata importeren bij het activeren van de integratie?: Ja, bij de initiële activering voert SyncIT een eenmalige historische synchronisatie uit van bestaande debiteuren en openstaande facturen in InformerOnline naar Pipedrive. De diepte van de historische import is configureerbaar.

Over InformerOnline

Online boekhoudsoftware met REST API. Van ZZP tot MKB, inclusief facturatie en rapportages.

Over Pipedrive

Sales-gerichte CRM populair in Nederland. Visuele verkooppijplijn en deal management.

InformerOnline en Pipedrive automatisch laten samenwerken?

Ontdek hoe SyncIT Pipedrive-deals automatisch omzet naar InformerOnline-facturen met volledig debiteurenbeheer.