GLS + Kruidvat Marketplace koppeling
Via SyncIT verbindt u GLS naadloos met het Kruidvat Marketplace-platform, zodat orders, verzendinformatie en track-and-tracecodes automatisch worden gesynchroniseerd. De integratie is speciaal geschikt voor Nederlandse webshopondernemers die via Kruidvat Marketplace hun producten aanbieden aan miljoenen loyale klanten en daarbij gebruik willen maken van de betrouwbare GLS-verzendservice zonder handmatige verwerking.
Het probleem
Kruidvat Marketplace is uitgegroeid tot een van de snelst groeiende online verkoopplatformen in de Benelux, met wekelijks 2,9 miljoen online bezoekers en meer dan 6 miljoen Kruidvat Club-leden. Verkopers op dit platform worden dagelijks geconfronteerd met orders die handmatig omgezet moeten worden naar GLS-verzendlabels. Elke nieuwe order uit Kruidvat Marketplace vraagt om handmatige invoer in het GLS-systeem, waarna een label moet worden aangemaakt, afgedrukt en gekoppeld aan de juiste bestelling. Bij toenemend verkoopvolume leidt dit proces tot fouten, vertragingen en ontevreden klanten. Bovendien moeten track-and-tracecodes handmatig worden teruggekoppeld naar de Kruidvat Marketplace, anders kunnen klanten hun pakket niet volgen. Dit is een tijdrovend en foutgevoelig proces dat schaalt bij groei en snel een bottleneck wordt voor uw dagelijkse operatie.
De oplossing
SyncIT integreert GLS direct met Kruidvat Marketplace, zodat het volledige verzendproces volledig geautomatiseerd verloopt. Zodra een order op Kruidvat Marketplace binnenkomt, wordt deze automatisch doorgezet naar GLS voor het aanmaken van een verzendlabel. Het label is direct klaar voor afdrukken zonder handmatige invoer. Na verwerking door GLS stuurt SyncIT de track-and-tracecode automatisch terug naar Kruidvat Marketplace, zodat de klant direct een trackingmelding ontvangt. Statusupdates zoals bezorgd of gemist worden eveneens automatisch gesynchroniseerd. Retouren die via Kruidvat Marketplace worden aangevraagd, worden direct doorgegeven aan GLS voor de aanmaak van een retourlabel. SyncIT verwerkt orders uit meerdere Marketplace-categorieën tegelijkertijd en schaalt mee met uw verkoopvolume. Zo kunt u uw aanbod op Kruidvat Marketplace laten groeien zonder dat de logistieke verwerking een belemmering vormt.
Voordelen van de GLS + Kruidvat Marketplace koppeling
- Volledig geautomatiseerde labelaanmaak: Orders van Kruidvat Marketplace worden automatisch omgezet in GLS-verzendlabels zonder handmatige invoer. Dit elimineert invoerfouten en versnelt uw dagelijkse verzendproces aanzienlijk, ook bij hoge ordervolumes.
- Automatische track-and-trace terugkoppeling: Zodra GLS een zending verwerkt, wordt de track-and-tracecode direct teruggestuurd naar Kruidvat Marketplace. Klanten ontvangen automatisch hun trackinglink en uw klantenservice wordt minder belast met statusinvragen.
- Schaalbaarheid bij groeiend volume: Of u nu tientallen of duizenden orders per maand verwerkt via Kruidvat Marketplace, de integratie schaalt automatisch mee zonder extra configuratie of handmatige tussenkomst van uw team.
- Gestroomlijnde retourverwerking: Retouraanvragen vanuit Kruidvat Marketplace worden automatisch doorgegeven aan GLS voor de aanmaak van retourlabels, waardoor het retourproces voor u en uw klanten eenvoudig en snel verloopt.
- Voldoen aan Marketplace-vereisten: Kruidvat Marketplace stelt eisen aan verzendsnelheid en statusterugkoppeling. Met de SyncIT-integratie voldoet u automatisch aan deze vereisten, wat uw verkoopsprestaties en beoordeling als Marketplace-verkoper verbetert.
Datastromen
- Kruidvat Marketplace naar GLS: nieuwe orders: Nieuwe verkooporders op Kruidvat Marketplace worden automatisch doorgezet naar GLS, inclusief alle benodigde klant- en bezorggegevens voor directe labelaanmaak en verwerking.
- GLS naar Kruidvat Marketplace: track-and-tracecodes: Na aanmaak van het GLS-verzendlabel wordt de track-and-tracecode direct teruggekoppeld aan de betreffende order in Kruidvat Marketplace, zodat de klant automatisch zijn zending kan volgen.
- GLS naar Kruidvat Marketplace: bezorgstatussen: Statusupdates van GLS, zoals onderweg, bezorgd of mislukte bezorging, worden automatisch gesynchroniseerd met Kruidvat Marketplace voor correcte orderstatusinformatie richting de klant.
- Kruidvat Marketplace naar GLS: retouropdrachten: Retouraanvragen ingediend via Kruidvat Marketplace worden direct doorgegeven aan GLS voor de aanmaak en verzending van retourlabels, zonder handmatige tussenkomst van uw team.
- GLS naar Kruidvat Marketplace: afhaalpunt informatie: Als klanten kiezen voor levering aan een GLS-afhaalpunt, wordt de locatie-informatie en het afhaalbericht automatisch doorgegeven aan Kruidvat Marketplace voor communicatie met de klant.
Resultaten
- Minder breuk: Handling-instructies beschermen kwetsbare producten.
- Flexibel ophalen: Klanten halen op bij GLS-pakketpunt.
- Compliant verzending: Automatische restrictiecontrole.
Technische details
- Automatische GLS-labels voor Kruidvat-orders
- Handling-instructies voor kwetsbare producten
- Detectie van verzendrestricties
- GLS-pakketpunt bezorging
- Tracking naar Kruidvat
- Retourlabel voor klanten
Veelgestelde vragen
- Heb ik een bestaand GLS-contract nodig voor de integratie?
- Ja, u heeft een actief GLS-zakelijk account nodig. SyncIT maakt gebruik van uw bestaande GLS-credentials en shipper ID om de integratie in te richten. Heeft u nog geen GLS-account, dan helpen wij u met de aanvraag.
- Werkt de integratie ook als ik meerdere Kruidvat Marketplace-winkels heb?
- Ja. SyncIT ondersteunt meerdere verkoopaccounts op Kruidvat Marketplace en kan orders vanuit verschillende winkelprofielen samenvoegen en verwerken via hetzelfde GLS-account.
- Hoe snel wordt een GLS-label aangemaakt na een nieuwe order op Kruidvat Marketplace?
- In de standaardconfiguratie wordt een GLS-label binnen enkele minuten na binnenkomst van de order aangemaakt en beschikbaar gesteld voor afdrukken. De verwerkingssnelheid is aanpasbaar op basis van uw pickproces.
- Kan ik ook andere vervoerders naast GLS gebruiken via SyncIT?
- Ja. SyncIT ondersteunt meerdere vervoerders. U kunt naast GLS ook andere vervoerders integreren en automatisch de juiste vervoerder selecteren op basis van gewicht, bestemming of producttype.
- Worden ook internationale GLS-zendingen ondersteund?
- Ja. SyncIT ondersteunt zowel nationale als internationale GLS-zendingen, inclusief de GLS EuroBusinessParcel dienst voor leveringen buiten Nederland aan klanten die via Kruidvat Marketplace bestellen.
Over GLS
Pakketdienst voor B2B en B2C verzendingen in Nederland en Europa.
Over Kruidvat Marketplace
Marketplace voor health, beauty en personal care producten.
Kruidvat-orders via GLS bezorgen?
Ontdek hoe SyncIT je Kruidvat-verkopen via GLS verzendt.