HubSpot + Epicor koppeling
Verbind HubSpot CRM met Epicor ERP zodat verkoop- en orderdata automatisch worden gesynchroniseerd. Voorkom dubbele invoer en geef je salesteam realtime inzicht in voorraden, orders en klanthistorie.
Het probleem
Bedrijven die HubSpot gebruiken voor verkoop en Epicor voor hun ERP-processen, stoten dagelijks op een fundamenteel probleem: de twee systemen weten niets van elkaar. Verkopers sluiten deals in HubSpot, maar moeten vervolgens handmatig dezelfde klantgegevens, offertes en orders opnieuw invoeren in Epicor. Dat kost niet alleen uren per week, het leidt ook tot typefouten, verouderde klantdata en gemiste orderbevestigingen. Salesmanagers missen realtime inzicht in beschikbare voorraad, waardoor ze klanten beloften doen die de operatie niet kan nakomen. Financieel blijft er onzekerheid bestaan over welke deals daadwerkelijk zijn omgezet in facturen. Het gevolg: gefrustreerde verkopers, ontevredige klanten en een hogere kans op omzetlekkage.
De oplossing
SyncIt verbindt HubSpot en Epicor in een automatische, bidirectionele datastroom. Zodra een deal in HubSpot de status 'Gewonnen' krijgt, wordt er automatisch een verkooporder aangemaakt in Epicor – zonder handmatige tussenkomst. Nieuwe klanten in HubSpot worden direct als relatie gesynchroniseerd naar Epicor, terwijl klantgegevens uit Epicor de contactrecords in HubSpot verrijken met orderhistorie, factuurbedragen en betalingsstatus. Verkopers zien vanuit HubSpot realtime de voorraadstatus van producten uit Epicor. Marketing kan op basis van Epicor-aankoopdata gerichte HubSpot-campagnes sturen. Het resultaat is één samenhangende werkomgeving: minder fouten, snellere orderverwerking en een compleet klantbeeld.
Voordelen van de HubSpot + Epicor koppeling
- Automatische orderaanmaak: Gewonnen deals in HubSpot worden direct verkooporders in Epicor
- Realtime voorraadinzicht: Verkopers zien live Epicor-voorraadniveaus vanuit HubSpot deals
- Geen dubbele invoer: Klantdata wordt eenmalig ingevoerd en automatisch gesynchroniseerd
- Compleet klantbeeld: Orderhistorie en factuurdata uit Epicor verschijnen in HubSpot CRM
- Gerichte marketingcampagnes: Gebruik Epicor-aankoopdata voor HubSpot-segmentatie en retargets
Datastromen
- : Bij het winnen van een deal in HubSpot wordt automatisch een verkooporder met klantgegevens aangemaakt in Epicor
- : Orderbevestigingen, factuurbedragen en betalingsstatus uit Epicor worden zichtbaar in de HubSpot dealrecord
- : Actuele voorraadniveaus en productprijzen uit Epicor worden beschikbaar voor verkopers in HubSpot
- : Nieuwe contacten en bedrijven aangemaakt in HubSpot worden gesynchroniseerd als debiteuren in Epicor
Resultaten
- 90%: Minder handmatige data-invoer tussen CRM en ERP
- 2x sneller: Doorlooptijd van offerte tot facturatie
- 0 fouten: Door inconsistente klantgegevens
Technische details
- Bidirectionele klantsync
- Order-generatie
- Facturatiestatus sync
- Voorraad inzicht
- Contactpersoon mapping
- Foutafhandeling en logging
Veelgestelde vragen
- Werkt de integratie ook met on-premise Epicor installaties?
- Ja, SyncIt ondersteunt zowel Epicor in de cloud als on-premise varianten via een beveiligde connector.
- Hoe snel worden orders aangemaakt in Epicor na het winnen van een deal?
- De synchronisatie verloopt in real-time. Zodra de dealstatus in HubSpot wijzigt, wordt de order binnen enkele seconden aangemaakt in Epicor.
- Welke Epicor-versies worden ondersteund?
- SyncIt ondersteunt Epicor Kinetic (voorheen Epicor 10), Epicor 9 en Epicor iScala voor integratie met HubSpot.
- Kunnen we bepalen welke deals worden doorgestuurd naar Epicor?
- Ja, je kunt filters instellen op dealstage, pipelinetype of productcategorie zodat alleen relevante deals een order aanmaken in Epicor.
Over HubSpot
Populairste CRM voor het MKB. Marketing, sales, klantenservice en CMS in één gratis platform.
Over Epicor
ERP-systeem voor middelgrote maak- en distributiebedrijven. Supply chain, productie en financieel beheer.
HubSpot en Epicor integreren?
Ontdek hoe SyncIT jouw HubSpot en Epicor naadloos met elkaar verbindt. Plan een gratis demo en zie het resultaat.