Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Werkt de integratie met meerdere eBay-accounts of meerdere eBay-markten, zoals eBay.nl, eBay.de en eBay.co.uk?

Ja. SyncIT ondersteunt configuraties met meerdere eBay-sites vanuit één Picqer-omgeving. Orders van verschillende eBay-markten worden samengevoegd in Picqer en verzendbevestigingen worden teruggemeld aan de juiste eBay-marktplaats.

Hoe gaat de integratie om met veilingorders versus vaste prijs-listings?

SyncIT haalt zowel veilingorders als vaste prijs-orders op uit eBay. Beide ordertypen worden op dezelfde manier naar Picqer gestuurd en verwerkt. Voor veilingorders wordt de order pas doorgezet zodra de veiling is afgerond en de koper heeft betaald.

Wat gebeurt er als een eBay-order wordt geannuleerd?

Annuleringen via eBay worden automatisch gedetecteerd en doorgegeven aan Picqer. Als de order al in verwerking is, ontvangt het magazijnteam een signaal zodat de verwerking kan worden gestopt en gereserveerde voorraad wordt vrijgegeven.

Ondersteunt SyncIT ook eBay-retouren en restituties?

Ja. Retourverzoeken vanuit eBay worden doorgestuurd naar Picqer zodat het magazijn op de hoogte is van inkomende retouren. De financiële verwerking van restituties verloopt via uw bestaande payment- en boekhoudsysteem.

Hoe lang duurt de implementatie van de eBay-Picqer integratie?

De implementatie duurt gemiddeld twee tot vier weken. SyncIT begeleidt het volledige traject van API-autorisatie en SKU-mapping tot testfase en livegang, zodat de integratie foutloos werkt vóór u live gaat.

eBay + Picqer koppeling

Verbind eBay Marketplace automatisch met Picqer WMS zodat eBay-orders direct in het magazijn worden verwerkt en voorraad, verzendstatus en track & trace altijd gesynchroniseerd zijn.

Het probleem

eBay is met meer dan 130 miljoen actieve kopers wereldwijd een van de grootste internationale marktplaatsen waarop Nederlandse verkopers hun producten aanbieden. Wie via eBay verkoopt en Picqer gebruikt als warehouse management systeem, stuit al snel op een operationeel knelpunt: eBay-orders stromen binnen in eBay Seller Hub, maar de doorstroom naar het magazijn verloopt handmatig. Medewerkers moeten orders kopiëren of overtypen in Picqer, verzendbevestigingen handmatig terugplaatsen in eBay en de voorraad op eBay-listings bijwerken na iedere mutatie in het magazijn. Dit handmatige proces kost dagelijks uren aan administratie, vergroot de kans op verzendfouten en levert vertraging op bij de orderbevestiging richting de koper. Omdat eBay-kopers snel feedback achterlaten en verkopers worden beoordeeld op hun verzendsnelheid en nauwkeurigheid, kan een handmatig proces al snel leiden tot lagere seller ratings, negatieve reviews of in het ergste geval een schorsing van het verkopersaccount. Naarmate het verkoopvolume op eBay groeit, neemt dit risico verder toe.

De oplossing

SyncIT realiseert een volledige integratie tussen eBay en Picqer waarmee alle kritieke logistieke datastromen worden geautomatiseerd. Zodra een koper op eBay een order plaatst, haalt SyncIT de ordergegevens op via de eBay Orders API en stuurt deze direct door naar Picqer. Het magazijnteam ziet de eBay-order onmiddellijk in Picqer verschijnen en kan starten met picken en inpakken zonder handmatige tussenstap. Zodra de order in Picqer als verzonden wordt gemarkeerd, rapporteert SyncIT automatisch de verzendbevestiging, vervoerder en track & trace-code terug aan eBay, zodat de koper tijdig wordt geïnformeerd en de levertijd-indicator groen blijft. De beschikbare voorraad per SKU in Picqer wordt continu gesynchroniseerd naar de eBay-listings, waardoor oververkoop wordt voorkomen en de beschikbaarheidsinfo op eBay altijd accuraat is. De integratie ondersteunt zowel enkelvoudige als vaste prijs-listings en is schaalbaar bij groeiend verkoopvolume.

Voordelen van de eBay + Picqer koppeling

Directe orderoverdracht naar magazijn: eBay-orders verschijnen automatisch in Picqer zodat het magazijnteam direct kan starten met picken en verzenden, zonder handmatige invoer of vertraging.
Tijdige verzendbevestiging op eBay: Zodra een order in Picqer is verzonden, wordt de track & trace automatisch teruggerapporteerd aan eBay, wat bijdraagt aan een hoge on-time dispatch score en tevreden kopers.
Accurate voorraad op eBay-listings: De beschikbare voorraadpositie in Picqer wordt continu gesynchroniseerd naar eBay, waardoor oververkoop en teleurgestelde kopers worden voorkomen.
Behoud van seller performance: Door automatisering van orderverwerking en verzendbevestiging worden de eBay seller metrics op peil gehouden, wat het risico op accountbeperkingen of schorsingen minimaliseert.
Schaalbaar bij piekmomenten: De integratie verwerkt hoge ordervolumes zonder extra handmatige inspanning, ideaal voor periodes zoals de feestdagen of eBay-promotiecampagnes.

Datastromen

Verkooporders: eBay naar Picqer: Nieuwe eBay-orders worden automatisch via de eBay Orders API opgehaald en naar Picqer gestuurd, inclusief klantgegevens, artikelregels, aantallen en afleveradres.
Verzendbevestiging: Picqer naar eBay: Na het verwerken van een order in Picqer worden vervoerder, verzendmethode en track & trace-code automatisch teruggerapporteerd aan eBay voor tijdige leverstatus-update.
Voorraadpositie: Picqer naar eBay: De beschikbare hoeveelheid per SKU in Picqer wordt continu gesynchroniseerd naar de bijbehorende eBay-listings zodat de beschikbaarheid altijd klopt.
Retouren: eBay naar Picqer: eBay-retourverzoeken worden automatisch doorgegeven aan Picqer zodat het magazijnteam inkomende retouren kan verwachten en correct inboeken.

Resultaten

100%: Orders automatisch van eBay naar Picqer
Real-time: Voorraadsynchronisatie zonder vertraging
0 handwerk: Geen manuele order-invoer of tracking-updates

Technische details

eBay ordersync
Picqer fulfillment
Tracking terugkoppeling
Real-time voorraadsync
Retourverwerking
Foutafhandeling

Veelgestelde vragen

Werkt de integratie met meerdere eBay-accounts of meerdere eBay-markten, zoals eBay.nl, eBay.de en eBay.co.uk?: Ja. SyncIT ondersteunt configuraties met meerdere eBay-sites vanuit één Picqer-omgeving. Orders van verschillende eBay-markten worden samengevoegd in Picqer en verzendbevestigingen worden teruggemeld aan de juiste eBay-marktplaats.
Hoe gaat de integratie om met veilingorders versus vaste prijs-listings?: SyncIT haalt zowel veilingorders als vaste prijs-orders op uit eBay. Beide ordertypen worden op dezelfde manier naar Picqer gestuurd en verwerkt. Voor veilingorders wordt de order pas doorgezet zodra de veiling is afgerond en de koper heeft betaald.
Wat gebeurt er als een eBay-order wordt geannuleerd?: Annuleringen via eBay worden automatisch gedetecteerd en doorgegeven aan Picqer. Als de order al in verwerking is, ontvangt het magazijnteam een signaal zodat de verwerking kan worden gestopt en gereserveerde voorraad wordt vrijgegeven.
Ondersteunt SyncIT ook eBay-retouren en restituties?: Ja. Retourverzoeken vanuit eBay worden doorgestuurd naar Picqer zodat het magazijn op de hoogte is van inkomende retouren. De financiële verwerking van restituties verloopt via uw bestaande payment- en boekhoudsysteem.
Hoe lang duurt de implementatie van de eBay-Picqer integratie?: De implementatie duurt gemiddeld twee tot vier weken. SyncIT begeleidt het volledige traject van API-autorisatie en SKU-mapping tot testfase en livegang, zodat de integratie foutloos werkt vóór u live gaat.

Over eBay

Wereldwijde online marketplace voor nieuwe en tweedehands producten.

Over Picqer

Koppel je magazijnbeheer naadloos aan je ERP en webshop. Met onze Picqer-integratie synchroniseren voorraadstanden, orders en verzendingen automatisch tussen Picqer en je bedrijfssoftware — zodat je altijd actueel inzicht hebt zonder dubbel werk.

eBay orders automatisch laten verwerken via Picqer?

Ontdek hoe SyncIT je eBay-fulfillment via Picqer volledig automatiseert.