Epicor + Bpost koppeling

Koppel Epicor ERP rechtstreeks aan Bpost en verwerk je Belgische en internationale verzendingen volledig automatisch vanuit je ERP-systeem. De integratie elimineert handmatige invoer en geeft je realtime inzicht in alle Bpost-zendingen.

SyncIT koppelt Epicor ERP aan Bpost zodat verzendetiketten, trackingnummers en douanedocumentatie automatisch worden aangemaakt zodra een order in Epicor verzendklaar is. Geen handmatig overtypen meer in het Bpost Shipping Manager portaal, en je klanten ontvangen direct hun track-and-trace-updates.

Het probleem

Productiebedrijven en distributeurs die werken met Epicor als ERP-platform ervaren dagelijks de frustratie van dubbele gegevensinvoer. Ordergegevens die al volledig aanwezig zijn in Epicor — klantadressen, productgewichten, verzendprioriteiten — moeten handmatig worden overgetypt in het Bpost Shipping Manager portaal. Dit proces is tijdrovend, foutgevoelig en schaalt slecht bij groeiende volumes. Bovendien levert het werken met twee losse systemen een fragmentarisch beeld op: medewerkers weten niet in realtime wat de bezorgstatus is van een order, en klantcommunicatie loopt vertraging op. Voor bedrijven die vanuit België leveren aan klanten in Nederland, de rest van Europa of wereldwijd, is dit extra problematisch: internationale zendingen vereisen douanedocumentatie die handmatig moet worden aangemaakt. De combinatie van handmatig werk, ontbrekende realtime-data en foutrisico maakt het logistieke proces met Bpost onnodig complex.

De oplossing

De SyncIT integratie tussen Epicor en Bpost automatiseert het volledige verzendproces. Zodra een verkooporder in Epicor de status 'klaar voor verzending' bereikt, worden alle relevante gegevens automatisch aangemeld bij Bpost via de Shipping Manager API. SyncIT genereert het verzendetiket, koppelt het trackingnummer terug aan de Epicor-order en activeert de klantnotificatie. Voor internationale zendingen ondersteunt de integratie automatische aanmaak van de benodigde douanedocumentatie op basis van de artikelgegevens in Epicor. Medewerkers kunnen de bezorgstatus van alle Bpost-zendingen direct inzien vanuit Epicor, zonder in te loggen op het Bpost-portaal. Retourzendingen worden eveneens centraal beheerd. Het resultaat is een snellere verwerking, minder fouten en een professionelere klantervaring.

Voordelen van de Epicor + Bpost koppeling

• Directe Bpost-aanmelding vanuit Epicor: Verzendopdrachten worden automatisch vanuit Epicor doorgestuurd naar Bpost zodra een order verzendklaar is, inclusief alle pakketgegevens en bezorginstructies.
• Automatische douanedocumentatie: Voor internationale zendingen genereert de integratie automatisch de vereiste douanedocumenten op basis van de productgegevens en orderinformatie in Epicor, inclusief HS-codes en goederenwaarde.
• Realtime bezorgstatus in Epicor: Bpost-trackinginformatie en bezorgstatussen worden automatisch teruggekoppeld naar de relevante orders in Epicor, zodat je klantenservice altijd actuele informatie heeft.
• Ondersteuning voor alle Bpost-bezorgmethoden: De integratie ondersteunt thuislevering, levering aan een van de 2.000 Bpost-afhaalpunten, pakketautomaten en levering aan bedrijven — allemaal stuurbaar vanuit Epicor op orderniveau.
• Gecentraliseerd retourmanagement: Retourverzoeken worden verwerkt vanuit Epicor, waarna de integratie automatisch een Bpost-retouretiket aanmaakt en de klant informeert over het retourproces.

Datastromen

• Epicor-order naar Bpost zendingaanmelding: Verzendklare orders in Epicor worden automatisch als nieuwe Bpost-zending geregistreerd, inclusief ontvangstadres, gewicht, afmetingen en de gewenste bezorgmethode.
• Verzendetiket terugkoppeling: Het door Bpost gegenereerde verzendetiket wordt direct opgeslagen bij de bijbehorende verkooporder in Epicor en is klaar om te printen zonder handmatige tussenkomst.
• Trackingnummer synchronisatie: Het Bpost-trackingnummer wordt automatisch gekoppeld aan de Epicor-order en kan worden meegezonden in de verzendbevesting aan de klant.
• Bezorgstatus synchronisatie: Statusupdates van Bpost — zoals 'in transit', 'bezorgd' of 'niet thuis' — worden automatisch verwerkt in Epicor, zodat medewerkers het overzicht bewaren zonder het Bpost-portaal te raadplegen.
• Internationale douanedocumenten: Bij export buiten België genereert de integratie automatisch de benodigde douanedocumenten op basis van de artikelstamdata en orderwaarde in Epicor.

Resultaten

• Geen handwerk: Verzendetiketten direct vanuit Epicor
• Real-time tracking: Bpost-status automatisch in Epicor
• Pakketdata correct: Gewicht en afmetingen foutloos doorgestuurd

Technische details

• Epicor orderdata-extractie
• Bpost label-generatie
• Gewicht en afmetingen sync
• Tracking-terugkoppeling
• Bpost-services
• Barcode terugschrijven

Zo werkt de Epicor + Bpost koppeling - stap voor stap

1. Adviesgesprek: We inventariseren welke Epicor-modules (verkooporders, magazijnbeheer, artikelstamdata) gekoppeld moeten worden aan Bpost Shipping Manager en welke verzendprofielen, internationale bestemmingen en retourflows relevant zijn voor jouw bedrijf.
2. Datamapping: Onze specialisten mappen de Epicor-ordervelden zoals klantadres, productgewicht, afmetingen en HS-codes op de corresponderende Bpost-velden. We configureren de juiste verzendmethoden (binnenland, EU, wereldwijd) en stellen de douanedocumentatie in op basis van je Epicor-artikelgegevens.
3. Bouw in testomgeving: De integratie wordt gebouwd en getest in een Bpost-testomgeving. We simuleren verzendingen vanuit Epicor naar Bpost, controleren of etiketten correct worden gegenereerd en verifiëren dat trackingnummers en bezorgstatussen terugstromen naar Epicor.
4. Acceptatietest: Jij markeert een testorder in Epicor als verzendklaar en controleert of het Bpost-etiket automatisch wordt aangemaakt met de juiste adresgegevens en gewichten. Vervolgens verifieer je dat het trackingnummer correct in Epicor verschijnt.
5. Livegang: Na goedkeuring schakelen we de integratie in op je productieomgeving. Elke verzendklare order in Epicor wordt automatisch aangemeld bij Bpost, etiketten worden gegenereerd en bezorgstatussen stromen real-time terug naar je ERP.
6. Monitoring en onderhoud: SyncIT monitort de Epicor-Bpost integratie 24/7. Bij API-wijzigingen van Bpost Shipping Manager of updates in Epicor Kinetic passen wij de integratie aan binnen je abonnement, zonder extra kosten of onderbreking van je verzendproces.

SyncIT vergeleken met alternatieven

Criterium	SyncIT	Handmatig / Excel	Zapier	Bpost Shipping Manager (handmatig portaal)
Automatische etiketgeneratie vanuit Epicor-orders	Ja	Nee	Nee	Nee
Track-and-trace terugkoppeling naar Epicor	Ja	Nee	Nee	Nee
Automatische douanedocumentatie voor internationale zendingen	Ja	Nee	Nee	deels
Retouretiketten en retourverwerking vanuit Epicor	Ja	Nee	Nee	deels
Ondersteuning voor meerdere Bpost-verzendmethoden	Ja	Nee	Nee	Ja
Multi-administratie support	Ja	Nee	Nee	Nee
Monitoring en support	Ja	Nee	deels	deels
Directe setup zonder ontwikkeltraject	Nee	Ja	deels	Ja

Wat kost deze koppeling?

Elke Epicor x Bpost koppeling is maatwerk. We werken met een transparant, tweeledig model: - Eenmalige implementatiekosten voor ontwerp, bouw, datamapping en acceptatietests. Deze kosten varieren met het aantal verzendprofielen, de complexiteit van internationale douanedocumentatie en het volume aan dagelijkse zendingen. - Maandelijks abonnement per koppeling na livegang voor hosting, monitoring, support en aanpassingen wanneer Epicor of Bpost hun API wijzigen. Geen verborgen kosten. Plan een vrijblijvend adviesgesprek voor een inschatting op basis van jouw situatie.

Veelgestelde vragen

Hoe verbindt SyncIT Epicor met Bpost?

SyncIT gebruikt de Bpost Shipping Manager API om orders automatisch aan te melden, etiketten op te halen en statusupdates terug te koppelen naar Epicor. De integratie werkt op basis van triggers in Epicor — zoals een statuswijziging op een verkooporder — zodat alles volledig geautomatiseerd verloopt.

Welke Epicor-versies worden ondersteund?

SyncIT ondersteunt Epicor Kinetic (voorheen Epicor ERP) en eerdere versies via de beschikbare REST en SOAP API-endpoints. Neem contact op met SyncIT om de compatibiliteit met jouw specifieke Epicor-versie en configuratie te bevestigen.

Kan ik via de integratie ook internationaal verzenden via Bpost?

Ja. Bpost levert in meer dan 220 landen en regio's. De SyncIT integratie ondersteunt internationale zendingen inclusief automatische aanmaak van douanedocumentatie op basis van de productgegevens in Epicor.

Wat zijn de vereisten om de integratie te activeren?

Je hebt een actief Bpost-zakelijk account nodig met API-toegang via Shipping Manager, en een Epicor-instantie met API-toegang. SyncIT verzorgt de technische configuratie en het koppelen van de juiste velden tussen beide systemen.

Hoe worden retourzendingen verwerkt via de integratie?

Wanneer een retour wordt aangemeld in Epicor, stuurt SyncIT automatisch een retourverzoek naar Bpost. Bpost genereert een retouretiket dat via de integratie beschikbaar wordt gesteld. De retourstatus wordt vervolgens teruggekoppeld naar Epicor zodra het pakket ontvangen is.

Kan ik meerdere verzendmethoden van Bpost gebruiken vanuit Epicor?

Ja, SyncIT ondersteunt alle Bpost-verzendmethoden waaronder standaardpakketten, express-leveringen en palletvervoer. Per order of producttype kun je in Epicor instellen welke Bpost-dienst wordt gebruikt, en de integratie past dit automatisch toe bij het aanmaken van het verzendetiket.

Wat kost een Epicor Bpost koppeling?

We werken met een eenmalige implementatiekost voor ontwerp en bouw, en na livegang een maandelijks abonnement per koppeling voor monitoring en support. De exacte bedragen varieren per situatie. Plan een vrijblijvend adviesgesprek voor een inschatting op maat.

Over Epicor

ERP-systeem voor middelgrote maak- en distributiebedrijven. Supply chain, productie en financieel beheer.

Over Bpost

Nationale postdienst van België. Pakketten en brieven voor de Belgische markt.

Epicor aan Bpost integreren?

Ontdek hoe SyncIT je Epicor-verzendproces met Bpost automatiseert.