Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Werkt de Epicor-UPS integratie met zowel Epicor Kinetic als oudere Epicor ERP-versies?

De integratie is primair ontworpen voor Epicor Kinetic (de huidige cloudversie), maar SyncIt biedt ook oplossingen voor Epicor ERP 10 en andere versies. Neem contact op met ons team voor de mogelijkheden voor uw specifieke Epicor-omgeving.

Welke UPS-diensten worden ondersteund door de integratie?

De integratie ondersteunt de volledige UPS-dienstenportfolio, waaronder UPS Ground, UPS Express, UPS Worldwide Express, UPS Access Point-leveringen en UPS retourzendingen. Ook klantenspecifieke contracttarieven worden automatisch toegepast.

Hoe wordt de vrachtfactuurreconciliatie geautomatiseerd?

De integratie vergelijkt elke UPS-factuur automatisch met de verwachte vrachtkosten die bij het aanmaken van de zending zijn vastgelegd in Epicor. Afwijkingen worden gemarkeerd voor review, waardoor handmatige reconciliatie grotendeels vervalt.

Kunnen klanten automatisch een trackingmelding ontvangen via de integratie?

Ja, de integratie kan worden geconfigureerd om automatisch een verzendbericht te sturen naar de klant zodra een UPS-label is aangemaakt. Dit bericht bevat het UPS-trackingnummer en een directe trackinglink.

Hoe lang duurt de implementatie van de Epicor-UPS integratie?

De implementatietijd is afhankelijk van uw Epicor-configuratie en eventuele maatwerkwensen. Een standaard implementatie duurt doorgaans tussen twee en zes weken, inclusief testen en ingebruikname.

Epicor + UPS koppeling

De integratie tussen Epicor en UPS automatiseert het volledige verzendproces vanuit uw ERP-systeem. Verzendlabels, vrachtkosten en trackingnummers worden direct gesynchroniseerd tussen Epicor Kinetic en UPS, zonder handmatige tussenkomst. Dit bespaart tijd, vermindert fouten en geeft uw klanten realtime inzicht in hun leveringen.

Het probleem

Productiebedrijven en distributeurs die Epicor Kinetic gebruiken, worden dagelijks geconfronteerd met een tijdrovend probleem: verzendgegevens moeten handmatig worden overgebracht tussen het ERP-systeem en het UPS-platform. Een medewerker zoekt een pakbon op in Epicor, voert het adres opnieuw in bij UPS, drukt een label af en typt daarna het trackingnummer handmatig terug in Epicor. Dit proces herhaalt zich tientallen of zelfs honderden keren per dag. Elke handmatige invoer is een kans op fouten: een verkeerd adres, een ontbrekend trackingnummer of een onjuiste vrachtkostenopdracht. Bovendien ontbreekt realtime inzicht: managers weten niet welke orders al zijn verzonden, welke vertraging oplopen en wat de werkelijke vrachtkosten zijn. Aan het einde van de maand is het afstemmen van UPS-facturen met inkooporders een arbeidsintensief en foutgevoelig proces dat uren kost.

De oplossing

Met de Epicor-UPS integratie via SyncIt worden beide systemen volledig gesynchroniseerd. Zodra een order in Epicor Kinetic klaar is voor verzending, haalt de integratie automatisch het leveradres op, vraagt UPS-tarieven op en genereert een verzendlabel zonder dat de medewerker het systeem hoeft te verlaten. Het trackingnummer en de definitieve vrachtkosten worden direct teruggeschreven naar de pakbon en het klantendossier in Epicor. Dankzij de automatische vrachtfactuurvalidatie worden UPS-facturen direct vergeleken met de verwachte tarieven, waardoor afwijkingen onmiddellijk zichtbaar worden. Klanten ontvangen automatisch een verzendbericht met een UPS-trackinglink. Magazijnmedewerkers hoeven zich niet langer bezig te houden met dubbele gegevensinvoer en kunnen zich focussen op waarde-toevoegende taken. De integratie ondersteunt ook bulkverzending en retourlogistiek, waardoor het complete verzendproces vanuit één scherm beheersbaar wordt.

Voordelen van de Epicor + UPS koppeling

Geautomatiseerde labelgeneratie: Verzendlabels worden direct vanuit Epicor Kinetic aangemaakt via de UPS-API, zonder handmatig ingrijpen. Dit elimineert invoerfouten en versnelt het verzendproces aanzienlijk, ook bij hoge verzendvolumes.
Realtime vrachtkosten en tariefvergelijking: De integratie haalt actuele UPS-tarieven op bij het aanmaken van een zending, zodat altijd het meest kostenefficiënte UPS-product wordt geselecteerd. Afgesproken klanttarieven worden automatisch toegepast.
Automatische terugkoppeling van trackingnummers: Elk gegenereerd UPS-trackingnummer wordt onmiddellijk gesynchroniseerd naar de bijbehorende order in Epicor, waardoor orderadministratie altijd up-to-date is en klantvragen direct beantwoord kunnen worden.
Geautomatiseerde vrachtfactuurvalidatie: UPS-facturen worden automatisch vergeleken met de verwachte vrachtkosten in Epicor. Afwijkingen worden gemarkeerd voor review, wat maandelijkse reconciliatie terugbrengt van uren naar minuten.
Verbeterde klanttevredenheid: Klanten ontvangen automatisch verzendbevestigingen met UPS-trackinglinks zodra hun order is verzonden vanuit Epicor. Dit vermindert inkomende vragen naar de orderstatus en verhoogt de klantbeleving.

Datastromen

Order- en adresgegevens naar UPS: Zodra een pakbon in Epicor Kinetic gereed is, stuurt de integratie het leveradres, de pakketafmetingen en het gewicht automatisch door naar UPS voor labelgeneratie en tariefberekening.
UPS-trackingnummers naar Epicor: Na het aanmaken van een UPS-zending wordt het trackingnummer direct teruggeschreven naar de pakbon en de verkooporder in Epicor, zodat alle betrokkenen de verzendstatus kunnen volgen.
Vrachtkosten naar Epicor financieel: De werkelijke vrachtkosten per zending worden gesynchroniseerd naar het financiële module van Epicor, zodat vrachtkosten per order nauwkeurig worden bijgehouden en gefactureerd kunnen worden.
Verzendstatus-updates van UPS naar Epicor: Realtime statusinformatie van UPS – zoals bezorgd, onderweg of vertraging – wordt automatisch bijgewerkt in Epicor, waardoor klantenservice en logistiek altijd beschikken over actuele leveringsinformatie.
Retourzendingen en retourlabels: Bij retourorders genereert de integratie automatisch een UPS-retourlabel op basis van de originele zendingsinformatie in Epicor, wat het retourproces vereenvoudigt voor zowel bedrijf als klant.

Resultaten

Geen handwerk: Verzendetiketten direct vanuit Epicor
Real-time tracking: UPS-status automatisch in Epicor
Pakketdata correct: Gewicht en afmetingen foutloos doorgestuurd

Technische details

Epicor orderdata-extractie
UPS label-generatie
Gewicht en afmetingen sync
Tracking-terugkoppeling
UPS-services
Barcode terugschrijven

Veelgestelde vragen

Werkt de Epicor-UPS integratie met zowel Epicor Kinetic als oudere Epicor ERP-versies?: De integratie is primair ontworpen voor Epicor Kinetic (de huidige cloudversie), maar SyncIt biedt ook oplossingen voor Epicor ERP 10 en andere versies. Neem contact op met ons team voor de mogelijkheden voor uw specifieke Epicor-omgeving.
Welke UPS-diensten worden ondersteund door de integratie?: De integratie ondersteunt de volledige UPS-dienstenportfolio, waaronder UPS Ground, UPS Express, UPS Worldwide Express, UPS Access Point-leveringen en UPS retourzendingen. Ook klantenspecifieke contracttarieven worden automatisch toegepast.
Hoe wordt de vrachtfactuurreconciliatie geautomatiseerd?: De integratie vergelijkt elke UPS-factuur automatisch met de verwachte vrachtkosten die bij het aanmaken van de zending zijn vastgelegd in Epicor. Afwijkingen worden gemarkeerd voor review, waardoor handmatige reconciliatie grotendeels vervalt.
Kunnen klanten automatisch een trackingmelding ontvangen via de integratie?: Ja, de integratie kan worden geconfigureerd om automatisch een verzendbericht te sturen naar de klant zodra een UPS-label is aangemaakt. Dit bericht bevat het UPS-trackingnummer en een directe trackinglink.
Hoe lang duurt de implementatie van de Epicor-UPS integratie?: De implementatietijd is afhankelijk van uw Epicor-configuratie en eventuele maatwerkwensen. Een standaard implementatie duurt doorgaans tussen twee en zes weken, inclusief testen en ingebruikname.

Over Epicor

ERP-systeem voor middelgrote maak- en distributiebedrijven. Supply chain, productie en financieel beheer.

Over UPS

Internationale pakket- en vrachtdienst. Express verzending wereldwijd.

Epicor aan UPS integreren?

Ontdek hoe SyncIT je Epicor-verzendproces met UPS automatiseert.