Epicor + ShipHero koppeling
De integratie tussen Epicor ERP en ShipHero WMS verbindt je centrale bedrijfsvoering direct met de logistieke uitvoering in het magazijn. Orders vanuit Epicor worden automatisch doorgezet naar ShipHero voor picking, packing en verzending, terwijl voorraadmutaties en verzendinformatie realtime terugstromen naar Epicor. Dit zorgt voor efficiënte fulfillment en altijd actuele voorraadinformatie.
Het probleem
Bedrijven die Epicor ERP gebruiken in combinatie met ShipHero WMS ervaren dagelijks de pijn van twee losstaande systemen. Orders die in Epicor worden aangemaakt, moeten handmatig of via tijdrovende exports worden doorgezet naar ShipHero voor magazijnverwerking. Dit vertraagt de fulfillment en vergroot de kans op fouten bij het picken en verzenden. Voorraadinformatie in Epicor is vaak niet up-to-date, omdat mutaties vanuit het magazijn niet automatisch worden teruggemeld. Inkoop- en productieplanning worden daardoor gebaseerd op onjuiste voorraaddata. Verzend- en track-and-trace informatie vanuit ShipHero bereikt de klant en de administratie in Epicor te laat of helemaal niet. Naarmate het ordervolume stijgt, wordt dit gat tussen ERP en WMS een steeds grotere bottleneck voor groei en klanttevredenheid.
De oplossing
Met de Epicor–ShipHero integratie via SyncIt worden orders automatisch vanuit Epicor doorgezet naar ShipHero zodra ze zijn goedgekeurd. ShipHero verwerkt de orders via optimale pickroutes, met barcodescanners die de foutmarge tot bijna nul reduceren. Na verzending stroomt de verzendinformatie — inclusief track-and-trace codes en vervoerdersdetails — automatisch terug naar Epicor voor klantcommunicatie en facturering. Voorraadmutaties vanuit het magazijn worden realtime verwerkt in Epicor, zodat inkoop en planning altijd over betrouwbare data beschikken. De integratie ondersteunt ook multi-warehouse setups, wat ideaal is voor bedrijven met meerdere magazijnlocaties die vanuit één Epicor-omgeving worden beheerd.
Voordelen van de Epicor + ShipHero koppeling
- Snellere orderverwerking: Orders die in Epicor worden aangemaakt, staan binnen seconden klaar voor verwerking in ShipHero, waardoor fulfillment-doorlooptijden significant worden verkort.
- Realtime voorraadinzicht in Epicor: Alle magazijnmutaties in ShipHero worden direct teruggerapporteerd naar Epicor, zodat inkoop, planning en sales altijd werken met actuele voorraaddata.
- Vrijwel foutloze fulfillment: ShipHero's barcodescanning en AI-gestuurde pickroutes verminderen pick- en verpakkingsfouten met tot 99,9%, wat leidt tot minder retouren en hogere klanttevredenheid.
- Automatische verzendstatus en tracking: Track-and-trace informatie vanuit ShipHero wordt automatisch teruggekoppeld naar Epicor, zodat klanten tijdig worden geïnformeerd en de administratie altijd actueel is.
- Ondersteuning voor meerdere magazijnen: De integratie ondersteunt multi-warehouse fulfillment, waarbij orders automatisch worden gerouteerd naar het juiste magazijn op basis van voorraad en locatieregels in Epicor.
Datastromen
- Verkooporders van Epicor naar ShipHero: Goedgekeurde verkooporders in Epicor worden automatisch aangemaakt in ShipHero met alle orderregels, leveringsadressen en prioriteitsinstellingen.
- Voorraadmutaties van ShipHero naar Epicor: Iedere voorraadbeweging in ShipHero — waaronder picks, ontvangsten en afschrijvingen — wordt realtime teruggerapporteerd aan Epicor voor accurate voorraadbeheer.
- Verzendinformatie van ShipHero naar Epicor: Na verzending stuurt ShipHero automatisch de vervoerdersgegevens, track-and-trace codes en verzenddatum terug naar Epicor voor klantcommunicatie en facturering.
- Producten en artikeldata van Epicor naar ShipHero: Artikelgegevens inclusief SKU, barcode, afmetingen en gewicht worden vanuit Epicor gesynchroniseerd naar ShipHero voor correcte magazijnopzet en verzenddoeleinden.
- Retourorders van ShipHero naar Epicor: Retouren die in ShipHero worden verwerkt, worden automatisch teruggekoppeld naar Epicor voor creditnootverwerking en correcte voorraadtoerekening.
Resultaten
- 0 handmatig: Orders automatisch van Epicor naar ShipHero
- Real-time voorraad: Voorraadstanden altijd actueel in Epicor
- Snellere fulfillment: Geen vertraging door handmatige orderinvoer in ShipHero
Technische details
- Epicor Kinetic order-export
- ShipHero order-import en fulfillment
- Voorraadsynchronisatie
- Verzendbevestiging en tracking
- Goederenontvangstten (inbound)
- Retourverwerking
Veelgestelde vragen
- Ondersteunt de integratie ook dropshipping- of 3PL-scenario's?
- Ja, ShipHero heeft specifieke functionaliteit voor 3PL-beheer en de integratie met Epicor ondersteunt ook orderdoorzetting naar externe fulfillmentpartners.
- Hoe worden voorraadverschillen tussen Epicor en ShipHero afgehandeld?
- De integratie voert periodieke reconciliaties uit om voorraadverschillen te signaleren en op te lossen. Afwijkingen worden gerapporteerd zodat de juiste afdeling actie kan ondernemen.
- Kan ik meerdere ShipHero-magazijnen integreren met één Epicor-omgeving?
- Ja, de integratie ondersteunt multi-warehouse configuraties. Orders kunnen automatisch worden gerouteerd op basis van voorraadlocatie of aangepaste routeringsregels.
- Hoe gaat de integratie om met gedeeltelijke leveringen?
- Gedeeltelijke verzendingen in ShipHero worden als aparte verzendregels teruggekoppeld naar Epicor, zodat het systeem altijd een nauwkeurig beeld heeft van de orderstatus.
- Wordt ook de ShipHero Replenishment-functionaliteit ondersteund?
- Ja, aanvulverzoeken vanuit ShipHero kunnen worden doorgezet naar Epicor als inkoopverzoek of productieorder, zodat de voorraadniveaus automatisch op peil worden gehouden.
Over Epicor
ERP-systeem voor middelgrote maak- en distributiebedrijven. Supply chain, productie en financieel beheer.
Over ShipHero
Cloud-based WMS voor e-commerce. Voorraadbeheer, orderpicking en verzending.
Epicor aan ShipHero integreren?
Ontdek hoe SyncIT het order-to-fulfillment proces tussen Epicor en ShipHero volledig automatiseert.