Epicor + Transsmart koppeling

Koppel Epicor ERP aan Transsmart voor geautomatiseerde verzendverwerking, labelprint en realtime Track & Trace vanuit één systeem.

Het probleem

Organisaties die Epicor ERP gebruiken voor hun order- en voorraadbeheer, en vervolgens verzendingen moeten verwerken via Transsmart — het logistiek platform van nShift met meer dan 1.000 aangesloten carriers zoals PostNL, DHL, DPD en UPS — staan dagelijks voor een arbeidsintensieve uitdaging. Ordergegevens worden handmatig overgetikt van Epicor naar het Transsmart portaal, inclusief ontvangersadressen, gewichten en pakketafmetingen. Dit process is foutgevoelig: een verkeerd adres of pakketgewicht leidt direct tot mislukte leveringen en klachten. Bovendien zijn verzendkosten pas achteraf zichtbaar, waardoor een realtime koppeling tussen logistieke kosten en orders ontbreekt. Track & Trace informatie komt niet automatisch terug in Epicor, waardoor klantenservicemedewerkers handmatig moeten zoeken naar verzendstatussen. Met groeiende ordervolumes wordt deze handmatige werkwijze een serieuze rem op de operationele schaalbaarheid.

De oplossing

De Epicor + Transsmart integratie via SyncIT automatiseert het volledige verzendproces. Zodra een verkooporder in Epicor de status 'gereed voor verzending' bereikt, worden de ordergegevens automatisch doorgezet naar Transsmart. Het platform selecteert op basis van vooraf ingestelde regels de optimale carrier, berekent de verzendkosten en genereert direct het verzendlabel. De labelgegevens en Track & Trace informatie worden teruggeschreven naar de bijbehorende order in Epicor, zodat klantenservice altijd direct de actuele verzendstatus kan inzien. Verzendkosten worden per order automatisch aan de juiste kostenpost toegewezen in Epicor. Bij retouren worden retourlabels automatisch aangemaakt en de orderstatus bijgewerkt. Het resultaat is een volledig geautomatiseerde verzendworkflow die fouten elimineert, kosten verlaagt en de klanttevredenheid verhoogt door snellere en transparantere leveringen.

Voordelen van de Epicor + Transsmart koppeling

Datastromen

Resultaten

Technische details

Veelgestelde vragen

Welke carriers zijn beschikbaar via de Transsmart-integratie met Epicor?
Via Transsmart zijn meer dan 1.000 carriers beschikbaar, waaronder PostNL, DHL, DPD, UPS en GLS, voor verzending naar 150+ landen.
Kan de integratie meerdere Epicor-magazijnen koppelen aan Transsmart?
Ja, de integratie ondersteunt multi-warehouse configuraties zodat elke locatie verzendingen zelfstandig kan verwerken via Transsmart.
Hoe worden verzendregels ingesteld voor automatische carrier-selectie?
In SyncIT kunnen regels worden ingesteld op basis van gewicht, volume, bestemming en serviceniveau voor optimale carrierkeuze.
Wordt de Track & Trace informatie ook naar klanten gestuurd?
Ja, Transsmart kan automatisch Track & Trace e-mails sturen naar klanten, en de link is ook zichtbaar in Epicor voor klantenservice.

Over Epicor

ERP-systeem voor middelgrote maak- en distributiebedrijven. Supply chain, productie en financieel beheer.

Over Transsmart

Multi-carrier platform (nShift) met meer dan 300 carrier integraties.

Epicor aan Transsmart integreren?

Ontdek hoe SyncIT je Epicor-verzendproces met Transsmart automatiseert.