IFS Cloud + GLS koppeling
Met de integratie tussen IFS Cloud en GLS automatiseer je je volledige verzendproces rechtstreeks vanuit je ERP-omgeving. Verkooporders worden automatisch omgezet in GLS-verzendopdrachten, labels worden direct aangemaakt en tracking-informatie stroomt terug naar IFS Cloud. Zo elimineer je handmatige handelingen, reduceer je fouten en lever je sneller aan je klanten.
Het probleem
Bedrijven die IFS Cloud gebruiken als ERP-platform maar hun verzendingen via GLS laten verlopen, staan dagelijks voor een tijdrovend probleem: de twee systemen communiceren niet met elkaar. Medewerkers moeten ordergegevens handmatig overzetten van IFS Cloud naar het GLS-portaal om verzendlabels aan te maken. Dit kost niet alleen uren per dag, maar leidt ook regelmatig tot typefouten in adressen, verkeerde pakketnummers en vertraagde zendingen. Bovendien ontbreekt realtime zichtbaarheid: zodra een pakket het magazijn verlaat, verdwijnt de tracking-informatie uit IFS Cloud. Klantenservice moet apart inloggen in het GLS-systeem om statusinformatie op te zoeken, wat de afhandeling van vragen vertraagt. Bij groeiende ordervolumes schaalt dit handmatige proces niet mee en neemt de kans op kostbare fouten exponentieel toe. Financieel gezien zijn er ook gevolgen: zonder geautomatiseerde datauitwisseling is het lastig om verzendkosten per order correct te registreren in de boekhouding binnen IFS Cloud.
De oplossing
De integratie tussen IFS Cloud en GLS verbindt je ERP-systeem naadloos met het GLS-verzendnetwerk. Zodra een verkooporder in IFS Cloud de status 'gereed voor verzending' bereikt, wordt automatisch een GLS-verzendopdracht aangemaakt met alle relevante ordergegevens: ontvangstadres, pakketgewicht, afmetingen en eventuele speciale bezorginstructies. GLS genereert vervolgens een verzendlabel dat direct beschikbaar is voor afdrukken in het magazijn. Na verzending stroomt het Track & Trace-nummer automatisch terug naar IFS Cloud en wordt gekoppeld aan de betreffende order. Klantenservice heeft zo altijd realtime inzicht in de verzendstatus, zonder te hoeven wisselen tussen systemen. Retourzendingen worden eveneens centraal beheerd: retouraanvragen uit IFS Cloud genereren automatisch een GLS-retouretiket. Verzendkosten worden per order bijgehouden en automatisch verwerkt in de financiële module van IFS Cloud, wat zorgt voor accurate kostprijsberekeningen en betrouwbare rapportages.
Voordelen van de IFS Cloud + GLS koppeling
- Volledig geautomatiseerd verzendproces: Verkooporders in IFS Cloud worden automatisch omgezet in GLS-verzendopdrachten. Er is geen handmatige invoer meer nodig, wat uren per dag bespaart en de kans op fouten drastisch vermindert.
- Realtime tracking in IFS Cloud: GLS Track & Trace-nummers worden automatisch teruggekoppeld naar de bijbehorende orders in IFS Cloud. Klantenservicemedewerkers zien de verzendstatus direct zonder te hoeven schakelen tussen systemen.
- Foutloze adresverwerking: Klantadressen worden direct vanuit de IFS Cloud-database doorgestuurd naar GLS, wat typefouten bij handmatige invoer elimineert en het percentage mislukte bezorgpogingen aanzienlijk verlaagt.
- Nauwkeurige financiele rapportage: Verzendkosten per GLS-zending worden automatisch verwerkt in de financiele module van IFS Cloud. Dit geeft nauwkeurig inzicht in de logistieke kostenstructuur per order, klant of productgroep.
- Schaalbaar bij groeiende ordervolumes: De geautomatiseerde integratie schaalt mee met je bedrijfsgroei. Of je nu honderd of tienduizend orders per maand verwerkt, het proces blijft even snel en foutloos zonder extra personeel.
Datastromen
- Orders van IFS Cloud naar GLS: Zodra een verkooporder in IFS Cloud wordt vrijgegeven voor verzending, worden alle relevante gegevens zoals ontvangstadres, pakketspecificaties en bezorginstructies automatisch doorgestuurd naar GLS voor labelcreatie.
- Verzendlabels en bevestiging: GLS genereert het verzendlabel op basis van de ontvangen ordergegevens en stuurt de labelinformatie inclusief barcode terug naar IFS Cloud, zodat het label direct vanuit het ERP-systeem afgedrukt kan worden.
- Track & Trace updates: Na het ophalen van de zending door GLS worden statusinformatie en Track & Trace-nummers automatisch teruggekoppeld naar de bijbehorende order in IFS Cloud, zodat alle betrokkenen realtime op de hoogte zijn.
- Retourverwerking: Retouraanvragen die worden aangemaakt in IFS Cloud worden automatisch doorgegeven aan GLS, die een retouretiket genereert. De retourstatus wordt bijgehouden en gesynchroniseerd naar IFS Cloud.
- Verzendkosten naar financiele administratie: GLS-verzendkosten per zending worden automatisch doorgestuurd naar de financiele module van IFS Cloud en gekoppeld aan de betreffende verkooporder voor nauwkeurige kostprijsberekening.
Resultaten
- Geen handwerk: Verzendetiketten direct vanuit IFS Cloud
- Real-time tracking: GLS-status automatisch in IFS Cloud
- Pakketdata correct: Gewicht en afmetingen foutloos doorgestuurd
Technische details
- IFS Cloud orderdata-extractie
- GLS label-generatie
- Gewicht en afmetingen sync
- Tracking-terugkoppeling
- GLS-services
- Barcode terugschrijven
Veelgestelde vragen
- Welke GLS-diensten worden ondersteund in de integratie met IFS Cloud?
- De integratie ondersteunt de belangrijkste GLS-diensten zoals standaard pakketverzending, expressdiensten, internationale verzending naar meer dan 40 landen en de retourdiensten van GLS. De specifieke diensten zijn afhankelijk van je GLS-contract en de configuratie van de integratie.
- Hoe lang duurt het om de IFS Cloud en GLS integratie te implementeren?
- De implementatietijd varieert afhankelijk van de complexiteit van je IFS Cloud-configuratie en de gewenste workflows. Een standaardimplementatie duurt gemiddeld twee tot zes weken, inclusief testen en training van medewerkers.
- Werkt de integratie ook met meerdere GLS-accounts of magazijnlocaties?
- Ja, de integratie ondersteunt multi-site configuraties. Je kunt meerdere magazijnlocaties in IFS Cloud koppelen aan verschillende GLS-accounts of depots, waarbij de juiste verzendroute automatisch wordt geselecteerd op basis van de orderlocatie.
- Wat gebeurt er als GLS een bezorgpoging mislukt?
- Mislukte bezorgpogingen worden door GLS teruggerapporteerd via de Track & Trace-feed en automatisch bijgewerkt in IFS Cloud. Medewerkers zien direct welke orders een herlevering nodig hebben en kunnen vanuit IFS Cloud actie ondernemen.
- Is de integratie geschikt voor B2B- en B2C-verzendingen?
- Ja, de IFS Cloud en GLS integratie is geschikt voor zowel B2B- als B2C-verzendingen. Voor B2B worden zakelijke bezorgadressen en bulkzendingen ondersteund, voor B2C zijn consumentenopties zoals avondbezorging en aflevering bij GLS-pakketshops beschikbaar.
Over IFS Cloud
Cloud ERP voor manufacturing en servicegerichte bedrijven. Asset management, field service en supply chain.
Over GLS
Pakketdienst voor B2B en B2C verzendingen in Nederland en Europa.
IFS Cloud aan GLS integreren?
Ontdek hoe SyncIT je IFS Cloud-verzendproces met GLS automatiseert.