Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Werkt de integratie met zowel SAP S/4HANA Cloud als on-premise?

Ja, SyncIT ondersteunt zowel de SAP S/4HANA Cloud Public Edition als on-premise implementaties. De integratie maakt gebruik van de standaard SAP API's en OData-services, die in beide varianten beschikbaar zijn.

Hoe snel worden reserveringsdata doorgezet naar SAP?

De standaardconfiguratie synchroniseert data elke 15 minuten. Voor restaurants met een hoog volume of real-time rapportagebehoefte kan dit worden ingesteld op nagenoeg real-time verwerking via webhooks.

Kan ik zelf bepalen welke data wel of niet wordt gesynchroniseerd?

Ja, via het SyncIT-portaal configureert u per vestiging, omzetgroep en datatype welke informatie wordt doorgezonden. Zo behoudt u volledige controle zonder dat ongewenste data in SAP belandt.

Wat gebeurt er als Formitable of SAP tijdelijk niet bereikbaar is?

SyncIT heeft een ingebouwde wachtrij en herverbindingslogica. Data die tijdens een storing niet kon worden verstuurd, wordt automatisch opnieuw verwerkt zodra de verbinding is hersteld, zonder dataverlies.

Is technische kennis van SAP vereist om de integratie in te stellen?

Nee, SyncIT biedt een gebruiksvriendelijk configuratieportaal waarmee de integratie zonder SAP-programmeerkennis kan worden ingesteld. Ons onboardingteam begeleidt u stap voor stap bij de eerste configuratie.

SAP S/4HANA + Formitable koppeling

Verbind SAP S/4HANA automatisch met Formitable zodat reserveringsdata, omzetcijfers en gasteninformatie vanuit het restaurant direct beschikbaar zijn in uw ERP-systeem, zonder handmatige invoer.

Het probleem

Restaurants en horecaketens die SAP S/4HANA gebruiken als hun centrale ERP-systeem, worden dagelijks geconfronteerd met een pijnlijk datasiloprobleem. Formitable registreert alle reserveringen, no-shows, tafelomzetten en gastprofielen in zijn eigen omgeving, terwijl SAP S/4HANA de financiële boekhouding, omzetrapportages en inkoop beheert. Zonder integratie moet een medewerker handmatig omzetdata, betalingen en bezettingscijfers overzetten van Formitable naar SAP. Dit kost niet alleen uren per week, maar leidt ook tot typfouten, dubbele boekingen en vertraagde financiële rapportages. Controllers missen daardoor real-time inzicht in de werkelijke horeca-omzet, kunnen budgetten niet tijdig bijsturen en hebben bij de maandafsluiting altijd een achterstand. Voor grotere horecagroepen met meerdere vestigingen schaalt dit probleem exponentieel op.

De oplossing

SyncIT koppelt SAP S/4HANA en Formitable via een geautomatiseerde integratie die continu data uitwisselt tussen beide systemen. Zodra een reservering in Formitable wordt aangemaakt of gewijzigd, verwerkt SyncIT deze informatie direct in SAP S/4HANA. Voltooide zittingen met kassabedragen worden automatisch als omzetboekingen doorgestuurd, inclusief BTW-splitsing per omzetcategorie. Gastprofielen en CRM-data stromen eveneens mee, zodat uw financieel systeem altijd een actueel beeld geeft van de horecaprestaties. De integratie werkt op basis van configureerbare regels: u bepaalt zelf welke vestigingen, omzetgroepen en tijdvensters worden gesynchroniseerd. Fouten worden automatisch gelogd en gemeld, zodat uw team nooit verrast wordt door ontbrekende data. Het resultaat is een volledig geautomatiseerde datastroom van restaurantvloer tot grootboek.

Voordelen van de Formitable + SAP S/4HANA koppeling

Real-time financieel inzicht: Omzetdata uit Formitable verschijnt direct in SAP S/4HANA, waardoor controllers en financieel managers altijd een actueel beeld hebben van de horeca-omzet per vestiging, dag en omzetcategorie.
Eliminatie van handmatige invoer: Medewerkers hoeven geen reserverings- of omzetdata meer over te typen tussen systemen. SyncIT automatiseert de volledige datastroom, waardoor fouten verdwijnen en uw team zich kan richten op gastvrijheid.
Snellere maandafsluiting: Doordat alle horecatransacties automatisch in SAP S/4HANA worden verwerkt, is de financiële afsluiting niet langer afhankelijk van handmatige exports en correctierondes aan het einde van de maand.
Centrale data voor meerdere vestigingen: Horecagroepen met meerdere restaurants beheren alle Formitable-locaties vanuit één SAP-omgeving. De integratie schaalt mee zonder extra handmatig werk per vestiging.
Nauwkeurige BTW en omzetverantwoording: SyncIT stuurt omzetdata door inclusief de juiste BTW-codes en omzetgroepen, zodat fiscale rapportages in SAP S/4HANA altijd kloppen en een externe accountantscontrole soepel verloopt.

Datastromen

Reserveringen naar SAP-bezettingsplanning: Nieuwe en gewijzigde reserveringen in Formitable worden automatisch als bezettingsdata in SAP S/4HANA verwerkt, zodat inkoop- en personeelsplanners altijd op actuele bezettingsverwachtingen kunnen sturen.
Omzetboekingen naar grootboek: Na afronding van een tafelzitting stuurt SyncIT het totaalbedrag, de betaalmethode en BTW-splitsing automatisch als journaalpost naar SAP S/4HANA, klaar voor financiële rapportage.
Gastprofielen en CRM-data: Gastgegevens uit Formitable, inclusief voorkeuren, allergieën en bezoekhistorie, worden gesynchroniseerd met het CRM-gedeelte van SAP S/4HANA voor geïntegreerde klantanalyse.
No-show en annuleringsregistratie: No-shows en geannuleerde reserveringen worden doorgestuurd naar SAP, zodat omzetprognoses automatisch worden bijgesteld en capaciteitsbenutting nauwkeurig wordt gerapporteerd.
Evenementen en arrangementen: Speciale evenementen of arrangementen aangemaakt in Formitable worden als aparte omzetlijn doorgeboekt in SAP S/4HANA, wat een nauwkeurige analyse per productcategorie mogelijk maakt.

Resultaten

100% automatisch: Omzet van horeca naar ERP zonder handmatige invoer
Real-time voorraad: Verbruik en financiele waarde altijd gesynchroniseerd
Minder derving: Snellere signalering van voorraadverschillen

Technische details

Omzetsynchronisatie
Voorraadverbruik
Inkoopautomatisering
BTW-verdeling
Betaalwijzen
Dagafsluiting

Veelgestelde vragen

Werkt de integratie met zowel SAP S/4HANA Cloud als on-premise?: Ja, SyncIT ondersteunt zowel de SAP S/4HANA Cloud Public Edition als on-premise implementaties. De integratie maakt gebruik van de standaard SAP API's en OData-services, die in beide varianten beschikbaar zijn.
Hoe snel worden reserveringsdata doorgezet naar SAP?: De standaardconfiguratie synchroniseert data elke 15 minuten. Voor restaurants met een hoog volume of real-time rapportagebehoefte kan dit worden ingesteld op nagenoeg real-time verwerking via webhooks.
Kan ik zelf bepalen welke data wel of niet wordt gesynchroniseerd?: Ja, via het SyncIT-portaal configureert u per vestiging, omzetgroep en datatype welke informatie wordt doorgezonden. Zo behoudt u volledige controle zonder dat ongewenste data in SAP belandt.
Wat gebeurt er als Formitable of SAP tijdelijk niet bereikbaar is?: SyncIT heeft een ingebouwde wachtrij en herverbindingslogica. Data die tijdens een storing niet kon worden verstuurd, wordt automatisch opnieuw verwerkt zodra de verbinding is hersteld, zonder dataverlies.
Is technische kennis van SAP vereist om de integratie in te stellen?: Nee, SyncIT biedt een gebruiksvriendelijk configuratieportaal waarmee de integratie zonder SAP-programmeerkennis kan worden ingesteld. Ons onboardingteam begeleidt u stap voor stap bij de eerste configuratie.

Over Formitable

Nederlands reserveringsplatform voor restaurants. Tafelreserveringen, VIP-beheer en vooruitbetalingen.

Over SAP S/4HANA

Enterprise ERP-platform van SAP voor grote organisaties. Real-time data processing en geavanceerde analytics.

SAP S/4HANA en Formitable integreren?

Ontdek hoe SyncIT Formitable en SAP S/4HANA integreert voor automatische omzetverwerking en voorraadbeheer.