Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Kan ik onderscheid maken tussen transactionele en marketinge-mails in HubSpot?

Ja, SyncIt labelt elk gesynchroniseerd SendGrid-event met het type verzending zodat je in HubSpot direct ziet of het een transactionele of marketinge-mail betreft.

Worden gebounste e-mails automatisch geblokkeerd voor toekomstige verzending?

Ja, hard bounces vanuit SendGrid worden gesynchroniseerd naar HubSpot en vice versa, zodat beide systemen dezelfde suppressielijsten hanteren.

Hoe snel verschijnen SendGrid-events op de HubSpot-tijdlijn?

Via realtime webhooks worden events binnen seconden na verzending of interactie zichtbaar op de contacttijdlijn in HubSpot.

Kan ik bestaande HubSpot-workflows uitbreiden met SendGrid-e-mailtriggers?

Ja, SyncIt maakt SendGrid-events beschikbaar als triggers in HubSpot-workflows zodat je bestaande automatiseringen direct kunt uitbreiden.

HubSpot + SendGrid koppeling

Verbind HubSpot CRM met SendGrid transactionele e-mail zodat elke verstuurde e-mail - van factuur tot welkomstbericht - zichtbaar is in het volledige klantdossier.

Het probleem

Bedrijven die HubSpot gebruiken voor CRM en klantsegmentatie maar SendGrid inzetten voor transactionele e-mails zoals facturen, orderbevestigingen, wachtwoord-resets en activatieberichten, hebben een fundamenteel informatieprobleem. De twee platformen weten niets van elkaars activiteit. Een klant ontvangt een factuurherinnering via SendGrid terwijl de verkoper in HubSpot denkt dat de klantrelatie vlekkeloos verloopt. Als een transactionele e-mail bounced of niet wordt geopend, weet het verkoopteam dit niet en neemt niet proactief contact op. Marketingteams kunnen geen volledige customer journey opbouwen omdat cruciale contactmomenten zoals welkomstmails en onboardingberichten ontbreken in de HubSpot tijdlijn. Dit leidt tot gemiste kansen, ontevreden klanten en dubbele communicatie die het professionele imago van het bedrijf ondermijnt.

De oplossing

Met de SyncIt integratie tussen HubSpot en SendGrid worden alle transactionele e-mailevents vanuit SendGrid automatisch gelogd op het juiste contactprofiel in HubSpot. Elke verstuurde e-mail, elke open, click, bounce of unsubscribe verschijnt direct op de HubSpot-tijdlijn. Verkopers en klantenservicemedewerkers hebben daardoor een compleet beeld van alle communicatie met een klant, ongeacht welk platform die verstuurde. Omgekeerd kunnen HubSpot-lijsten en -segmenten worden gebruikt om SendGrid-verzendlijsten dynamisch bij te houden. SyncIt maakt het ook mogelijk om HubSpot-workflows te triggeren op basis van SendGrid-events: bounced factuur-e-mail? Automatisch een taak aanmaken voor de accountmanager. Klant opent voor het eerst de welkomstmail? Start direct de juiste onboarding-sequentie in HubSpot.

Voordelen van de HubSpot + SendGrid koppeling

Volledige e-mailgeschiedenis in HubSpot: Transactionele e-mails via SendGrid zijn zichtbaar op elke contacttijdlijn in HubSpot
HubSpot-workflows op SendGrid-events: Bounces, clicks en opens in SendGrid triggeren automatisch acties in HubSpot-workflows
Dynamische verzendlijsten vanuit HubSpot: HubSpot-segmenten worden automatisch gesynchroniseerd als actuele contactlijsten in SendGrid
Proactieve opvolging bij e-mailproblemen: Bij een bounce of non-delivery maakt SyncIt automatisch een opvolgingstaak aan in HubSpot
Uniforme unsubscribe-verwerking: Afmeldingen via SendGrid worden direct doorgezet naar HubSpot voor correcte communicatievoorkeuren

Datastromen

: Alle SendGrid e-mailevents worden realtime als activiteiten gelogd op de bijbehorende contacttijdlijn in HubSpot voor een volledig communicatieoverzicht
: HubSpot-segmenten en lijsten worden automatisch gesynchroniseerd naar SendGrid om verzendlijsten altijd actueel te houden zonder handmatige exports
: Deliverability-problemen vanuit SendGrid triggeren automatisch opvolgingstaken of notificaties voor de verantwoordelijke medewerker in HubSpot
: Afmeldingen en communicatiewijzigingen in HubSpot worden direct doorgestuurd naar SendGrid om verzending aan uitgeschreven contacten te voorkomen

Resultaten

40%: Hogere campagne-relevantie door CRM-segmenten
25%: Meer sales-qualified leads dankzij engagement scoring
6 uur: Bespaard per week op handmatige lijstupdates
100%: Campagne-attributie op dealniveau

Technische details

Bidirectionele contactsync
CRM-segment naar marketinglijst
Engagement terugkoppeling
Lead scoring verrijking
Closed-loop reporting
Veldmapping

Veelgestelde vragen

Kan ik onderscheid maken tussen transactionele en marketinge-mails in HubSpot?: Ja, SyncIt labelt elk gesynchroniseerd SendGrid-event met het type verzending zodat je in HubSpot direct ziet of het een transactionele of marketinge-mail betreft.
Worden gebounste e-mails automatisch geblokkeerd voor toekomstige verzending?: Ja, hard bounces vanuit SendGrid worden gesynchroniseerd naar HubSpot en vice versa, zodat beide systemen dezelfde suppressielijsten hanteren.
Hoe snel verschijnen SendGrid-events op de HubSpot-tijdlijn?: Via realtime webhooks worden events binnen seconden na verzending of interactie zichtbaar op de contacttijdlijn in HubSpot.
Kan ik bestaande HubSpot-workflows uitbreiden met SendGrid-e-mailtriggers?: Ja, SyncIt maakt SendGrid-events beschikbaar als triggers in HubSpot-workflows zodat je bestaande automatiseringen direct kunt uitbreiden.

Over HubSpot

Populairste CRM voor het MKB. Marketing, sales, klantenservice en CMS in één gratis platform.

Over SendGrid

Transactional e-mail platform van Twilio. API voor bevestigingsmails, notificaties en bulk e-mail.

HubSpot en SendGrid synchroniseren?

Ontdek hoe SyncIT HubSpot integreert met SendGrid voor gerichte campagnes en closed-loop reporting.