IFS Cloud + Zalando koppeling
Verbind IFS Cloud ERP met Zalando Partner Program en beheer je fashion- of lifestyle-assortiment centraal. Orders, voorraad en productdata worden automatisch gesynchroniseerd zodat je schaalbaar kunt groeien op Europa's grootste modemarktplaats.
Het probleem
Merken en distributeurs die IFS Cloud gebruiken als enterprise ERP en willen verkopen via het Zalando Partner Program, worden geconfronteerd met een complexe tweedeling in hun operatie. Zalando bereikt meer dan 52 miljoen actieve klanten in meer dan 25 Europese landen, maar het beheren van dat verkoopkanaal naast een omvangrijk ERP-systeem vereist continu handmatig werk. Producten die in IFS Cloud worden beheerd, moeten apart worden ingevoerd in het Zalando-verkopersportaal met specifieke vereisten voor titels, afbeeldingen en maatvoeringen. Voorraden die in IFS worden bijgehouden, worden niet automatisch bijgewerkt op Zalando, wat leidt tot overselling of te conservatieve voorraadopgave. Orders van Zalando komen niet automatisch in IFS Cloud terecht, waardoor financiële verwerking, logistiek en retourbeheer vertraging oplopen. Voor fashion- en lifestylemerken die op grote schaal willen groeien via Zalando is dit operationele gat een serieuze rem op hun ambities.
De oplossing
Met de SyncIT integratie tussen IFS Cloud en Zalando wordt je Zalando-verkoop een volledig geautomatiseerd onderdeel van je ERP-processen. Productassortimenten die je beheert in IFS Cloud worden automatisch gesynchroniseerd als Zalando-listings, inclusief maten, kleuren, EAN-codes en prijzen. Nieuwe orders vanuit Zalando komen direct als verkooporder binnen in IFS Cloud voor naadloze verwerking in financiën, logistiek en retourbeheer. Voorraadwijzigingen in IFS Cloud worden realtime doorgevoerd in Zalando, waardoor je altijd de juiste beschikbaarheid communiceert aan miljoenen Europese shoppers. SyncIT neemt het synchronisatiewerk volledig over zodat jouw team zich kan richten op assortimentsstrategie, merkopbouw en klantervaring in plaats van handmatige data-invoer.
Voordelen van de IFS Cloud + Zalando koppeling
- Volledig geautomatiseerd assortimentsbeheer: Productdata inclusief maten, kleuren, afbeeldingen en beschrijvingen worden beheerd in IFS Cloud en automatisch gesynchroniseerd naar Zalando-listings op alle actieve markten.
- Directe orderverwerking in IFS Cloud: Zalando-orders komen automatisch als verkooporder binnen in IFS Cloud, wat financiële verwerking, magazijnbeheer en retouren direct integreert in je bestaande operationele processen.
- Accurate voorraadinformatie op Zalando: Realtime voorraadsynchronisatie tussen IFS Cloud en Zalando zorgt ervoor dat je listings altijd de juiste beschikbaarheid tonen en overselling of gemiste verkoopkansen worden voorkomen.
- Europees bereik zonder extra overhead: Zalando is actief in meer dan 25 landen. De SyncIT integratie maakt het mogelijk om op al die markten zichtbaar te zijn vanuit één IFS Cloud-omgeving zonder extra administratieve overhead.
- Efficiënt retourbeheer: Retouren via Zalando worden automatisch teruggekoppeld aan IFS Cloud zodat voorraadcorrecties, creditnota's en kwaliteitscontroles tijdig en correct worden verwerkt.
Datastromen
- Productdata van IFS Cloud naar Zalando: Artikeldata inclusief titels, omschrijvingen, afbeeldingen, maten, kleuren, EAN-codes en categorieën worden vanuit IFS Cloud automatisch aangeboden als Zalando-listings.
- Voorraadniveaus van IFS Cloud naar Zalando: Actuele voorraadstanden per maat en kleur worden continu gesynchroniseerd vanuit IFS Cloud naar Zalando zodat klanten altijd de correcte beschikbaarheid zien.
- Orders van Zalando naar IFS Cloud: Nieuwe verkooporders vanuit Zalando worden automatisch aangemaakt als verkooporder in IFS Cloud, klaar voor verwerking in logistiek, financiën en klantenservice.
- Verzend- en trackingdata van IFS Cloud naar Zalando: Zodra orders worden verzonden vanuit IFS Cloud, wordt de trackingcode en verzendinformatie automatisch teruggekoppeld aan Zalando en de eindklant.
- Retourdata van Zalando naar IFS Cloud: Retourverzoeken en -ontvangsten vanuit Zalando worden teruggemeld aan IFS Cloud voor correcte verwerking van voorraadcorrecties, creditnota's en klantcommunicatie.
Resultaten
- SLA-beschermd: Warehouse management voor snelle verwerking
- Retouren hergebruikt: QM-inspectie en herbeschikbaarstelling
- Per-variant sync: Maat en kleur nauwkeurig
Technische details
- SLA-conforme warehouse processing
- Retour-quality management
- Variant-voorraadsync
- Seizoensmanagement
- Zalando tracking-sync
- Mode-commissies
Veelgestelde vragen
- Ondersteunt de integratie het Zalando Partner Program in alle landen?
- Ja, SyncIT kan worden geconfigureerd voor het Zalando Partner Program op alle actieve markten, waaronder Nederland, Duitsland, België, Frankrijk en meer dan 20 andere Europese landen.
- Voldoet de integratie aan de strikte productvereisten van Zalando?
- SyncIT zorgt voor correcte mapping van productattributen vanuit IFS Cloud naar het Zalando-formaat, inclusief vereiste velden zoals EAN-codes, maten en categoriespecifieke attributen.
- Hoe worden seizoensgebonden assortimentswisselingen verwerkt?
- Productactivatie en -deactivatie in IFS Cloud wordt automatisch gesynchroniseerd naar Zalando, zodat seizoenscollecties op het juiste moment live gaan en verlopen artikelen worden verwijderd.
- Kan de integratie ook overweg met ZEOS als Zalando-logistiek wordt gebruikt?
- Bij gebruik van ZEOS (Zalando E-commerce Operating System) voor fulfillment kan SyncIT worden geconfigureerd om de juiste datastromen te ondersteunen. Bespreek de specifieke setup met SyncIT tijdens de onboarding.
- Welke IFS Cloud-modules zijn nodig voor de Zalando integratie?
- De integratie maakt primair gebruik van de Sales Order, Inventory en Product modules van IFS Cloud. Afhankelijk van je logistieke setup kunnen aanvullende modules worden betrokken.
Over IFS Cloud
Cloud ERP voor manufacturing en servicegerichte bedrijven. Asset management, field service en supply chain.
Over Zalando
Europees fashion marketplace platform met meer dan 121 miljoen maandelijkse bezoekers.
IFS Cloud aan Zalando Connected Retail koppelen?
Laat SyncIT je IFS Cloud-Zalando integratie bouwen.