HubSpot + Microsoft Dynamics 365 Business Central koppeling
Verbind HubSpot CRM met Microsoft Dynamics 365 Business Central voor bidirectionele synchronisatie van klanten, deals, verkooporders, facturen en voorraadinformatie tussen sales en financiën.
Het probleem
Bedrijven die Microsoft Dynamics 365 Business Central gebruiken als ERP-ruggengraat en HubSpot inzetten voor sales en marketing, opereren met een pijnlijke informatiekloof. Het salesteam werkt in HubSpot maar kan niet zien of een klant een geblokkeerde rekening heeft, welke orders er openstaan of wat de actuele voorraadbeschikbaarheid is — informatie die volledig in Business Central leeft. De financiële afdeling ontvangt orderinformatie via e-mail of telefoon, verwerkt deze handmatig en mist de context van het verkoopgesprek. Gewonnen deals leiden niet automatisch tot verkooporders; een medewerker typt alles handmatig over. Contactgegevens worden dubbel bijgehouden, met adresfouten en verkeerde facturatiegegevens als gevolg. Nucleus Research berekende dat CRM-ERP integratie gemiddeld 20 tot 30 procent bedrijfsgroei oplevert — dit potentieel blijft volledig onbenut zolang HubSpot en Business Central als eilanden functioneren.
De oplossing
SyncIt verbindt HubSpot en Microsoft Dynamics 365 Business Central in een krachtige tweerichtingsintegratie die de kloof tussen frontoffice en backoffice definitief sluit. Deals die in HubSpot worden gewonnen, worden automatisch omgezet naar verkooporders in Business Central, compleet met klantgegevens, productregels en leveringsadres. Klantmasterdata wordt bidirectioneel gesynchroniseerd zodat adres- en contactwijzigingen in beide systemen altijd actueel zijn. Salesmedewerkers zien op de HubSpot klantkaart de Business Central factuurhistorie, openstaande bedragen en betalingsstatus. Producten en prijslijsten vanuit Business Central zijn beschikbaar in HubSpot zodat sales foutloos offreert. Nieuwe klanten aangemaakt in Business Central verschijnen automatisch in HubSpot. SyncIt transformeert je quote-to-cash proces tot een volledig geautomatiseerde workflow.
Voordelen van de HubSpot + Microsoft Dynamics 365 Business Central koppeling
- Van deal naar verkooporder in seconden: Gewonnen HubSpot deals worden automatisch verkooporders in Business Central zonder handmatige invoer
- Financieel inzicht direct in HubSpot: Facturen, betalingen en kredietstatus uit Business Central zichtbaar op de HubSpot klantkaart
- Consistente klantdata in beide systemen: Bidirectionele sync van contacten en bedrijven voorkomt dubbele invoer en adresfouten
- Producten en prijzen altijd correct: Business Central productcatalogi en prijsafspraken beschikbaar in HubSpot voor nauwkeurige offertes
- Gestroomlijnd order-to-cash proces: Elimineer handmatige overdracht en verklein de doorlooptijd van order tot betaling significant
Datastromen
- : Zodra een deal de gewonnen fase bereikt in HubSpot, maakt SyncIt automatisch een verkooporder aan in Business Central met alle klant- en productinformatie
- : Factuurgegevens, openstaande bedragen en betalingsstatus uit Business Central worden gesynchroniseerd naar de HubSpot klantkaart voor volledig financieel inzicht
- : Actuele producten, prijsafspraken en beschikbaarheidsdata vanuit Business Central worden doorgestuurd naar HubSpot voor correcte offertes en salesgesprekken
- : Nieuwe contacten en gewijzigde bedrijfsgegevens vanuit HubSpot worden automatisch bijgewerkt in de Business Central klantenadministratie
Resultaten
- 80% minder dubbele invoer: Tijdsbesparing
- Volledig geautomatiseerd: Lead-to-cash
- Segmentatie op ERP-data: Marketing
Technische details
Veelgestelde vragen
- Werkt de integratie met alle versies van Dynamics 365 Business Central?
- SyncIt ondersteunt Business Central Online (cloud) en on-premises varianten via de standaard Microsoft API.
- Kan SyncIt ook offertes vanuit HubSpot omzetten naar Business Central?
- Ja, naast deals kunnen ook HubSpot offertes worden gesynchroniseerd als verkoopoffertes in Business Central voor een volledig quote-to-cash proces.
- Hoe worden prijsafspraken per klant gesynchroniseerd vanuit Business Central?
- Klantspecifieke prijsafspraken en kortingsstructuren uit Business Central zijn configureerbaar beschikbaar in HubSpot via SyncIt.
- Is de HubSpot Business Central integratie geschikt voor het MKB?
- Absoluut. Business Central is ontworpen voor het MKB en SyncIt maakt de integratie toegankelijk zonder grote IT-projecten.
Over HubSpot
Populairste CRM voor het MKB. Marketing, sales, klantenservice en CMS in één gratis platform.
Over Microsoft Dynamics 365 Business Central
Cloud ERP-oplossing van Microsoft voor het MKB. Financieel beheer, supply chain, verkoop en projectmanagement in één platform.
HubSpot en Business Central integreren?
Inbound marketing meets ERP. SyncIT synchroniseert HubSpot en Business Central. Vraag een demo aan.