Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Werkt de integratie met zowel Magento 2 als oudere versies?

SyncIT ondersteunt primair Magento 2 (inclusief Adobe Commerce). Heeft u nog een Magento 1 omgeving, neem dan contact op met ons team om de mogelijkheden te bespreken.

Worden historische Magento-orders ook gesynchroniseerd naar HubSpot?

Ja, bij de initiële setup kan SyncIT een historische import uitvoeren van bestaande Magento-orders en klanten naar HubSpot, zodat u direct start met een volledig klantprofiel.

Hoe worden retourorders verwerkt in HubSpot?

Retourzendingen en creditorders in Magento worden doorgegeven aan HubSpot als een update op de bestaande deal, zodat de werkelijke orderwaarde en status correct worden bijgehouden.

Kan ik zelf bepalen welke Magento-orders als deal worden aangemaakt in HubSpot?

Ja, via de SyncIT-configuratie kunt u filters instellen op orderwaarde, productcategorie of klantsegment. Zo synchroniseert u alleen de orders die relevant zijn voor uw salesproces.

Heeft de integratie invloed op de performance van mijn Magento-webshop?

Nee, SyncIT maakt gebruik van de Magento REST API en webhook-events. De integratie draait volledig buiten uw webshopomgeving en heeft geen invloed op laadtijden of checkout-performance.

HubSpot + Magento koppeling

De SyncIT integratie tussen HubSpot en Magento verbindt uw webshop direct met uw CRM-systeem, zodat klantdata, orders en productinformatie altijd gesynchroniseerd zijn. Elke nieuwe bestelling in Magento wordt automatisch als deal in HubSpot aangemaakt, koopgedrag wordt zichtbaar op het contactprofiel en marketingcampagnes kunnen worden gepersonaliseerd op basis van actuele aankoophistorie. Zo werken sales, marketing en klantenservice altijd vanuit dezelfde actuele klantinformatie.

Het probleem

Bedrijven die Magento gebruiken als e-commerceplatform en HubSpot als CRM lopen constant tegen hetzelfde probleem aan: klantdata leeft in twee afgeschermde systemen. Marketingteams werken in HubSpot zonder zicht op recente aankopen, retourgedrag of bestelfrequentie vanuit Magento. Salesprofessionals bellen prospects zonder te weten welke producten zij al hebben bekeken of besteld. Klantenservice medewerkers moeten telkens schakelen tussen systemen om een volledig klantprofiel op te bouwen. Handmatige exports en imports zijn foutgevoelig, verouderd en tijdrovend. Het gevolg: gepersonaliseerde marketing is nauwelijks mogelijk, leads worden niet opgevolgd op basis van aankoopintentie en de klantrelatie wordt niet optimaal benut.

De oplossing

SyncIT synchroniseert continu de meest relevante data tussen Magento en HubSpot. Nieuwe klantregistraties in Magento worden direct als contact aangemaakt in HubSpot, inclusief alle beschikbare profielinformatie. Iedere bestelling wordt als deal doorgestuurd naar HubSpot, met orderregels, bestelwaarde en bestelstatus als eigenschappen op de deal. Abandoned carts worden als aparte trigger doorgegeven, zodat geautomatiseerde follow-up workflows in HubSpot direct kunnen starten. Productcatalogi worden gesynchroniseerd zodat HubSpot-gebruikers altijd de actuele productinformatie zien. Wijzigingen in klantstatus en bestelstatus vanuit Magento worden real-time doorgevoerd in HubSpot, zodat marketing en sales altijd werken met actuele informatie voor gerichte campagnes en tijdige opvolging.

Voordelen van de HubSpot + Magento koppeling

360-graden klantprofiel in HubSpot: Alle Magento-orderhistorie, productvoorkeuren en aankoopfrequentie zijn zichtbaar op het contactprofiel in HubSpot. Uw sales- en marketingteam beschikt daarmee over een compleet beeld van elke klant, zonder te hoeven schakelen tussen systemen.
Geautomatiseerde marketing op basis van koopgedrag: Verlaten winkelwagentjes, herhaalaankopen en productcategorievoorkeur worden automatisch als triggers doorgegeven aan HubSpot-workflows. Zo kunt u gepersonaliseerde e-mailcampagnes, retargetingacties en upsell-flows opzetten op basis van actueel Magento-gedrag.
Sales pipeline gevuld met webshop-leads: Elke significante bestelling of klantregistratie in Magento kan automatisch een deal of taak aanmaken in de HubSpot sales pipeline. Uw salesteam wordt proactief geattendeerd op kansen zonder dat hier handmatige invoer voor nodig is.
Betere klantenservice door gedeelde data: Klantenservicemedewerkers zien in HubSpot direct de volledige bestelhistorie, retourstatus en communicatiehistorie van een klant. Dit verkort de afhandeltijd van vragen en verhoogt de klanttevredenheid doordat medewerkers direct de juiste context hebben.
Eén waarheid voor omzet- en klantrapportages: Doordat HubSpot-deals worden gevuld met Magento-orderdata, kunt u omzetrapportages, conversiecijfers en klantwaarde berekenen vanuit HubSpot zonder handmatige exports. Uw rapportages zijn altijd actueel en betrouwbaar.

Datastromen

: Nieuwe klantregistraties en profielwijzigingen in Magento worden direct gesynchroniseerd als HubSpot-contacten, inclusief naam, e-mail, adresgegevens en klantsegment.
: Iedere afgeronde bestelling in Magento wordt als deal aangemaakt in HubSpot met orderwaarde, producten, kortingen en bezorgstatus als dealeigenschappen.
: Abandoned carts worden als trigger doorgestuurd naar HubSpot, zodat geautomatiseerde follow-up workflows direct kunnen starten met gepersonaliseerde herinneringsmails.
: Klantsegmentaties en lifecycle-stages die in HubSpot worden bijgewerkt, kunnen worden teruggeschreven naar Magento om klantgroepen en prijsregels te beheren.
: Producten uit Magento worden gesynchroniseerd naar de HubSpot product library, zodat salesmedewerkers offertes en deals kunnen aanmaken met actuele productinformatie en prijzen.

Resultaten

360°: Klantbeeld in HubSpot CRM
40%: Snellere salesopvolging
25%: Hogere customer lifetime value
60%: Minder handmatig CRM-werk

Technische details

Bidirectionele Contact Sync
Deal Pipeline Automatisering
Lead Scoring op Koopgedrag
Lifecycle Stage Automation

Veelgestelde vragen

Werkt de integratie met zowel Magento 2 als oudere versies?: SyncIT ondersteunt primair Magento 2 (inclusief Adobe Commerce). Heeft u nog een Magento 1 omgeving, neem dan contact op met ons team om de mogelijkheden te bespreken.
Worden historische Magento-orders ook gesynchroniseerd naar HubSpot?: Ja, bij de initiële setup kan SyncIT een historische import uitvoeren van bestaande Magento-orders en klanten naar HubSpot, zodat u direct start met een volledig klantprofiel.
Hoe worden retourorders verwerkt in HubSpot?: Retourzendingen en creditorders in Magento worden doorgegeven aan HubSpot als een update op de bestaande deal, zodat de werkelijke orderwaarde en status correct worden bijgehouden.
Kan ik zelf bepalen welke Magento-orders als deal worden aangemaakt in HubSpot?: Ja, via de SyncIT-configuratie kunt u filters instellen op orderwaarde, productcategorie of klantsegment. Zo synchroniseert u alleen de orders die relevant zijn voor uw salesproces.
Heeft de integratie invloed op de performance van mijn Magento-webshop?: Nee, SyncIT maakt gebruik van de Magento REST API en webhook-events. De integratie draait volledig buiten uw webshopomgeving en heeft geen invloed op laadtijden of checkout-performance.

Over HubSpot

Populairste CRM voor het MKB. Marketing, sales, klantenservice en CMS in één gratis platform.

Over Magento

Enterprise e-commerce platform van Adobe. Flexibel, schaalbaar en geschikt voor complexe webshops.

Magento met HubSpot CRM verbinden?

Ontdek hoe SyncIT Magento-webshopklanten automatisch synchroniseert met HubSpot voor sales pipeline management en lead nurturing.