Epicor + Shopify koppeling
Een Epicor–Shopify integratie via SyncIt synchroniseert automatisch voorraad, orders, klantdata en productinformatie tussen je ERP-systeem en webshop. Zo elimineert je handmatige invoer, voorkom je fouten en behoudt je altijd een volledig en actueel bedrijfsoverzicht.
Het probleem
Bedrijven die Epicor gebruiken als ERP-systeem voor hun bedrijfsprocessen en tegelijkertijd verkopen via een Shopify webshop, opereren in de praktijk vaak met twee gescheiden systemen. Bestellingen die online binnenkomen in Shopify moeten handmatig worden verwerkt in Epicor voor factuurverwerking, voorraadbeheer en logistiek. Omgekeerd moeten voorraadwijzigingen en prijsaanpassingen in Epicor handmatig worden doorgevoerd in Shopify, wat al snel leidt tot verouderde productinformatie op de webshop. Dit creëert een reeks problemen: klanten bestellen producten die niet meer op voorraad zijn, facturen komen niet overeen met webshoporders, en medewerkers besteden dagelijks uren aan het handmatig overzetten van gegevens tussen twee systemen. Voor middelgrote en grotere bedrijven met honderden SKU's en een hoog ordervolume is dit proces vrijwel onhoudbaar. Daarnaast is het risico op datafouten hoog: een verkeerd ingevoerd voorraadnummer of prijs kan leiden tot verliesgevende transacties of klachten. De disconnectie tussen Epicor en Shopify vormt zo een directe rem op schaalbaarheid en winstgevendheid.
De oplossing
Via de SyncIt integratie tussen Epicor en Shopify worden alle cruciale bedrijfsgegevens automatisch gesynchroniseerd. Producten, inclusief beschrijvingen, afbeeldingen, categorieën en prijzen, worden beheerd in Epicor en automatisch gepubliceerd naar Shopify. Wanneer een klant een bestelling plaatst in Shopify, wordt deze order onmiddellijk als verkooporder aangemaakt in Epicor, inclusief klantgegevens en betaalstatus. Voorraden worden in real time gesynchroniseerd: elke mutatie in Epicor wordt direct weerspiegeld op de Shopify webshop. Zo worden overselling en negatieve klantbelevingen voorkomen. Klantgegevens worden centraal beheerd in Epicor en gesynchroniseerd naar Shopify, zodat klantprofielen, aankoophistorie en facturatieadressen altijd consistent zijn. De integratie is compatibel met meerdere Epicor-producten, waaronder Epicor Kinetic en Epicor Prophet 21, en is configureerbaar op basis van de specifieke bedrijfsprocessen en datastructuur van de organisatie.
Voordelen van de Epicor + Shopify koppeling
- Realtime voorraadsynchronisatie: Voorraadbewegingen in Epicor worden onmiddellijk doorgezet naar Shopify. Klanten zien altijd de actuele beschikbaarheid, wat overselling en retours door voorraadfouten voorkomt.
- Automatische orderverwerking: Shopify-bestellingen worden direct als verkooporders aangemaakt in Epicor, compleet met klantgegevens en betaalstatus. Dit elimineert handmatige invoer en versnelt de orderverwerking significant.
- Consistente productinformatie: Productdata, prijzen en categorieën worden beheerd in Epicor als single source of truth en automatisch gesynchroniseerd naar Shopify, zodat webshop en ERP altijd overeenstemmen.
- Betere financiële rapportage: Doordat online verkopen automatisch in Epicor worden verwerkt, zijn financiële rapportages altijd compleet en accuraat. Handmatige reconciliatie tussen systemen is niet langer nodig.
- Schaalbaarheid zonder extra administratieve last: Naarmate het ordervolume en de productcatalogus groeien, schaalt de integratie mee. Meer bestellingen betekenen geen extra administratief werk, maar enkel meer geautomatiseerde datatransfers.
Datastromen
- : Producten, inclusief SKU's, beschrijvingen, prijzen, afbeeldingen en categorieën, worden vanuit Epicor gesynchroniseerd naar de Shopify webshop.
- : Nieuwe bestellingen in Shopify worden automatisch als verkooporders aangemaakt in Epicor, inclusief klantgegevens, regelitems en betaalmethode.
- : Voorraadmutaties in Epicor, zoals ontvangst van goederen of magazijnbewegingen, worden direct gesynchroniseerd naar de Shopify webshop.
- : Nieuwe klanten die zich registreren in Shopify worden automatisch aangemaakt als klantrecords in Epicor, inclusief factuur- en bezorgadressen.
- : Prijslijsten en klantspecifieke kortingen beheerd in Epicor worden gesynchroniseerd naar Shopify, zodat de juiste prijzen worden getoond per klantsegment.
Resultaten
- 95%: Minder handmatige orderinvoer
- 99%: Voorraadnauwkeurigheid
- 85%: Minder fouten in orderverwerking
- 12 uur: Tijdsbesparing per week
Technische details
- Epicor Ordersynchronisatie
- Voorraadbeheer Epicor
- Productdata Synchronisatie
- Klant- en Adresdata
- Shopify Admin API
- Shopify Inventory Locations
Veelgestelde vragen
- Welke versies van Epicor worden ondersteund door de Shopify integratie?
- SyncIt ondersteunt meerdere Epicor-producten, waaronder Epicor Kinetic (voorheen ERP), Epicor Prophet 21 en Epicor Eclipse. Neem contact op met ons team voor een specifieke compatibiliteitsbeoordeling.
- Hoe wordt met conflicterende data omgegaan, bijvoorbeeld als voorraad in beide systemen tegelijk wijzigt?
- SyncIt hanteert configureerbare prioriteitsregels waarmee je kunt instellen welk systeem leidend is per type data. Epicor is doorgaans leidend voor voorraad en prijzen, terwijl Shopify leidend is voor klanttransacties.
- Kan de integratie ook B2B-prijzen en klantengroepen synchroniseren vanuit Epicor naar Shopify?
- Ja, SyncIt ondersteunt het synchroniseren van klantspecifieke prijslijsten en kortingspercentages vanuit Epicor naar Shopify, zodat B2B-klanten automatisch de juiste prijzen zien bij het inloggen.
- Hoe lang duurt een standaard implementatie van de Epicor–Shopify integratie?
- Een standaard implementatie neemt doorgaans twee tot vier weken in beslag, afhankelijk van de complexiteit van de datastructuur en het aantal te synchroniseren entiteiten. SyncIt begeleidt het hele traject.
Over Epicor
ERP-systeem voor middelgrote maak- en distributiebedrijven. Supply chain, productie en financieel beheer.
Over Shopify
E-commerce platform voor online winkels
Epicor integreren met Shopify?
Ontdek hoe SyncIt Epicor en Shopify integreert voor automatische order-, voorraad- en productsynchronisatie.