FedEx + Kaufland koppeling

Koppel FedEx logistiek aan je Kaufland marketplace-account en genereer automatisch verzendetiketten, trackingcodes en bezorgbevestigingen.

Het probleem

Verkopers op Kaufland die FedEx gebruiken voor hun logistieke afhandeling, staan dagelijks voor een tijdrovend proces. Kaufland is Duitslands op een na grootste marketplace met meer dan 32 miljoen maandelijkse bezoekers en meer dan 6.400 productcategorieën — maar het platform heeft geen native koppeling met FedEx. Dat betekent dat orders die binnenkomen via Kaufland handmatig moeten worden aangemeld bij FedEx voor het aanmaken van een verzendlabel. Trackingnummers moeten vervolgens handmatig worden teruggevoerd in het Kaufland-verkoopportaal zodat kopers hun pakket kunnen volgen. Bij hoge ordervolumes — zeker tijdens piekperioden zoals de feestdagen — is dit proces niet schaalbaar. Vertraagde verzendinformatie leidt tot negatieve beoordelingen op Kaufland, terwijl foute adressen pas worden ontdekt bij het aanmaken van het FedEx-label en dan dure correcties vereisen. Bovendien missen verkopers een centraal overzicht van uitstaande zendingen en leverstatussen.

De oplossing

De FedEx + Kaufland integratie van SyncIT automatiseert het volledige verzendproces van order tot bezorging. Zodra een bestelling binnenkomt via Kaufland, worden de ordergegevens direct doorgezet naar FedEx. Het systeem genereert automatisch een FedEx-verzendlabel met het juiste serviceproduct — bijvoorbeeld FedEx International Priority of FedEx Ground — op basis van gewicht, afmetingen en bestemming. Het gegenereerde trackingnummer wordt onmiddellijk teruggemeld aan Kaufland en is daarna zichtbaar voor de koper in zijn bestelhistorie. Statusupdates van FedEx — zoals 'in transit', 'out for delivery' en 'delivered' — worden automatisch doorgezet naar Kaufland. Verkopers krijgen zo een volledig geautomatiseerde verzendsworkflow die schaalt met het aantal orders, fouten elimineert en de klanttevredenheid verhoogt door proactieve bezorginformatie.

Voordelen van de FedEx + Kaufland koppeling

Datastromen

Resultaten

Technische details

Veelgestelde vragen

Welke FedEx-diensten worden ondersteund in de integratie?
De integratie ondersteunt FedEx International Priority, FedEx Economy en FedEx Ground, afhankelijk van je contract en bestemming.
Werkt de integratie voor alle Kaufland-markten, ook buiten Duitsland?
Ja, Kaufland is actief in zeven landen en de integratie ondersteunt orders van alle Kaufland-marktplaatsen waarop je verkoopt.
Hoe snel wordt een FedEx-label aangemaakt na een Kaufland-order?
Labels worden doorgaans binnen enkele minuten na binnenkomst van de Kaufland-order automatisch aangemaakt bij FedEx.
Wat als een adres ongeldig is en FedEx het label weigert?
SyncIT geeft een foutmelding met de adresreden zodat je de order handmatig kunt corrigeren voordat het label opnieuw wordt aangemaakt.
Worden retouren van Kaufland ook automatisch verwerkt via FedEx?
Ja, je kunt automatisch FedEx-retourlabels laten genereren voor Kaufland-retouren op basis van de originele orderdata.

Over FedEx

Internationale express- en vrachtdienst (inclusief voormalig TNT).

Over Kaufland

Groeiende Duitse marketplace, steeds populairder bij Nederlandse verkopers.

Kaufland-verzending via FedEx automatiseren?

Ontdek hoe SyncIT je Kaufland-orders via FedEx Express verzendt.