Epicor + Paazl koppeling
Verbind Epicor ERP met het Paazl multi-carrier platform en bied klanten een flexibele bezorgervaring terwijl je intern alle verzendingen centraal beheert vanuit je ERP. De integratie automatiseert carrierselectie, labelgeneratie en bezorgcommunicatie.
SyncIT koppelt Epicor ERP en Paazl zodat je multi-carrier verzendingen automatisch verwerkt vanuit je ERP, klanten bij de checkout hun bezorgvoorkeur kiezen en alle tracking centraal terugstroomt naar Epicor. Eén gestroomlijnde flow in plaats van losse carrier-portalen, met altijd de meest kostenefficiënte vervoerder per zending.
Het probleem
Epicor-gebruikers die via meerdere carriers leveren aan klanten in Nederland en Europa, staan voor een complexe logistieke uitdaging. Het beheren van DHL, PostNL, DPD, UPS en andere carriers via afzonderlijke portalen leidt tot versnipperd overzicht, dubbele invoer en inconsistente klantcommunicatie. Tegelijkertijd verwachten consumenten en zakelijke afnemers bij de checkout een keuze in bezorgopties: thuislevering, afhaalpunt, specifiek tijdvenster of same-day delivery. Zonder integratie is het onmogelijk om deze opties dynamisch aan te bieden op basis van realtime carrierbeschikbaarheid en kostoptimalisatie. Medewerkers besteden veel tijd aan het handmatig selecteren van de juiste carrier per order, het aanmaken van etiketten in meerdere portalen en het opvolgen van leveringsproblemen. Dit veroorzaakt vertragingen, hogere verzendkosten en een gefragmenteerde klantervaring die niet past bij een professionele Epicor-omgeving.
De oplossing
De SyncIT integratie tussen Epicor en Paazl brengt het volledige multi-carrier verzendproces samen in één gestroomlijnd systeem. Via Paazl krijg je directe toegang tot meer dan 40.000 bezorg- en verzendopties van carriers zoals DHL, PostNL, DPD, UPS en vele anderen. SyncIT koppelt de ordergegevens uit Epicor automatisch aan Paazl, waar op basis van vooraf ingestelde bedrijfsregels de meest geschikte en kostenefficiënte carrier wordt geselecteerd. Labels worden automatisch gegenereerd en teruggekoppeld naar Epicor. Via de Paazl Checkout Widget kunnen klanten hun gewenste bezorgoptie — inclusief afhaalpunten op de kaart en tijdvensters — al bij de bestelling kiezen. Deze keuze wordt direct doorgezet naar Epicor en Paazl, zodat de uitvoering perfect aansluit op de klantverwachting. Bezorgstatussen van alle carriers worden centraal bijgehouden in Epicor.
Voordelen van de Epicor + Paazl koppeling
- Multi-carrier beheer vanuit één ERP: Via de Paazl integratie beheer je alle carriers — DHL, PostNL, DPD, UPS en meer — centraal vanuit Epicor, zonder te schakelen tussen meerdere portalen of accounts per vervoerder.
- Slimme carrierselectie op basis van bedrijfsregels: Paazl selecteert automatisch de meest geschikte carrier per order op basis van jouw ingestelde prioriteiten, zoals prijs, snelheid, bestemming of gewicht — volledig geautomatiseerd vanuit Epicor.
- Flexibele bezorgopties bij de checkout: Met de Paazl Checkout Widget bied je klanten realtime keuze uit thuislevering, afhaalpunten, tijdvensters en meer — direct in je webshop, gekoppeld aan de orderdata in Epicor.
- Gecentraliseerde tracking van alle carriers: Bezorgstatussen van alle aangesloten carriers worden automatisch gesynchroniseerd naar Epicor, zodat je klantenservice altijd één plek heeft voor het opvolgen van leveringen.
- Snelle internationale uitbreiding: Met Paazl's netwerk van carriers en bezorgopties in meerdere Europese landen kun je vanuit Epicor eenvoudig uitbreiden naar nieuwe markten zonder extra logistieke systemen te implementeren.
Datastromen
- Epicor-order naar Paazl zendingaanmelding: Verzendklare orders in Epicor worden automatisch doorgestuurd naar Paazl, inclusief ordergegevens, pakketinformatie, bestemming en eventuele klantvoorkeur voor bezorgoptie.
- Paazl carrierselectie en labelgeneratie: Op basis van de orderdata en ingestelde bedrijfsregels selecteert Paazl automatisch de optimale carrier, genereert het verzendetiket en stuurt dit terug naar Epicor voor directe verwerking.
- Checkout-keuze synchronisatie: De door de klant gekozen bezorgoptie uit de Paazl Checkout Widget — zoals een specifiek afhaalpunt of tijdvenster — wordt direct gesynchroniseerd met de order in Epicor zodat uitvoering en klantverwachting altijd overeenkomen.
- Trackingnummers en statussen terugkoppeling: Paazl koppelt trackingnummers en bezorgstatussen van alle carriers automatisch terug naar de relevante orders in Epicor, met een geconsolideerd overzicht per zending.
- Carrierprestatie en analyticsdata: Verzendvolumes, bezorgpercentages en carrierprestaties worden via Paazl inzichtelijk gemaakt en kunnen worden verrijkt met orderdata uit Epicor voor strategische logistieke rapportage.
Resultaten
- Geen handwerk: Verzendetiketten direct vanuit Epicor
- Real-time tracking: Paazl-status automatisch in Epicor
- Pakketdata correct: Gewicht en afmetingen foutloos doorgestuurd
Technische details
- Epicor orderdata-extractie
- Paazl label-generatie
- Gewicht en afmetingen sync
- Tracking-terugkoppeling
- Carrier-selectie
- Barcode terugschrijven
Zo werkt de Epicor + Paazl koppeling - stap voor stap
- Adviesgesprek: We bespreken welke carriers je via Paazl inzet, hoe je Epicor-orderflow eruitziet en of je de Paazl Checkout Widget wilt gebruiken voor dynamische bezorgopties. Daarnaast inventariseren we je B2B- en B2C-verzendvereisten.
- Datamapping: We definiëren hoe Epicor-ordervelden (adres, gewicht, afmetingen, klanttype, bestemming) worden vertaald naar Paazl-zendingsparameters. Carrier-selectieregels en checkout-opties worden geconfigureerd op basis van jouw bedrijfslogica.
- Bouw in testomgeving: De integratie wordt gebouwd in een testomgeving waarbij Epicor-orders automatisch multi-carrier zendingen aanmaken in Paazl. We testen de automatische carrierselectie, labelgeneratie, checkout-widget-integratie en tracking-terugkoppeling naar Epicor.
- Acceptatietest: Jij plaatst een testorder in Epicor en controleert of Paazl de juiste carrier selecteert, het label correct genereert en de tracking-informatie terugkomt in Epicor. Bij gebruik van de Checkout Widget verifieer je de bezorgopties in je webshop.
- Livegang: Na goedkeuring schakelen we de integratie live. Alle Epicor-orders worden automatisch gerouteerd via Paazl naar de optimale carrier. Klanten zien real-time bezorgopties bij de checkout en tracking stroomt centraal terug naar Epicor.
- Monitoring en onderhoud: SyncIT monitort de Epicor-Paazl-verbinding 24/7. Bij API-wijzigingen van Epicor of Paazl, of bij het toevoegen van nieuwe carriers aan je Paazl-account, passen wij de integratie proactief aan binnen je abonnement.
SyncIT vergeleken met alternatieven
| Criterium | SyncIT | Handmatig / Excel | Zapier | Paazl standaard webshop-plug-in |
|---|
| Automatische multi-carrier selectie vanuit ERP | Ja | Nee | Nee | Nee |
| Checkout-widget met dynamische bezorgopties | Ja | Nee | Nee | Ja |
| Centrale tracking van alle carriers in Epicor | Ja | Nee | Nee | Nee |
| Kostoptimalisatie per zending op basis van bedrijfsregels | Ja | Nee | Nee | deels |
| Ondersteuning voor B2B- en B2C-verzendingen | Ja | Nee | deels | deels |
| Multi-administratie support | Ja | Nee | Nee | Nee |
| Monitoring en support | Ja | Nee | deels | deels |
| Directe setup zonder ontwikkeltraject | Nee | Ja | deels | Ja |
Wat kost deze koppeling?
Elke Epicor x Paazl koppeling is maatwerk. We werken met een transparant, tweeledig model:
- Eenmalige implementatiekosten voor ontwerp, bouw, datamapping en acceptatietests. Deze kosten varieren met het aantal actieve carriers in Paazl, de complexiteit van je checkout-bezorgopties en het volume aan dagelijkse multi-carrier zendingen.
- Maandelijks abonnement per koppeling na livegang voor hosting, monitoring, support en aanpassingen wanneer Epicor of Paazl hun API wijzigen.
Geen verborgen kosten. Plan een vrijblijvend adviesgesprek voor een inschatting op basis van jouw situatie.
Veelgestelde vragen
- Waarom zou ik Paazl gebruiken in combinatie met Epicor?
- Paazl geeft je toegang tot meer dan 40.000 bezorg- en verzendopties van tientallen carriers via één platform. Combineer je dit met Epicor via SyncIT, dan verwerk je al je multi-carrier verzendingen automatisch vanuit je ERP — zonder handmatige stappen of aparte portalen per carrier.
- Welke carriers zijn beschikbaar via de Paazl integratie?
- Paazl ondersteunt een breed scala aan carriers, waaronder DHL, PostNL, DPD, UPS, GLS, Budbee en vele anderen. De beschikbaarheid van specifieke carriers is afhankelijk van je Paazl-abonnement en de contracten die je hebt afgesloten. SyncIT verzorgt de technische verbinding met Epicor.
- Kan ik via de integratie ook een keuze aanbieden aan klanten bij de checkout?
- Ja. De Paazl Checkout Widget kan worden geïntegreerd in je webshop en toont realtime beschikbare bezorgopties inclusief afhaalpunten, tijdvensters en thuislevering. De klantenkeuze wordt automatisch gesynchroniseerd met Epicor via SyncIT.
- Hoe wordt de goedkoopste of snelste carrier automatisch gekozen?
- Je stelt in Paazl bedrijfsregels in op basis van jouw prioriteiten — prijs, levertijd, bestemming of gewicht. Paazl berekent op basis hiervan automatisch de beste optie per zending. SyncIT zorgt dat Epicor de juiste orderdata aanlevert voor deze berekening.
- Is de integratie geschikt voor B2B-leveringen vanuit Epicor?
- Ja. De integratie werkt zowel voor B2C als B2B-zendingen. Voor zakelijke leveringen kun je in Paazl specifieke carriers en bezorgtijden instellen die aansluiten bij de vereisten van jouw zakelijke klanten, terwijl Epicor de orderadministratie volledig bijhoudt.
- Kan ik achteraf analyseren welke carrier het beste presteert per regio?
- Ja. Doordat alle verzenddata centraal in Epicor terugkomen, kun je rapportages draaien op levertijd, kosten en leverbetrouwbaarheid per carrier en per regio. Dit helpt je om je carrier-mix continu te optimaliseren via de bedrijfsregels in Paazl.
- Wat gebeurt er als een carrier tijdelijk niet beschikbaar is?
- Paazl schakelt automatisch over naar een alternatieve carrier op basis van je fallback-regels. SyncIT zorgt dat deze wijziging correct wordt geregistreerd in Epicor, zodat je orderadministratie altijd klopt, ook bij onvoorziene carrier-uitval.
- Wat kost een Epicor Paazl koppeling?
- We werken met een eenmalige implementatiekost voor ontwerp en bouw, en na livegang een maandelijks abonnement per koppeling voor monitoring en support. De exacte bedragen varieren per situatie. Plan een vrijblijvend adviesgesprek voor een inschatting op maat.
Over Epicor
ERP-systeem voor middelgrote maak- en distributiebedrijven. Supply chain, productie en financieel beheer.
Over Paazl
Multi-carrier verzendoplossing voor e-commerce. Checkout, labels en tracking.
Epicor aan Paazl integreren?
Ontdek hoe SyncIT je Epicor-verzendproces met Paazl automatiseert.