Epicor + Wix eCommerce koppeling
De integratie tussen Epicor ERP en Wix eCommerce synchroniseert automatisch orders, voorraden en klantgegevens tussen uw webshop en uw ERP-systeem. Webshopbestellingen worden direct verwerkt in Epicor, terwijl actuele voorraadstanden en productinformatie vanuit Epicor naar Wix worden doorgevoerd. Zo groeit uw online winkel zonder dat de administratieve last evenredig toeneemt.
Het probleem
Ondernemers die een Wix webshop combineren met Epicor als ERP-systeem merken al snel dat het beheren van beide systemen los van elkaar veel tijd en moeite kost. Elke bestelling die binnenkomt via Wix moet handmatig worden ingevoerd in Epicor voor verdere verwerking, facturatie en verzending. Omgekeerd moeten voorraadwijzigingen en nieuwe producten handmatig worden bijgewerkt in de webshop. Dit betekent dat medewerkers dagelijks tijd kwijt zijn aan repetitief kopieerwerk tussen twee systemen. Het risico op fouten is groot: verkeerde voorraadinformatie leidt tot oververkoop of gemiste verkoopkansen. Klanten die een product bestellen dat niet op voorraad blijkt te zijn, ervaren een negatieve winkelervaring. Financiële rapporten in Epicor lopen achter op de werkelijkheid doordat online verkopen niet direct worden verwerkt, wat de bedrijfsvoering vertroebelt.
De oplossing
Met de Epicor en Wix eCommerce integratie via SyncIt worden alle webshopprocessen automatisch gekoppeld aan uw ERP-systeem. Nieuwe bestellingen in Wix worden direct als verkooporder aangemaakt in Epicor, inclusief klantgegevens, producten en verzendadressen. Voorraadwijzigingen in Epicor, zoals ontvangen leveringen of retourverwerking, worden automatisch doorgevoerd in de Wix webshop. Productinformatie zoals prijzen, omschrijvingen en beschikbaarheid blijft altijd consistent tussen beide platforms. Verzendinformatie en track-and-trace codes kunnen automatisch worden teruggestuurd naar Wix voor klantcommunicatie. Het resultaat is een volledig geautomatiseerde order-to-cash stroom waarbij uw team zich kan richten op groei en klantenservice in plaats van handmatige gegevensinvoer.
Voordelen van de Epicor + Wix eCommerce koppeling
- Geautomatiseerde orderverwerking: Bestellingen uit Wix worden direct als verkooporder verwerkt in Epicor, waardoor de doorlooptijd van bestelling tot verzending aanzienlijk wordt verkort en fouten worden geminimaliseerd.
- Accurate voorraadinformatie: Voorraadstanden worden realtime gesynchroniseerd tussen Epicor en Wix, waardoor oververkoop wordt voorkomen en klanten altijd correcte beschikbaarheidsinformatie te zien krijgen.
- Consistente productdata: Prijswijzigingen, nieuwe producten en productbeschrijvingen worden automatisch vanuit Epicor naar Wix gepubliceerd, zodat uw webshop altijd up-to-date is zonder handmatig beheer.
- Tijdsbesparing op administratie: Handmatig kopieerwerk tussen Wix en Epicor vervalt volledig. Medewerkers hoeven geen orders meer dubbel in te voeren en kunnen hun tijd inzetten voor klantgerichte activiteiten.
- Betrouwbare omzetrapportages: Alle online verkooptransacties worden direct in Epicor geboekt, waardoor uw financiële rapportages altijd een compleet en actueel beeld geven van de totale bedrijfsomzet.
Datastromen
- Webshoporders naar Epicor: Nieuwe bestellingen in Wix worden automatisch als verkooporder aangemaakt in Epicor, inclusief klantgegevens, orderregels, betaalstatus en verzendadressen.
- Voorraadstanden synchroniseren: Actuele voorraadniveaus in Epicor worden automatisch doorgevoerd in Wix, zodat de webshop altijd de juiste beschikbaarheid toont en oververkoop wordt voorkomen.
- Productinformatie publiceren: Productdata zoals prijzen, omschrijvingen, categorieën en afbeeldingen worden vanuit Epicor automatisch gesynchroniseerd naar de Wix webshop.
- Klantgegevens overdragen: Klantprofielen die worden aangemaakt bij een Wix aankoop worden automatisch overgedragen naar Epicor voor relatiebeheer, facturatie en orderhistorie.
- Verzend- en trackingstatus terugsturen: Track-and-trace informatie en verzendbevestigingen worden vanuit Epicor automatisch teruggestuurd naar Wix, zodat klanten direct op de hoogte zijn van de status van hun bestelling.
Resultaten
- 92%: Minder handmatige orderinvoer
- 98%: Voorraadnauwkeurigheid
- 78%: Minder fouten in orderverwerking
- 9 uur: Tijdsbesparing per week
Technische details
- Epicor Ordersynchronisatie
- Voorraadbeheer Epicor
- Productdata Synchronisatie
- Klant- en Adresdata
- Wix Stores API
- Wix Inventory Sync
Veelgestelde vragen
- Werkt de integratie met alle Wix eCommerce abonnementen?
- De integratie werkt met Wix Business en Wix Business Elite plannen die toegang bieden tot de Wix API. Neem contact op met SyncIt om te verifiëren welk abonnement voor uw situatie geschikt is.
- Hoe worden retouren en annuleringen verwerkt?
- Retouren en geannuleerde orders in Wix worden automatisch doorgestuurd naar Epicor, inclusief de bijbehorende voorraadcorrectie en creditnotaverwerking.
- Kan ik meerdere Wix webshops aan één Epicor omgeving koppelen?
- Ja, SyncIt ondersteunt multi-webshop configuraties. Meerdere Wix shops kunnen worden gekoppeld aan één Epicor-installatie, waarbij orders per shop of gecombineerd worden verwerkt.
- Hoe lang duurt de implementatie van de integratie?
- Een standaardimplementatie is doorgaans binnen enkele dagen gerealiseerd. SyncIt biedt begeleiding bij de volledige inrichting, inclusief testen en validatie van de gegevensoverdracht.
- Worden ook de betalingen gesynchroniseerd vanuit Wix naar Epicor?
- Ja, betalingsstatus en betaalmethode worden meegestuurd vanuit Wix naar Epicor, zodat uw debiteurenbeheer en kasboek altijd overeenstemmen met de ontvangen online betalingen.
Over Epicor
ERP-systeem voor middelgrote maak- en distributiebedrijven. Supply chain, productie en financieel beheer.
Over Wix eCommerce
Website builder met geïntegreerde webshopfunctionaliteit. Eenvoudig online verkopen starten.
Epicor integreren met Wix eCommerce?
Ontdek hoe SyncIt Epicor en Wix eCommerce integreert voor automatische order-, voorraad- en productsynchronisatie.