Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Hoe werkt de Epicor en FedEx integratie van SyncIT?

SyncIT verbindt Epicor met de FedEx Ship API en Tracking API. Wanneer een order in Epicor de verzendfase bereikt, stuurt SyncIT automatisch de zendinggegevens naar FedEx, haalt het label en trackingnummer op en koppelt alles terug naar Epicor. Daarna monitort SyncIT de bezorgstatus en werkt Epicor bij bij elke statuswijziging.

Welke FedEx-diensten worden ondersteund?

De integratie ondersteunt de volledige FedEx-productlijn, waaronder FedEx Express, FedEx International Priority, FedEx Ground en FedEx International Connect Plus. De te gebruiken dienst is configureerbaar per order, product of klantgroep vanuit Epicor.

Hoe worden internationale douanedocumenten aangemaakt?

De integratie haalt automatisch HS-codes, goederenwaarden en productbeschrijvingen op uit de artikelstamdata in Epicor en gebruikt deze om de vereiste douanedocumenten te genereren via de FedEx API. Dit elimineert handmatige douane-invoer en verlaagt het risico op vertragingen bij de grens.

Kan de integratie omgaan met grote dagelijkse verzendvolumes?

Ja. De integratie is ontworpen voor hoge volumes en verwerkt zendingen asynchroon in de achtergrond, zodat piekperiodes geen invloed hebben op de prestaties van je Epicor-omgeving. FedEx-API-limieten worden automatisch beheerd door SyncIT.

Wat als een FedEx-zending mislukt of een foutcode teruggeeft?

SyncIT registreert en verwerkt alle FedEx-foutmeldingen en geeft een duidelijke melding terug in Epicor op de betreffende order. Verantwoordelijke medewerkers worden geïnformeerd zodat ze de zending snel kunnen corrigeren en opnieuw kunnen aanbieden.

Epicor + FedEx koppeling

Verbind Epicor ERP met FedEx en automatiseer al je nationale en internationale verzendingen rechtstreeks vanuit je ERP-systeem. De integratie zorgt voor automatische labelgeneratie, realtime tracking en gestroomlijnde douaneafhandeling zonder handmatig werk.

Het probleem

Bedrijven die Epicor gebruiken voor productieplanning en orderbeheer en tegelijkertijd FedEx inzetten voor internationale leveringen, stuiten steevast op een integratieprobleem. Ordergegevens uit Epicor moeten handmatig worden ingevoerd in het FedEx-systeem, inclusief ontvangergegevens, pakketdimensies, incoterms en douane-informatie. Dat levert niet alleen vertragingen op, maar vergroot ook aanzienlijk het risico op fouten die leiden tot misrouting, retourzendingen of douaneproblemen. Bovendien mist het logistieke team realtime inzicht: de status van internationale FedEx-zendingen is niet zichtbaar vanuit Epicor, waardoor klantenservice meerdere portalen moet raadplegen. Voor fabrikanten en exporteurs die dagelijks grote volumes versturen via FedEx naar Europa, de VS of Azië, is dit handmatige proces een rem op groei en klanttevredenheid.

De oplossing

De SyncIT integratie tussen Epicor en FedEx maakt het handmatig aanmelden van zendingen overbodig. Wanneer een verkooporder in Epicor wordt vrijgegeven voor verzending, stuurt de integratie automatisch alle benodigde data naar de FedEx Ship API: ontvangstadres, pakketgewicht, afmetingen, servicesoort en douane-informatie zoals HS-codes en goederenwaarde. FedEx genereert het verzendetiket en de eventuele douanedocumenten, waarna de integratie deze terugkoppelt naar de Epicor-order. Het trackingnummer wordt automatisch opgeslagen en kan worden meegezonden in de klantbevestiging. Via de FedEx Tracking API worden bezorgstatussen realtime teruggekoppeld naar Epicor. Medewerkers zien altijd de actuele status van elke zending, zonder te schakelen tussen systemen. Dit versnelt de verwerking, verhoogt de betrouwbaarheid en verlaagt de operationele kosten.

Voordelen van de Epicor + FedEx koppeling

Automatische FedEx-zendingaanmelding: Orders die in Epicor vrijgegeven worden voor verzending, worden direct en automatisch aangemeld bij FedEx — inclusief alle pakket- en servicegegevens — zonder handmatige invoer door medewerkers.
Internationale douaneafhandeling: De integratie genereert automatisch de vereiste douanedocumenten voor internationale FedEx-zendingen, inclusief commerciële facturen en exportdocumenten, op basis van de productdata in Epicor.
Realtime tracking in Epicor: FedEx-trackinginformatie wordt automatisch gesynchroniseerd met Epicor, zodat medewerkers en klantenservice de bezorgstatus altijd direct kunnen raadplegen in hun vertrouwde ERP-omgeving.
Ondersteuning voor alle FedEx-diensten: De integratie ondersteunt FedEx Express, FedEx International Priority, FedEx Ground en FedEx International Connect Plus, zodat je de juiste service per order kunt instellen vanuit Epicor.
Foutreductie en kostenbesparing: Door het elimineren van handmatige gegevensinvoer dalen het aantal invoerfouten, foutieve zendingen en bijbehorende correctiekosten significant, wat leidt tot aantoonbare besparing op logistieke operaties.

Datastromen

Epicor-order naar FedEx Ship API: Verzendgegevens van vrijgegeven orders in Epicor worden automatisch aangeboden aan de FedEx Ship API, inclusief ontvangstadres, gewicht, dimensies, gekozen FedEx-dienst en eventuele bezonderheden zoals gevaarlijke stoffen.
Verzendetiket en documententerugkoppeling: Het door FedEx gegenereerde verzendetiket en alle bijbehorende documenten — inclusief douanedocumenten voor internationale zendingen — worden automatisch opgeslagen bij de Epicor-order.
Trackingnummer koppeling: Het FedEx-trackingnummer wordt direct gekoppeld aan de verkooporder in Epicor en is beschikbaar voor automatische klantcommunicatie via e-mail of klantportaal.
Realtime bezorgstatus synchronisatie: Via de FedEx Tracking API worden statusupdates — zoals 'in transit', 'out for delivery' of 'delivered' — automatisch verwerkt in Epicor, zichtbaar op orderniveau.
Douane- en tariefinformatie: HS-codes, goederenwaarden en incoterms vanuit Epicor worden automatisch meegezonden naar FedEx voor correcte douaneberekening en documentatie bij internationale export.

Resultaten

Geen handwerk: Verzendetiketten direct vanuit Epicor
Real-time tracking: FedEx-status automatisch in Epicor
Pakketdata correct: Gewicht en afmetingen foutloos doorgestuurd

Technische details

Epicor orderdata-extractie
FedEx label-generatie
Gewicht en afmetingen sync
Tracking-terugkoppeling
FedEx-services
Barcode terugschrijven

Veelgestelde vragen

Hoe werkt de Epicor en FedEx integratie van SyncIT?: SyncIT verbindt Epicor met de FedEx Ship API en Tracking API. Wanneer een order in Epicor de verzendfase bereikt, stuurt SyncIT automatisch de zendinggegevens naar FedEx, haalt het label en trackingnummer op en koppelt alles terug naar Epicor. Daarna monitort SyncIT de bezorgstatus en werkt Epicor bij bij elke statuswijziging.
Welke FedEx-diensten worden ondersteund?: De integratie ondersteunt de volledige FedEx-productlijn, waaronder FedEx Express, FedEx International Priority, FedEx Ground en FedEx International Connect Plus. De te gebruiken dienst is configureerbaar per order, product of klantgroep vanuit Epicor.
Hoe worden internationale douanedocumenten aangemaakt?: De integratie haalt automatisch HS-codes, goederenwaarden en productbeschrijvingen op uit de artikelstamdata in Epicor en gebruikt deze om de vereiste douanedocumenten te genereren via de FedEx API. Dit elimineert handmatige douane-invoer en verlaagt het risico op vertragingen bij de grens.
Kan de integratie omgaan met grote dagelijkse verzendvolumes?: Ja. De integratie is ontworpen voor hoge volumes en verwerkt zendingen asynchroon in de achtergrond, zodat piekperiodes geen invloed hebben op de prestaties van je Epicor-omgeving. FedEx-API-limieten worden automatisch beheerd door SyncIT.
Wat als een FedEx-zending mislukt of een foutcode teruggeeft?: SyncIT registreert en verwerkt alle FedEx-foutmeldingen en geeft een duidelijke melding terug in Epicor op de betreffende order. Verantwoordelijke medewerkers worden geïnformeerd zodat ze de zending snel kunnen corrigeren en opnieuw kunnen aanbieden.

Over Epicor

ERP-systeem voor middelgrote maak- en distributiebedrijven. Supply chain, productie en financieel beheer.

Over FedEx

Internationale express- en vrachtdienst (inclusief voormalig TNT).

Epicor aan FedEx integreren?

Ontdek hoe SyncIT je Epicor-verzendproces met FedEx automatiseert.