Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Ondersteunt de integratie alle GLS-diensten zoals ExpressParcel en EconomyParcel?

Ja, je kunt per ordertype of bestemming instellen welke GLS-service wordt gebruikt. Zo stuur je prioriteitsorders via GLS BusinessParcel en standaardorders via GLS EconomyParcel.

Werkt de integratie ook voor internationale Zalando-markten?

Ja, GLS heeft een Europees netwerk en SyncIT ondersteunt zendingen naar alle landen waar Zalando actief is. Per markt kunnen andere GLS-diensten of tarieven worden geconfigureerd.

Hoe snel worden verzendlabels aangemaakt na binnenkomst van een Zalando-order?

Labels worden doorgaans binnen enkele minuten aangemaakt na ontvangst van de order. Je kunt ook kiezen voor batchverwerking op vaste tijdstippen, bijvoorbeeld één keer per dag vlak voor de GLS-ophaalronde.

Wat gebeurt er als een adres ongeldig is?

SyncIT valideert adresgegevens voor aanmaak van het label. Bij een ongeldig adres wordt direct een foutmelding gegenereerd zodat je snel kunt ingrijpen voordat de order wordt verzonden.

Kan ik ook de GLS Parcel Shops integreren als afleverpunt voor Zalando-klanten?

Ja, als een Zalando-klant kiest voor aflevering bij een GLS Parcel Shop, wordt dit afhaalpunt automatisch meegenomen in de labelaanmaak via de integratie.

GLS + Zalando koppeling

Stroomlijn de verzending van je Zalando-orders via GLS. De SyncIT-integratie tussen GLS en Zalando zorgt dat verzendlabels automatisch worden aangemaakt, trackingnummers worden teruggekoppeld aan Zalando en je logistieke proces volledig geautomatiseerd verloopt.

Het probleem

Verkopers op Zalando die GLS inzetten als vervoerder stuiten op een arbeidsintensief proces. Zodra een order binnenkomt via Zalando moet je handmatig inloggen in het GLS-portaal, een zending aanmaken, een label uitprinten en vervolgens het trackingnummer kopiëren en terugplaatsen in het Zalando Seller Portal. Bij een klein ordervolume is dit te doen, maar zodra je dagelijks tientallen of honderden Zalando-bestellingen verwerkt, wordt dit een tijdrovende en foutgevoelige routine. Een verkeerd trackingnummer, een te laat doorgegeven verzendbevestiging of een gemiste order kan leiden tot een slechte seller-score op Zalando. Zalando hanteert strikte prestatienormen en penaliseert verkopers bij late verzendbevestigingen of te hoge annuleringspercentages. Handmatige processen vormen daarmee een direct risico voor je positie op het platform.

De oplossing

SyncIT verbindt het GLS-systeem direct met het Zalando Seller Portal via een geautomatiseerde integratie. Zodra een nieuwe order binnenkomt op Zalando, wordt automatisch een GLS-verzendlabel aangemaakt op basis van de orderdata. Na het scannen en verzenden van het pakket stuurt GLS de trackingcode terug, die SyncIT direct koppelt aan de bijbehorende Zalando-order als verzendbevestiging. Je hoeft zelf geen gegevens over te typen of handmatig te bevestigen. Het volledige proces van bestelling tot verzendbevestiging verloopt geautomatiseerd. Zo blijf je altijd binnen de prestatienormen van Zalando, verklein je de kans op een slechte seller-score en houd je meer tijd over voor assortimentsbeheer en klantenservice.

Voordelen van de GLS + Zalando koppeling

Automatische labelaanmaak: Voor elke nieuwe Zalando-order wordt direct een GLS-verzendlabel aangemaakt. Geen handmatige invoer in het GLS-portaal, geen dubbel werk en geen kans op adresfouten.
Tijdige verzendbevestiging: Trackingnummers worden automatisch teruggekoppeld aan Zalando zodra een pakket is aangemeld bij GLS. Zo voldoe je altijd aan de strakke verzenddeadlines van het platform.
Bescherming van je seller-score: Door het elimineren van handmatige stappen verklein je het risico op te late bevestigingen en foutieve trackingnummers, wat direct bijdraagt aan een gezonde seller-score op Zalando.
Schaalbaar bij hoge ordervolumes: Of je nu 10 of 1.000 Zalando-orders per dag verwerkt, de integratie schaalt mee. Tijdens seizoenspieken of promotiecampagnes blijft je logistieke proces foutloos draaien.
Volledig overzicht in één dashboard: Via het SyncIT-dashboard zie je de status van alle Zalando-orders en GLS-zendingen in één overzicht. Afwijkingen of fouten worden direct gesignaleerd.

Datastromen

Orders: Zalando naar GLS: Nieuwe Zalando-bestellingen worden automatisch doorgezet naar GLS voor het aanmaken van een verzendlabel, inclusief naam, adres en pakketgewicht.
Verzendlabels: GLS naar pakbon: GLS-verzendlabels worden automatisch gegenereerd en beschikbaar gesteld voor printen, volledig gesynchroniseerd met de bijbehorende Zalando-orderdata.
Trackingnummers: GLS naar Zalando: Zodra een pakket is aangemeld bij GLS, wordt het trackingnummer automatisch teruggestuurd naar Zalando als officiële verzendbevestiging.
Retourinformatie: Zalando naar GLS: Retourverzoeken vanuit Zalando worden doorgezet naar GLS voor het aanmaken van retourlabels, die aan de klant beschikbaar worden gesteld.

Resultaten

Soepele retouren: Klanten retourneren bij elk GLS-punt in Europa.
Europese dekking: GLS levert in alle Zalando-landen.
Hogere partnerscore: Betrouwbare levering en retourverwerking.

Technische details

Automatische GLS-labels bij Zalando-orders
EuroBusinessParcel voor internationale levering
ShopReturnService voor Europese retouren
Tracking sync naar Zalando
Levertijd-compliance monitoring
Multi-country ondersteuning

Veelgestelde vragen

Ondersteunt de integratie alle GLS-diensten zoals ExpressParcel en EconomyParcel?: Ja, je kunt per ordertype of bestemming instellen welke GLS-service wordt gebruikt. Zo stuur je prioriteitsorders via GLS BusinessParcel en standaardorders via GLS EconomyParcel.
Werkt de integratie ook voor internationale Zalando-markten?: Ja, GLS heeft een Europees netwerk en SyncIT ondersteunt zendingen naar alle landen waar Zalando actief is. Per markt kunnen andere GLS-diensten of tarieven worden geconfigureerd.
Hoe snel worden verzendlabels aangemaakt na binnenkomst van een Zalando-order?: Labels worden doorgaans binnen enkele minuten aangemaakt na ontvangst van de order. Je kunt ook kiezen voor batchverwerking op vaste tijdstippen, bijvoorbeeld één keer per dag vlak voor de GLS-ophaalronde.
Wat gebeurt er als een adres ongeldig is?: SyncIT valideert adresgegevens voor aanmaak van het label. Bij een ongeldig adres wordt direct een foutmelding gegenereerd zodat je snel kunt ingrijpen voordat de order wordt verzonden.
Kan ik ook de GLS Parcel Shops integreren als afleverpunt voor Zalando-klanten?: Ja, als een Zalando-klant kiest voor aflevering bij een GLS Parcel Shop, wordt dit afhaalpunt automatisch meegenomen in de labelaanmaak via de integratie.

Over GLS

Pakketdienst voor B2B en B2C verzendingen in Nederland en Europa.

Over Zalando

Europees fashion marketplace platform met meer dan 121 miljoen maandelijkse bezoekers.

Zalando-mode via GLS verzenden?

Laat SyncIT je Zalando-orders en retouren via GLS afhandelen.