Epicor + Amazon koppeling

De integratie tussen Epicor ERP en Amazon Marketplace synchroniseert je voorraad, orders en productdata realtime tussen je ERP-systeem en het grootste e-commerceplatform ter wereld. Bestellingen van Amazon worden automatisch verwerkt in Epicor, voorraadupdates worden direct doorgevoerd en facturen worden automatisch aangemaakt. Zo benut je het volledige verkooppotentieel van Amazon zonder operationele chaos.

Het probleem

Fabrikanten, distributeurs en retailers die Epicor ERP gebruiken en tegelijkertijd via Amazon verkopen, staan voor een enorme operationele uitdaging. Amazon genereert orders in hoog tempo, maar zonder integratie moeten deze orders handmatig worden overgenomen in Epicor. Dit betekent dat medewerkers de hele dag orders uit Seller Central kopiëren naar het ERP-systeem, wat tijdrovend, foutgevoelig en onschaalbaar is. Tegelijkertijd is voorraadnauwkeurigheid op Amazon cruciaal: als je in Epicor een product uitverkoopt maar de Amazon-listing nog actief staat, ontstaan er overselling-situaties die leiden tot annuleringen, slechte beoordelingen en straffen van Amazon op je verkopersaccount. Prijsupdates en productwijzigingen in Epicor bereiken Amazon nooit automatisch, wat resulteert in verouderde productpagina's en prijsafwijkingen. Voor bedrijven die grote volumes via Amazon verwerken is dit handmatige proces een directe rem op groei en een bron van constante operationele fouten.

De oplossing

De Epicor-Amazon integratie verbindt je ERP-systeem rechtstreeks met Amazon Marketplace via een bidirectionele datasynchronisatie. Amazon-orders worden automatisch geïmporteerd in Epicor, inclusief klantgegevens, productcodes, verzendmethodes en betalingsinformatie. Voorraadupdates in Epicor worden realtime doorgevoerd naar je Amazon-listings, zodat je nooit meer overselling hebt. Prijswijzigingen en productupdates in Epicor worden automatisch gesynchroniseerd naar Amazon, wat zorgt voor altijd actuele en correcte productpagina's. Verzendbevestigingen en trackingnummers worden automatisch teruggekoppeld vanuit Epicor naar Amazon Seller Central, wat voldoet aan de strenge Amazon-leveringstijdeisen. Rapportages in Epicor worden verrijkt met Amazon-verkoopdata, zodat je per product, categorie of periode exact ziet wat je Amazon-kanaal bijdraagt aan je totale omzet. Het resultaat is een gestroomlijnd, schaalbaar verkoopkanaal dat geen extra handmatige werkzaamheden vereist.

Voordelen van de Epicor + Amazon koppeling

Datastromen

Resultaten

Technische details

Veelgestelde vragen

Hoe voorkomt de Epicor-Amazon integratie overselling op Amazon?
De integratie synchroniseert voorraadmutaties in Epicor realtime naar je Amazon-listings. Zodra een product uitverkocht raakt in Epicor, wordt de beschikbare hoeveelheid op Amazon direct bijgewerkt naar nul. Dit voorkomt dat klanten producten bestellen die je niet meer op voorraad hebt.
Worden ook Amazon FBA-orders verwerkt via de integratie?
Ja, de integratie ondersteunt zowel Fulfillment by Merchant (FBM) als Fulfillment by Amazon (FBA) orders. FBA-orders worden automatisch geïmporteerd in Epicor voor financiële verwerking en rapportage, terwijl de fysieke afhandeling door Amazon wordt verzorgd.
Hoe snel worden Amazon-orders geïmporteerd in Epicor?
Amazon-orders worden doorgaans binnen enkele minuten na plaatsing automatisch geïmporteerd in Epicor. De synchronisatiefrequentie is instelbaar en kan worden aangepast aan het ordervolume en de operationele behoeften van je bedrijf.
Kan de integratie ook meerdere Amazon Marketplaces tegelijk bedienen?
Ja, de Epicor-Amazon integratie ondersteunt meerdere Amazon Marketplaces tegelijk, zoals Amazon.nl, Amazon.de, Amazon.fr en Amazon.co.uk. Voorraad, prijzen en orders worden per marketplace beheerd vanuit één Epicor-omgeving.
Wat gebeurt er met retouren van Amazon in Epicor?
Retourverzoeken en terugbetalingen die via Amazon worden verwerkt, worden automatisch gesynchroniseerd naar Epicor. De voorraad wordt automatisch bijgewerkt en de financiële afhandeling wordt correct verwerkt in je ERP-systeem, inclusief creditnota's en voorraadreconc iliatie.

Over Epicor

ERP-systeem voor middelgrote maak- en distributiebedrijven. Supply chain, productie en financieel beheer.

Over Amazon

De grootste online marketplace ter wereld. Verkoop aan miljoenen klanten via Amazon.nl en andere Europese markten.

Epicor aan Amazon koppelen?

Ontdek hoe SyncIT je Epicor-Amazon integratie realiseert.