Epicor + Sendcloud koppeling
Integreer Epicor ERP met Sendcloud en automatiseer je verzendproces direct vanuit je productie- of distributie-omgeving. Efficiënte logistiek via meer dan 80 vervoerders, volledig gesynchroniseerd met je ERP.
SyncIT koppelt Epicor ERP en Sendcloud zodat orders automatisch vanuit je ERP worden doorgezet naar het verzendplatform, waar de juiste vervoerder wordt geselecteerd en labels worden gegenereerd. Tracking-informatie stroomt automatisch terug naar Epicor, waardoor je volledige grip houdt op je logistieke keten zonder handmatige tussenstappen.
Het probleem
Epicor ERP is een toonaangevend enterprise platform voor productie- en distributiebedrijven dat financien, supply chain, voorraadbeheer en orderbeheer in een systeem samenbrengt. De logistieke afhandeling van uitgaande zendingen blijft echter vaak een handmatige stap buiten het ERP. Zonder een directe integratie met een verzendplatform als Sendcloud moeten medewerkers orders handmatig exporteren naar een extern verzendprogramma, vervoerders selecteren, labels aanmaken en tracking-informatie vervolgens handmatig terugvoeren in Epicor. Dit handmatige proces kost tijd, verhoogt de kans op fouten en vertraagt de orderverwerking. Productie- en distributiebedrijven werken doorgaans met hoge ordervolumes en complexe logistieke vereisten: varierende gewichten, meerdere vervoerders, internationale bestemmingen en strikte leverafspraken met klanten. Elke inefficientie in het verzendproces heeft directe gevolgen voor de klanttevredenheid en de operationele kosten.
De oplossing
SyncIT verbindt Epicor ERP met Sendcloud via een stabiele, geautomatiseerde integratie die de handmatige stappen uit het verzendproces elimineert. Orderdata uit Epicor wordt direct doorgegeven aan Sendcloud, waar op basis van vooraf ingestelde regels automatisch de juiste vervoerder en het juiste serviceniveau worden geselecteerd. Sendcloud ondersteunt meer dan 80 vervoerders, waaronder grote internationale carriers als DHL, UPS, FedEx en PostNL, ideaal voor de complexe logistieke behoeften van productie- en distributiebedrijven. Verzendlabels worden automatisch gegenereerd en tracking-informatie wordt teruggestuurd naar Epicor zodat het orderoverzicht altijd actueel blijft. Klanten ontvangen proactieve bezorgmeldingen. De integratie is schaalbaar en beheersbaar, en zorgt dat je logistieke keten naadloos aansluit op de operationele processen in Epicor.
Voordelen van de Epicor + Sendcloud koppeling
- Geautomatiseerde verzending vanuit Epicor: Orders uit Epicor worden direct verwerkt in Sendcloud zonder handmatige tussenkomst, waardoor de verwerkingstijd drastisch wordt verkort en medewerkers zich kunnen focussen op hogere waarde taken.
- Toegang tot 80+ internationale vervoerders: Sendcloud biedt toegang tot meer dan 80 vervoerders wereldwijd, essentieel voor productie- en distributiebedrijven die op meerdere markten actief zijn met uiteenlopende logistieke eisen.
- Realtime tracking in Epicor: Tracking-nummers en bezorgstatussen worden automatisch teruggekoppeld naar Epicor. Zo beschik je altijd over actuele verzenddata in je ERP zonder handmatige invoer.
- Lagere verzendkosten door slimme selectie: Sendclouds verzendregels selecteren automatisch de meest kostenefficiënte vervoerder op basis van gewicht, bestemming en serviceniveau, wat de totale verzendkosten merkbaar verlaagt.
- Minder fouten in de logistieke keten: Door de directe integratie worden handmatige data-overdrachten geëlimineerd. Dit vermindert de kans op fouten zoals verkeerde adressen of onjuiste vervoerdersselectie aanzienlijk.
Datastromen
- Orders Epicor naar Sendcloud: Verkooporders en verzendopdrachten uit Epicor worden automatisch doorgegeven aan Sendcloud, inclusief klantgegevens, productgewichten, afmetingen en leveringsadressen.
- Vervoerdersselectie en labelgeneratie: Op basis van orderkenmerken en vooraf ingestelde regels selecteert Sendcloud automatisch de optimale vervoerder en genereert het verzendlabel voor directe verwerking.
- Tracking-data terug naar Epicor: Tracking-nummers en bezorgstatussen worden automatisch teruggestuurd naar de bijbehorende orders in Epicor, zodat het orderbeheer altijd up-to-date is.
- Klantmeldingen en proactieve communicatie: Klanten ontvangen automatische track & trace-meldingen via e-mail of SMS, wat de klanttevredenheid verhoogt en het aantal statusinquiries bij klantenservice reduceert.
- Retourstroom en retourbeheer: Retourzendingen worden geregistreerd en beheerd via Sendclouds retourportaal. Retourstatussen worden gesynchroniseerd zodat Epicor een volledig beeld van de retourstroom heeft.
Resultaten
- Geen handwerk: Verzendetiketten direct vanuit Epicor
- Real-time tracking: Sendcloud-status automatisch in Epicor
- Pakketdata correct: Gewicht en afmetingen foutloos doorgestuurd
Technische details
- Epicor orderdata-extractie
- Sendcloud label-generatie
- Gewicht en afmetingen sync
- Tracking-terugkoppeling
- Carrier-selectie
- Barcode terugschrijven
Zo werkt de Epicor + Sendcloud koppeling - stap voor stap
- Adviesgesprek: We brengen in kaart welke ordertypes uit Epicor naar Sendcloud moeten stromen, welke vervoerders je inzet (DHL, UPS, PostNL, etc.), welke verzendregels gelden per bestemming en hoe tracking-informatie moet worden teruggekoppeld naar Epicor.
- Datamapping: Onze specialisten mappen de Epicor-ordervelden naar Sendcloud: afleveradressen, gewichten, dimensies, ordernummers en serviceniveaus. Verzendregels worden geconfigureerd zodat Sendcloud automatisch de juiste vervoerder kiest op basis van bestemming, gewicht of ordertype.
- Bouw in testomgeving: We bouwen de integratie in een testomgeving en simuleren scenario's zoals het doorzetten van binnenlandse en internationale orders vanuit Epicor, het automatisch genereren van verzendlabels in Sendcloud en het terugsturen van tracking-nummers naar de Epicor-verkooporder.
- Acceptatietest: Jij maakt een testorder aan in Epicor en controleert of Sendcloud automatisch de juiste vervoerder selecteert, een label genereert en de tracking-informatie correct terugkoppelt naar de bijbehorende order in Epicor.
- Livegang: Na goedkeuring activeren we de automatische orderstroom. Alle goedgekeurde orders in Epicor worden voortaan direct doorgezet naar Sendcloud voor labeling en verzending, met real-time tracking-terugkoppeling naar het ERP.
- Monitoring en onderhoud: SyncIT monitort de Epicor-Sendcloud datastroom 24/7. Bij API-wijzigingen van Epicor of Sendcloud, of bij het toevoegen van nieuwe vervoerders, passen wij de integratie proactief aan binnen je abonnement.
SyncIT vergeleken met alternatieven
| Criterium | SyncIT | Handmatig / Excel | Zapier | Sendcloud Eigen Integraties |
|---|
| Automatische orderdoorzetting van ERP naar verzendplatform | Ja | Nee | deels | deels |
| Multi-carrier selectie op basis van verzendregels | Ja | Nee | Nee | Ja |
| Tracking-terugkoppeling naar ERP in real-time | Ja | Nee | Nee | Nee |
| Ondersteuning voor internationale zendingen en douanedata | Ja | Nee | Nee | Ja |
| Automatische labelgeneratie zonder handmatige invoer | Ja | Nee | Nee | Ja |
| Multi-administratie support | Ja | Nee | Nee | Nee |
| Monitoring en support | Ja | Nee | deels | deels |
| Directe setup zonder ontwikkeltraject | Nee | Ja | deels | deels |
Wat kost deze koppeling?
Elke Epicor x Sendcloud koppeling is maatwerk. We werken met een transparant, tweeledig model:
- Eenmalige implementatiekosten voor ontwerp, bouw, datamapping en acceptatietests. Deze kosten varieren met het aantal vervoerders en verzendregels, het dagelijkse ordervolume en de complexiteit van gewichts- en dimensieberekeningen.
- Maandelijks abonnement per koppeling na livegang voor hosting, monitoring, support en aanpassingen wanneer Epicor of Sendcloud hun API wijzigen.
Geen verborgen kosten. Plan een vrijblijvend adviesgesprek voor een inschatting op basis van jouw situatie.
Veelgestelde vragen
- Ondersteunt de integratie de Epicor Kinetic-versie?
- Ja. De integratie via SyncIT is compatibel met Epicor Kinetic, de huidige cloudgebaseerde versie van Epicor ERP. SyncIT zorgt voor een stabiele verbinding die aansluit op de API-mogelijkheden van Epicor Kinetic.
- Welke vervoerders zijn beschikbaar voor onze internationale zendingen?
- Via Sendcloud heb je toegang tot meer dan 80 vervoerders, waaronder DHL, UPS, FedEx, PostNL, DPD, GLS en vele andere internationale carriers. Je kunt per bestemming of ordertype de meest geschikte vervoerder instellen.
- Hoe worden tracking-gegevens teruggestuurd naar Epicor?
- Na het aanmaken van een zending in Sendcloud worden tracking-nummers en bezorgstatussen automatisch via de integratie teruggestuurd naar de bijbehorende verkooporder of verzendopdracht in Epicor.
- Is de integratie geschikt voor grote zendingen en industriele producten?
- Ja. Sendcloud ondersteunt zendingen van uiteenlopende gewichten en afmetingen, inclusief specifieke large parcel- en freight-oplossingen die geschikt zijn voor industriele en zware producten.
- Hoe lang duurt de implementatie van de Epicor-Sendcloud integratie?
- De implementatietijd hangt af van de complexiteit van je Epicor-omgeving en logistieke processen. SyncIT begeleidt het volledige implementatietraject en zorgt voor een stabiele, geteste integratie voor go-live.
- Kunnen we verzendregels instellen op basis van orderkenmerken uit Epicor?
- Ja, de integratie ondersteunt het doorgeven van orderkenmerken zoals gewicht, afmetingen, bestemming en orderwaarde naar Sendcloud. Op basis hiervan selecteert Sendcloud automatisch de juiste vervoerder en het juiste serviceniveau volgens jouw verzendregels.
- Wat kost een Epicor Sendcloud koppeling?
- We werken met een eenmalige implementatiekost voor ontwerp en bouw, en na livegang een maandelijks abonnement per koppeling voor monitoring en support. De exacte bedragen varieren per situatie. Plan een vrijblijvend adviesgesprek voor een inschatting op maat.
Over Epicor
ERP-systeem voor middelgrote maak- en distributiebedrijven. Supply chain, productie en financieel beheer.
Over Sendcloud
Grootste verzendplatform van Nederland. Multi-carrier shipping, labels en track & trace.
Epicor aan Sendcloud integreren?
Ontdek hoe SyncIT je Epicor-verzendproces met Sendcloud automatiseert.