GLS + Shopify koppeling
Verbind GLS met Shopify en automatiseer het aanmaken van verzendlabels, het doorgeven van trackingnummers en de statusupdates naar klanten. Minder handmatig werk, minder fouten en tevreden klanten die altijd weten waar hun pakket is.
Het probleem
Webshopmedewerkers besteden dagelijks kostbare tijd aan het handmatig aanmaken van GLS-verzendlabels, het kopiëren van adressen uit Shopify naar het GLS-portaal en het terugplakken van trackingnummers in de juiste bestellingen. Dit repetitieve proces is niet alleen tijdrovend, maar ook foutgevoelig: typefouten in adressen leiden tot mislukte leveringen, verkeerde trackingnummers veroorzaken frustratie bij klanten en vertraagde statusupdates zorgen voor onnodige klantenservicevragen. Naarmate het ordervolume groeit, schaalt dit handmatige proces niet mee. Tijdens piekperioden zoals feestdagen of acties stapelt het werk zich op, met vertragingen en fouten als gevolg. Klanten verwachten tegenwoordig directe bevestiging met trackinglink zodra hun bestelling is verzonden — een verwachting die moeilijk in te lossen is als elk label handmatig moet worden aangemaakt.
De oplossing
Met een directe integratie tussen GLS en Shopify verloopt het volledige verzendproces automatisch. Zodra een bestelling in Shopify wordt geplaatst of de status verandert naar 'te verwerken', wordt er automatisch een GLS-verzendlabel aangemaakt met de correcte adresgegevens. Het trackingnummer wordt teruggekoppeld naar de Shopify-bestelling en de klant ontvangt direct een e-mail met de trackinglink. De officiële GLS Shipping app voor Shopify ondersteunt thuisbezorging, zakelijke adressen en GLS ParcelShop-leveringen. Batch-verwerking maakt het mogelijk om meerdere labels tegelijk aan te maken. Retourlabels en douanedocumenten worden eveneens geautomatiseerd gegenereerd. Het resultaat is een efficiënter verzendproces waarbij medewerkers zich kunnen richten op taken met meer toegevoegde waarde, terwijl klanten proactief worden geïnformeerd over hun zending.
Voordelen van de GLS + Shopify koppeling
- Automatisch verzendlabels aanmaken: Zodra een Shopify-bestelling gereed is voor verzending, genereert de integratie automatisch het bijbehorende GLS-verzendlabel met correcte adresgegevens — zonder handmatig kopiëren.
- Realtime trackinginformatie in Shopify: GLS-trackingnummers worden automatisch gekoppeld aan de juiste Shopify-bestellingen en klanten ontvangen direct een trackinglink, wat klantenservicevragen over verzendstatus sterk vermindert.
- Ondersteuning voor meerdere leveringsopties: De integratie ondersteunt thuisbezorging, zakelijke bezorging en GLS ParcelShop-levering, zodat klanten bij het afrekenen hun voorkeur kunnen opgeven en dit automatisch verwerkt wordt.
- Batch-verwerking voor hogere volumes: Verwerk tientallen of honderden bestellingen tegelijk door labels in bulk aan te maken. Ideaal voor piekmomenten en seizoenscampagnes waarbij het ordervolume sterk toeneemt.
- Geautomatiseerde retourverwerking: Retourlabels worden automatisch aangemaakt en naar klanten verstuurd, wat het retourproces vereenvoudigt voor zowel de klant als de webshopmedewerker.
Datastromen
- : Naam, adres, postcode, stad en land van de ontvanger worden vanuit de Shopify-bestelling doorgezet naar GLS voor het aanmaken van het verzendlabel.
- : Na het aanmaken van het verzendlabel stuurt GLS het trackingnummer terug naar Shopify, zodat de bestelling automatisch wordt bijgewerkt met de verzendbevestiging.
- : GLS-statusupdates zoals 'onderweg', 'bezorgd' of 'gemist' worden doorgezet naar Shopify zodat zowel medewerkers als klanten altijd de actuele leveringsstatus kunnen zien.
- : Geïnitieerde retouren in Shopify activeren automatisch het aanmaken van een GLS-retourlabel dat naar de klant wordt gestuurd.
Resultaten
- FlexDelivery: Ontvangers kiezen bezorgmoment
- ParcelShops: Afhaalpunten als checkout-optie
- Concurrerend: Goede tarieven voor Europa
Technische details
- FlexDeliveryService
- GLS ParcelShops
- ShopReturnService
- Shopify tracking sync
- Europees netwerk
- Automatische labeling
Veelgestelde vragen
- Is er een officiële GLS app voor Shopify beschikbaar?
- Ja, GLS biedt officiële Shopify-apps aan voor zowel Nederland als België, beschikbaar in de Shopify App Store. Daarnaast zijn er gecertificeerde derde partijen zoals easyGLS en MyGLS Professional die uitgebreidere functionaliteiten bieden.
- Welke GLS diensten worden ondersteund via de Shopify-integratie?
- De integratie ondersteunt GLS Parcel, GLS Express en GLS Freight zendingen. Ook thuisbezorging, zakelijke bezorging en ParcelShop-levering zijn beschikbaar als keuze voor klanten bij het afrekenen.
- Hoe ontvangen klanten hun GLS-trackinginformatie?
- Zodra het GLS-label is aangemaakt, wordt het trackingnummer automatisch toegevoegd aan de Shopify-bestelling. Klanten ontvangen vervolgens een automatische e-mail van Shopify met de GLS-trackinglink.
- Kan de integratie omgaan met grote ordervolumes?
- Ja, de integratie ondersteunt batch-verwerking waarmee je meerdere GLS-labels tegelijk kunt aanmaken. Dit is essentieel voor webshops met hoge ordervolumes, met name tijdens piekperioden zoals Black Friday.
- Worden ook douanedocumenten automatisch aangemaakt voor internationale zendingen?
- Ja, voor zendingen buiten de EU worden automatisch de benodigde douanedocumenten gegenereerd op basis van de productinformatie en waarde uit de Shopify-bestelling.
Over GLS
Pakketdienst voor B2B en B2C verzendingen in Nederland en Europa.
Over Shopify
E-commerce platform voor online winkels
Shopify via GLS bezorgen?
Ontdek hoe SyncIT je Shopify-webshop via GLS laat bezorgen.